Este documento contrasta el software y hardware de una computadora. Define el software como los programas y datos lógicos que no se pueden tocar, mientras que el hardware incluye todos los componentes físicos que se pueden ver y tocar, como el teclado, monitor, mouse, parlantes e impresora. Explica que el software es responsable de procesar los datos introducidos y producir resultados, e identifica tres tipos de software: el sistema operativo, los programas de programación y las aplicaciones.