Tangram solicitud demostracion
- 1. Tangram - Solicitud de Demostración Propósito - Definir los pasos a seguir para solicitar e instalar una versión de Tangram Objetivo - Permitir a los clientes interesados, utilizar por 30 (treinta) días Tangram Gestión Comercial. Proceso a. Solicitud A partir del envío de un mail a atencion_clientes@tan-gram.com.ar, indicando la información de contacto (apellido y nombre, domicilio y telefono) b. Confirmación El cliente recibirá el archivo BIN con la clave del producto, que utilizará para su instalación y utilización por 30 (treinta) días. Además podrá utilizar el usuario tangram y contraseña tangram para acceder al centro de atención (www.tan-gram.com.ar) desde donde podrá recuperar el instalador del sistema. c. Instalación Ingresando el usuario/contraseña informado por Tangram, el cliente accede a “mis descargas” en donde encontrará el instalador de la versión y el último release de la misma versión. Deberá bajar ambos archivos. Esta es la imagen del área de descargas. Revisión 0 – 03/08/2010 Página 1 de 3
- 2. El siguiente paso es realizar la instalación, primero del “instalador” y luego de la “versión”, utilizando las instrucciones detalladas en el manual. Para acceder al manual, hacemos click en “inicio” dentro del centro de atención. Esta acción retorna a la pantalla principal, donde seleccionamos “manuales” Revisión 0 – 03/08/2010 Página 2 de 3
- 3. Allí, dentro de “Consideraciones Generales”, utilizamos como guía los instructivos “Instalación del producto” y “Actualización del Sistema” Ante cualquier duda, comunicarse vía mail a atencion_clientes@tan-gram.com.ar. Revisión 0 – 03/08/2010 Página 3 de 3