El documento describe diferentes medidas formativas y sanciones que pueden aplicarse a aprendices del SENA cuando incumplen normas académicas o de comportamiento. Entre las medidas formativas se encuentran el llamado de atención verbal, los planes de mejoramiento académico o disciplinario. Las sanciones incluyen llamado de atención escrito, condicionamiento de matrícula y cancelación de la misma. Todas las medidas deben seguir principios como publicidad, contradicción, presunción de inocencia y motivación de la decisión.