Este documento describe el arte de callar y el poder del silencio. Habla de cómo a veces una mirada dice más que mil palabras, y cómo mantener silencio permite que las ideas maduren sin tener que expresar todo lo que se piensa. También menciona cómo el silencio se usa para mostrar respeto en lugares como hospitales y funerales, y cómo callar puede ser una forma de escuchar y aprender más que si siempre se habla.