Skills Nights - Vol.III - Primeros Pasos
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El documento es una guía sobre la creación de Skills para Alexa, incluyendo una introducción al Alexa Skills Kit y al diseño de Interfaces de Usuario de Voz (VUI). Se destaca la importancia de las prácticas recomendadas para optimizar la interacción del usuario y cómo construir una skill efectiva. Además, se exploran las componentes técnicas necesarias para el desarrollo y la implementación de estas skills.
Skills Nights - Vol.III - Primeros Pasos
- 1. SkillsNights Vol.III–PrimerosPasos Vicente Guzmán Alexa Champion-México @LucioMSP @alexa_vox vox:NinjaAlexa
- 2. Agenda 7:00-7:10 > Bienvenida 7:10 --> ¿Qué es una Skill de Alexa? Introducción a Alexa Skills Kit (ASK) ¿Qué es Alexa VUI Design? Conociendo el proceso de VUI ¿Cuales son las mejoras practicas de utilizar VUI? DEMO: Construyendo nuestra primera Alexa Skill 8:00-8:30 > Cierre
- 3. ¿Qué es Alexa? Alexa es el servicio de voz ubicado en la nube de Amazon disponible en los dispositivos de Amazon y dispositivos de terceros con Alexa integrada.
- 4. ¿Qué es una Skill de Alexa? Son funcionalidades extra añadidas por terceros que ponemos habilitar en nuestro asistente personal, las cuales le permiten a los consumidores crear una experiencia más personalizada.
- 5. ¿Qué es el Alexa Skills Kit? El Alexa Skills Kit (ASK) es un conjunto de herramientas, documentación, muestras de código y APIs con el que puedes añadir skills a Alexa de forma rápida y sencilla. El ASK permite a diseñadores, desarrolladores y marcas crear skills atractivas y llegar a los consumidores. Con este kit, puedes aprovechar el conocimiento y la innovación de Amazon en el sector del diseño de voz.
- 6. Alexa VUI Design Una interfaz de usuario de voz (VUI) permite al usuario interactuar con un sistema a través de comandos de voz para controlar computadoras y dispositivos. La principal ventaja de una VUI es que permite que los usuarios puedan interactuar con un producto con las manos libres y los ojos libres. En resumen, es lo que permite experiencias de voz como la computadora Star Trek y Alexa. VoiceUser Interface (VUI) Programming Logic +
- 7. Perfiles Diversos – VUI Design Tecnología Lingüística Marketing Gestión de Producto Emprendimiento Publicidad Diseño Sociología UX Psicología Medios Actores de Voz
- 8. De “Persona” a “place-ona” Bicicleta Bibliotecacon audífonos Casaconamigos Conduciendo Tenemos manos, ojos, una voz y oídos..
- 9. ¿Cómo funciona la comunicación dentro del Custom Alexa Skill? El skill de Alexa consta de dos componentes principales: Skill interface y el Skill service.
- 10. Skill Manifest (metadata) CLI mapping to profile information Front-End Back-End
- 11. Your Service SpeechRecognition MachineLearning Natural Language Understanding Text toSpeech Response Visual Audio Intents
- 12. Your Service SpeechRecognition MachineLearning Natural Language Understanding Text toSpeech Response Visual Audio Intents
- 13. Your Service SpeechRecognition MachineLearning Natural Language Understanding Text toSpeech Response Visual Audio Intents
- 14. Your Service SpeechRecognition MachineLearning Natural Language Understanding Text toSpeech Response Visual Audio Intents
- 15. Your Service SpeechRecognition MachineLearning Natural Language Understanding Text toSpeech Response Visual Audio Intents
- 16. Alexa,abrebuscaperro Alexa,pregúntale abuscaperro por unperro Alexa,pídeleun perro abuscaperro Alexa,dile abuscaperro quequiero un perro INVOCATION NAME
- 17. Intents DogMatchIntent AMAZON.CancelIntent AMAZON.HelpIntent AMAZON.StopIntent quiero un perro. buscaunperro. quiero un perro queseaguardián,grandey devivaz. quiero un perro queseapequeño,perezoso yfamiliar. UTTERANCES, INTENTS & SLOTS
- 18. quiero un perro. buscaunperro. quiero un perro queseaguardián,grandey vivaz. quiero un perro queseapequeño,perezoso yfamiliar. Intents DogMatchIntent AMAZON.CancelIntent AMAZON.HelpIntent AMAZON.StopIntent UTTERANCES, INTENTS & SLOTS
- 19. {tamano} diminuto pequeño mediano grande Quiero un perro quesea , de energía y{energia} baja media alta {temperamento} familiar guardián S L OT S
- 20. S P E AK I N G W I T H AL E XA Alexa, wakeword
- 21. Alexa, abre curiosidades espaciales wake word launch Invocation name inicia empieza comienza lanza pídele apregunta S P E A K I N G W I T H AL E XA
- 22. Alexa, pide acuriosidades espaciales un dato S P E A K I N G W I T H AL E XA wake word launch invocation name utterance dameun dato cuéntamealgo nos dasun dato pídele un dato
- 23. I N V O C A T I O N N AM E Alexa,abrecuriosidades espaciales. Alexa,pideacuriosidadesespacialesun dato. Alexa,pideun datoacuriosidades espaciales. Alexa,lanza curiosidadesespaciales.
