Soporte tecnicoO
- 2. Computadora Una computadora o computador (del inglés computer y este del latín computare -calcular), también denominada ordenador (del francés ordinateur, y este del latín ordinator), es una máquina electrónica que recibe y procesa datos para convertirlos en información útil.
- 3. Arquitectura La arquitectura de Von Neumann describe una computadora con 4 secciones principales: la unidad aritmético lógica (ALU por sus siglas del inglés: Arithmetic Logic Unit), la unidad de control, la memoria central, y los dispositivos de entrada y salida (E/S). Estas partes están interconectadas por canales de conductores denominados buses
- 4. Soporte técnico El soporte técnico es un rango de servicios que proporcionan asistencia con el hardware o software de una computadora, o algún otro dispositivo electrónico o mecánico. En general los servicios de soporte técnico tratan de ayudar al usuario a resolver determinados problemas con algún producto en vez de entrenar o personalizar.
- 5. SOPORTE TECNICO A SOPORTE USUARIAS Y TECNICO A USUARIOS: Sirve EQUIPOS para Es un técnico de ayudar a mantenimiento resolver los informático que debe problemas que asistir a los usuarios a puedan distancia para presentárseles a solucionar los los usuarios y problemas con los que usuarias, se encuentran al usar mientras hacen herramientas uso de servicios, informáticas, programas o especialmente cuando dispositivos. la maquina no funciona