Este documento presenta una introducción a los procesadores de palabras y herramientas de comunicación. Explica conceptos como hardware, software, suite ofimática, procesadores de palabras en línea y funciones básicas como edición, formato e impresión. También cubre diferentes herramientas de comunicación como redes sociales, video conferencia, chat y blogs, distinguendo entre comunicación síncrona y asíncrona. Finalmente, asigna tres tareas relacionadas al uso de procesadores de palabras, foros y blogs.