- 25. S L OT S E X AMP L E S Alexa, pidea curiosidades espaciales un dato de {planeta} Mercurio Venus Tierra Marte … invocation namewakeword launch utterance
- 26. AMAZON.CancelIntent AMAZON.HelpIntent AMAZON.RepeatIntent Utterances cancela olvídalo cancelaeso ayuda ayúdame puedesayudarme repite dilo otra vez repite eso para parapor favor apagar cállate AMAZON.StopIntent B U I L T - I N I N T E N T S
- 27. Intenciones Predefinidas Biblioteca de intenciones paraacciones comunes. Amazonyaprovee datos de entrenamiento pero pueden ser aumentadas. REQUERIDAS PARACERTIFICACIÓN AMAZON.CancelIntent AMAZON.HelpIntent AMAZON.StopIntent AMAZON.YesIntent AMAZON.NoIntent AMAZON.NextIntent AMAZON.RepeatIntent AMAZON.FallbackIntent AMAZON.NavigateHomeIntent
- 28. Punto deConexión Debeser accessible porInternet Adherirse ala interfaz del servicio ASK - JSON Servicio Web oAWS Lambda Usa HTTP conSSL/TLS - puerto 443
- 31. ObtenerNuevoDatoIntent Alexa, abre datos del espacio y dime un dato
- 32. DEMO TIME
- 33. ”Si quieres otro dato, di el nombre de un planeta odi dime un datopara escuchar otro aleatorio.” … <sin respuesta> ”Di el nombre deun planeta para escucharun datoodi salir para terminar” speak & reprompt
- 34. Alexa, abre {INVOCATION_NAME} Alexa, pídele a {INVOCATION_NAME}que {COMMAND} Alexa, {INVOCATION_NAME} ELIGE BIEN TU NOMBRE DE APERTURA
- 35. Londres ¿Dondequieres ir? Londres, a las 6 PM ¿Dondequieres ir? ¿Cuando? ¡Vale, yalo tienes! MANEJAR FALTA/EXCESO DE INFORMACION
- 36. Sí . Entonces tu pedido es: 1 pizza grande,verdad? Mejor cámbiamelaagrande.VS Entonces tu pedido es: 1 pizza grande,verdad? MANEJAR CORRECIONES DEL USUARIO
- 37. ¿Te gustaría una pizza dequeso o peperoni? Tenemos pizza de queso o peperoni ¿Cual prefieres? ¿Sí… ? ¡Peperoni! PRESENTAR OPCIONES DEFINITIVAS
- 38. Hablardeforma natural Dejarclaroquese require unarespuesta Noasumir queel usuario sabequehacer Presentar opciones claramente Ser breve.Aportar variedad Evitar muchasopciones Obtener informaciónpor partes Permitir lenguajenatural 1 2 3 4 5 6 7 8 alexa.design/guide Mejoras practicas para “Voice Design”
- 39. ¡Gracias! Vicente Guzmán Alexa Champion-México @LucioMSP @alexa_vox
Notas del editor
- #5: Cabe destacar que cuando instalemos estas Skills a través de nuestro móvil, todos los asistentes de los dispositivos inteligentes que tengamos vinculados a nuestra cuenta de Amazon podrán utilizarlos. Alexa tiene un número de habilidades incorporadas, pero los desarrolladores pueden construir nuevas habilidades personalizadas, usando Alexa Skill Kit (ASK)
- #6: El ASK, una colección de APIs y herramientas, maneja el trabajo duro relacionado con las interfaces de voz, incluyendo el reconocimiento de voz, la codificación de texto a voz y el procesamiento del lenguaje natural. ASK ayuda a los desarrolladores a desarrollar habilidades de forma rápida y sencilla. Por ahora podemos crear o desarrollar Skills para Alexa en los siguientes lenguajes de programación. Alexa Skills Kit SDK v2 for Java Alexa Skills Kit SDK v2 for Node.js Alexa Skills Kit SDK for Python (Public Beta)
- #9: Las X representan que tenemos ___ ocupados y lo demás libre. Derivado del concepto de "persona", el investigador canadiense Bill Buxton presentó la idea de "placeona" (place-ona) para determinar cómo puede influir la ubicación en el tipo de tecnología interactiva que tiene sentido para las personas hacer uso.
- #11: La interfaz de habilidades( skill interface) procesa las peticiones de voz del usuario y luego las mapea a intenciones dentro del modelo de interacción. Los intentos son acciones que cumplen con las peticiones habladas del usuario. Cada intención tiene al menos una expresión, una palabra, frase u oración predefinida que el usuario puede decir para invocar la intención. Si se detecta una intención específica, la interfaz de habilidades crea un evento codificado en json, que se transmite al servicio de habilidades. El servicio de habilidades (skill service) determina qué acciones tomar en respuesta al evento codificado JSON recibido de la interfaz de habilidades. Al tomar una decisión, el servicio de habilidades devuelve una respuesta codificada JSON a la interfaz de habilidades para su posterior procesamiento. Después de procesar, la respuesta de voz se envía de vuelta al usuario a través del Echo machine.