Tema 4
- 1. Unidad 4 Plan de empresa
- 2. BLOQUE 2: Proyecto de empresarial La idea de proyecto de empresa. Evaluación de la idea. El entorno, el rol social de la empresa. Elementos, funciones y estructura de la empresa. El plan de empresa. Información en la empresa. La información contable. La información de recursos humanos. Los documentos comerciales de cobro y pago. El Archivo. Técnicas empresariales de comunicación escrita.
- 3. Las actividades en la empresa. La función de producción. La función comercial y de marketing. Ayudas, apoyo y asesoramiento europeo, nacional y aragonés para la creación de empresas. Aplicación de las TIC al proyecto empresarial. Proyectos empresariales innovadores en Aragón.
- 4. Crit.IE.2.1. Crear un proyecto de empresa en el aula, describiendo las características internas y su relación con el entorno así como su función social, identificando los elementos que constituyen su red logística como proveedores, clientes, sistemas de producción y comercialización y redes de almacenaje entre otros. Crit.IE.2.2. Identificar y organizar la información de las distintas áreas del proyecto de empresa aplicando los métodos correspondientes a la tramitación documental empresarial. Crit.IE.2.3. Realizar actividades de producción y comercialización propias del proyecto de empresa creado, aplicando técnicas de comunicación y trabajo en equipo
- 6. Conceptos básicos búsqueda en Internet y resumen 1- Busca en Internet los conceptos de: Publico objetivo o target (socialetic.com) Posicionamiento(marketingyconsumo) Imagen corporativa (wikipedia) Valor añadido (merca20.com Responsabilidad social corporativa (observatoriorsc.org)
- 7. Publico objetivo: Concepto que se emplea en marketing ypublicidad Es el consumidor al que aspiramos vender nuestros productos o servicios
- 8. Posicionamiento: imagen que ocupa nuestar marca, producto, servicio o empresa en a mente del consumidor. Por ejemplo, Mc donals se posiciona como comida rápida para gente joven
- 9. Imagen corporativa: imagen que da la empresa al público. Se consigue con campañas de marketing o publicidad y con lo que opinan los propios empleados de la empresa.
- 10. Valor añadido: es la diferenciación que ofrece una empresa frente a otra. Por ejemplo: Un restaurante que ofrece guardería. Por ejemplo: mercadona ofrece su marca Hacendado que tiene muy buena fama (en productos de belleza Deliplus)
- 11. Actividad escaparates: Público objetivo Necesidad que satisfacen Posicionamiento (calidad o precio) Imagen corporativa Valor añadido Responsabilidad social
- 13. FOTOCOPIAS ¿QUÉ VAMOS A VER? LA IDEA LA RESPONSABILIDAD SOCIAL EMPRESAS SOCIALES ACTIVIDADES ELEMENTOS DE LA EMPRESA (TEORIA) EL PLAN DE EMPRESA
- 14. LA IDEA- GRUPOS DE 4 ¿Qué es?--> una idea de negocio es el producto que deseamos ofrecer al mercado con el objetivo de satisfacer una necesidad ¿Qué interrogantes hay que cuestionarse para poner en marcha una idea
- 16. Preguntas sobre la idea ¿Qué necesidad satisface? ¿Qué valor aporta? ¿Es fácil de llevar a cabo? ¿ofrece innovación radical? ¿Posibilita metas sociales?
- 17. Preguntas sobre los clientes ¿Quiénes son? ¿Qué esperan? ¿Estarán dispuestos a pagar?
- 18. Preguntas sobre la inversión ¿Qué necesidad de capital hay? ¿Cuáles son las fuentes de financiación?
- 19. Preguntas sobre el mercado El mercado es el conjunto de compradores y vendedores potenciales. ¿Qué competidores tenemos? ¿qué proveedores tenemos?
- 20. Evaluar las siguientes ideas. Ejercicio :un servicio de comida a domicilio Ejercicio para casa: restaurante en el que admiten mascotas.
- 21. Técnicas de creatividad Existen distintas técnicas, nosotros utilizaremos el brainstorming que consiste en lanzar el mayor número de ideas posibles. No importa la calidad, sino la cantidad. Está prohibido criticar las ideas. El moderador escribe en la pizarra las ideas y luego se van seleccionando aquellas más interesantes.
