El documento describe la evolución del Web 2.0, el cual se enfoca en aplicaciones web orientadas al usuario final que fomentan la colaboración a través de servicios en lugar de aplicaciones de escritorio. El Web 2.0 no es una tecnología en sí, sino más bien una actitud de renovar proyectos para brindar mejores soluciones al usuario final a través de una arquitectura participativa e innovación impulsada por desarrolladores independientes.