El documento define un sistema informático como el conjunto interrelacionado de hardware, software y recursos humanos que permite almacenar y procesar información. El hardware incluye computadoras y dispositivos electrónicos inteligentes con procesadores, memoria y almacenamiento externo, mientras que el software incluye sistemas operativos y aplicaciones. Los recursos humanos se refieren al personal técnico y los usuarios que crean, mantienen y utilizan el sistema.