- 22. PRACTICA (en grupos de 4) Vamos a hacer dos tormentas de ideas: Ideas de negocio para el Instituto Ideas de negocio para la sociedad en general. (Caspe, Zaragoza, etc)
- 23. Tormenta de ideas Copiamos en el cuaderno todas las ideas y luego seleccionamos algunas y las evaluamos La actividad siguiente, la evaluación de las mejores ideas se hará por grupos de 4 Un portavoz del grupo expone la/s ideas elegidas
- 24. 1º ideas de negocio para el instituto (Navidad, día de los enamorados, día de la madre, día del padre.... Evaluación de las mejores ideas: ¿necesidad que satiface? Valor que aporta Es fácil de llevar a cabo Es innovadora Posibilita metas sociales Qué necesidad de capital hay Quiénes son nuestros clientes y cuánto estarán dispuestos a pagar Quiénes son nuestros competidores Quiénes son nuestros proveedores
- 25. Posibles ideas Artesania por catálogo (venta virtual). ¿qué artesania?. Cajas, platos decorados, lapiceros con goma eva, pulseras, etc.
- 26. Ideas de negocio para el público en general Tormenta de ideas sobre necesidades insatisfechas. Por ejemplo: en restaurantes, en hosteleria, en ocio y tiempo libre, etc. Brainstorming: Restaurante con guardería para mascotas y niños Restaurante familiar con juegos para niños y actividades de distinto tipo: globoflexia, juegos, cocina, realización de dibujos,etc
- 27. Más ideas Incineradora para mascotas Escuela para niños para enseñarles a pescar en Caspe Maquina expendedora de fruta fresca en hospitales En grupos de 4 elegid una idea para desarrollarla
- 28. Trabajo para recoger. Punto 1 del proyecto de empresa. La idea de negocio Lo mismo que antes, se seleccionan las mejores y de las mejores tenéis que hacer una redación en grupos de 4 contestando a los siguientes interrogantes: 1.. Nombre del proyecto . 2.- Problemas que soluciona el producto o servicio que se pretende comercializar. 3.- Necesidad de los clientes o de mercado a la que responde el producto o servicio. 4.- Las características que hacen que el producto o servicio sea innovador. 5.- Características diferenciadoras con relación a otros productos o servicios.
- 30. ¿Qué es la Responsabilidad social corporativa? Actualmente las empresas, no solo se deben preocupar por cómo llevar a cabo la idea, sino por cuestiones como: Politica energética de la empresa Comportamiento de la empresa con sus empleados Relación de las empresas con su entorno (ayuda a ONG´s, etc)
- 31. Ejericicio (ordenadores)(para entregar) Investiga en Internet acciones de responsabilidad social corporativa de Ikea y MRW. (google rsc ikea; rsc mrw) Propón acciones de responsabilidad social para tu proyecto
- 32. EMPRENDIMIENTO SOCIAL 1.- Emprendedores sociales Un emprendedor social es una persona con una idea innovadora capaz de provocar un cambio social significativo, profundo y duradero. El objetivo de las personas emprendedores sociales no es obtener beneficio, ganar dinero, sino provocar un cambio social a su alrededor. Son personas solidarias. Solidaridad: Comprende el conjunto de acciones y objetivos comunes que unen a las personas, hacen que colaboren unas con otras y se presten ayuda mutua. Visualización del VIDEO LA FAGEDA Y VIDEO SOBRE RESTAURANTES ROBBIN HOOD Pregunta ¿Qué hacen estas dos organizaciones?¿por qué son emprendedores sociales
- 33. 2.- Campos donde se desarrolla el trabajo de los emprendedores sociales: - Participación social: Iniciativas como un concierto, un taller de pintura, un festival de baile, un cuentacuentos, . - Desarrollo económico: ampliando las oportunidades económicas y promoviendo actividades que mejoren la situación económica de los más desfavorecidos. Por ejemplo: Intermón Oxfam: Organización que trabaja para erradicar la pobreza. - Medio ambiente: creación de soluciones variadas que protegen el medio ambiente Ejemplo: Grupos que organiznan salidas los fines de semana para limpieza de playas. - Salud: reforzando los sistemas de reparto de la asistencia sanitaria, incrementando el acceso a medicamentos imprescindibles y estableciendo sociedades públicas-privadas que fomentan la equidad en la salud.
