El documento proporciona una introducción a los sistemas de información, definiendo qué son y cómo interactúan los componentes como personas, datos y recursos. Se describen las actividades fundamentales que realizan, incluyendo entradas, procesos, almacenamiento y salidas, así como los diferentes tipos de sistemas de información, desde transaccionales hasta estratégicos. Además, se sugiere una actividad participativa para que los estudiantes identifiquen y describan sistemas de información en sus lugares de trabajo.