El documento describe la evolución de la Web 2.0, desde su origen en 2004 hasta convertirse en una plataforma que permite a los usuarios interactuar y colaborar generando contenido, a diferencia de sitios web iniciales donde los usuarios solo podían observar pasivamente el contenido. Ejemplos clave son Wikipedia, donde los usuarios colaboran construyendo y actualizando artículos, y los blogs, donde los lectores pueden debatir con los autores.