El documento habla sobre el cross docking, que es una técnica logística donde la mercancía recibida de un proveedor se redistribuye sin almacenarla, directamente a los clientes u otros centros de distribución. Explica los tipos de cross docking y actividades como la recepción, preparación de pedidos, y despacho de mercancías. También define términos logísticos como proveedor, diagrama de flujo, y códigos de barras.