Power point computo slide share
- 1. ESTRATEGIAS DE COMERCIALIZACION ALUMNA: Alejandra seclen chavez Curso: Computo I Profesor: Miguel Cherres Turno: Noche
- 2. SEGMENTACION Decisiones de Segmentación: • Demográfica • Psicográfica • Conductual • Beneficios
- 3. Clasificación SEGMENTACION DE MERCADOS • Es imposible conocer a detalle todas las características de un mercado disponible • Es necesaria la búsqueda de herramientas que nos permitan analizar el mercado de manera más sencilla
- 4. SEGMENTACION DE MERCADOS • Ejemplo: Tomamos como universo a los habitantes de un país determinado; a partir de ese universo podrán determinarse subgrupos de acuerdo con características específicas, por ejemplo, mujeres argentinas que vivan en ciudades grandes y que tengan entre 15 y 49 años; este subgrupo, que pertenece al universo de habitantes de la Argentina, es un segmento de mercado
- 5. SEGMENTACION
- 6. SEGMENTACION • Ventajas de la segmentación : 1. Certidumbre en el tamaño del mercado 2. Claridad al establecer planes de acción 3. Identificación de los consumidores y sus costumbres 4. Simplificación en la estructura de marcas 5. Facilidad para actividades de promoción
- 7. SEGMENTACION Las variables consideradas en la segmentación: • Variables demográficas • Variables geográficas • Variables psicográficas • Variables de posición del usuario
- 8. SEGMENTACION Variables demográficas • Edad • Sexo • Nivel socio-económico • Estado civil • Nivel de instrucción • Religión • Características de vivienda
- 9. SEGMENTACION Variables geográficas • Unidad geográfica • Condiciones geográficas • Raza • Tipo de población
- 10. SEGMENTACION Variables psicográficas • Grupos de referencia • Clase social • Personalidad • Cultura • Ciclo de vida familiar • Motivos de compra
- 11. SEGMENTACION Variables de posición del usuario • Frecuencia de uso • Ocasión de uso • Tasa de uso • Lealtad • Disposición de compra
- 12. SEGMENTACION Características de un segmento de mercado 1. El segmento de mercado debe de ser cuantificable 2. El segmento de mercado debe ser susceptible a la diferenciación 3. Debe ser accesible 4. Susceptible a las acciones planeadas 5. Debe ser rentable
- 14. SEGMENTACION Mercados industriales • Las empresas realizan también actividades de segmentación • Las variables que utilizan son totalmente diferentes a las del mercado de consumo • Las empresas que venden productos semi-terminados están sujetas a otro tipo de factores
- 15. SEGMENTACION INDUSTRIAL Variables: • Variables demográficas • Variables de operación • Variables de compra • Variables de relación
- 16. SEGMENTACION INDUSTRIAL a) Variables demográficas Estas a su vez se dividen en: • Giro de la empresa • Tamaño de la empresa • Localización geográfica
- 17. SEGMENTACION DEMOGRAFICA 1. Giro de la empresa Actividades que realiza la empresa
- 18. SEGMENTACION INDUSTRIAL 2. Tamaño de la empresa – Ingreso facturado – Número de empleados – Participación de mercado. Así las empresas pueden ser: a) Microempresas b) Empresa pequeña c) Empresa mediana d) Empresa grande
- 19. SEGMENTACION INDUSTRIAL 3. Localización geográfica • Conocer su ubicación • Elegir centros de distribución cercano al cliente
- 20. SEGMENTACION INDUSTRIAL b) Variables de operación Son las condiciones en las cuales operan las empresas que nos interesan como clientes, dentro de este grupo tenemos tres variables: 1. Tecnología 2. Condición usuaria 3. Capacidad instalada
- 21. SEGMENTACION INDUSTRIAL c) Variables de compra Los que serán nuestros clientes tienen diferentes políticas, formas y estilos de compra. Las variables de compra que debemos definir son: • Función de Compra • Frecuencia de Compra: – Compras regulares o continuas – Modificadas – Nuevas
- 22. SEGMENTACION INDUSTRIAL • Segmente su mercado • Si no conoce su mercado, el resto del plan no existe • Sepa reflejar el comportamiento y los hábitos de cada segmento • Identifique necesidades y comportamientos que la competencia no hace • Si conoce su mercado sabrá como satisfacer sus necesidades con los productos de su empresa