El documento define el marketing viral como una estrategia que incentiva a las personas a transmitir rápidamente un mensaje comercial a otros para crear un crecimiento exponencial en la exposición del mensaje, similar a como se propagan los virus. Explica que el marketing viral utiliza medios como las redes sociales y el boca a boca para animar a las personas a pasar un mensaje a otras personas y generar una amplia exposición del mensaje a través de su multiplicación y propagación.