- 35. Derechos Humanos: Por ejemplo operación kilo, asociación juvenil, (para trabajar, por ejemplo en promover actividades para colectivos desfavorecidos, minorías étnicas, inmigrantes, jóvenes con problemas, etc, con actividades como talleres, apoyo educativo, salidas los fines de semana, campamentos de verano, etc
- 36. Actividad en grupos de 4 Qué acciones de responsabilidad social podríais llevar en el instituto.????
- 37. Elementos de la empresa La empresa está compuesta por un conjunto de elementos internconectados entre sí. Por eso se dice que es un sistema. Los elementos fundamentales son: Capital humano: principal factor productivo ( personal empleado, propietarios y directivos) Capital técnico: inversiones necesarias para que la empresa pueda llevar a cabo su actividad. Se clasifica en: Material tangible: maquinaria, construcciones, mercancias, materias primas Intangible: por ejemplo una patente, una marca, etc. Capital financiero: recursos financieros ( préstamos, etc)
- 38. ejercicio Clasifica los siguientes elementos como capital humano, financiero o técnico: Embotelladora Gerente de ventas Préstamo bancario a 5 años Socio cooperativista Marca de la empresa
- 39. solución Embotelladora--> capital técnico Gerente de ventas--> capital humano Préstamo bancario a 5 años--> capital financiero Socio cooperativista--> capital humano Marca de la empresa--> capital técnico intangible
- 40. El entorno de la empresa Objetivo: vamos a analizar el entorno del proyecto que estáis haciendo. El entorno es todo aquello que afecta a la empresa y que ésta no puede controlar. Se clasifica en : Entorno general (afecta a todas las empresas) Entonro particular ( afectan a las empresas de un sector
- 41. ENTORNO PARTICULAR: hemos de estudiar: Grado de competencia en el sector Posibilidad de aparición de nuevos competidores Posibiliidad de desarrollo de productos sustitutivos Poder de los proveedores Poder de los clientes
- 42. ENTORNO GENERAL: se deban analizar variables como: Politico-legal ¿cómo está la política del país? Económicas: inflación, desempleo, etc. Sociales y culturales: modas, etc. Cambios tecnológicos.
- 43. ejercicio Con el grupo clase, analizamos el entorno para cada una de las ideas de negocio .
- 46. Definición: El plan de empresa es un documento en elque los promotores: Reflexionan sobre la idea y su viabilidad Pueden presentarlo a inversores para que les concedan préstamos.
- 47. El análisis DAFO: Es una herramienta para determinar la posibilidad que tiene la empresa de conseguir ventajas competitivas y de minimizar los impactos negativos Se hace un análisis interno de: Fortalezas internas Debilidades internas Se hace un análisis externo de: Oportunidades amenazas
- 48. Debilidades internas:por ejemplo, escasa cualificación de la plantilla de trabajadores Fortalezas internas: por ejemplo, alta motivación de la plantilla Amenazas externas: por ejemplo, inestabilidad política Oportunidades externas: ayudas del gobierno para emprender
- 49. ejercicio Elabora un DAFO para la siguiente idea de negocio: ALQUILER VEHICULOS ELECTRICOS. DATOS: La empresa se emplazará en una región turística que recibe visitantes casi todo el año y que cuenta con muchas horas de sol Existen muchas empresas que alquilan vehículos pero ninguna con una flota totalmente eléctrica
- 50. La mayoría de los desplazamientos de los turistas son cortos ( menos de 100 km. Diarios) Existe preocupación por el medio ambiente entre los turistas. Contamos con experiencia en el sector, pues hemos trabajado para empresas de alquiler de vehículos durante 5 años. No contamos con experiencia en el mantenimiento de vehículos eléctricos
- 51. Amenazas externas Existen muchas empresas que alquilan vehículos Oportunidades externas Las empresas que alquilan vehículos ninguna tiene una flota totalmente eléctrica La mayoría de los desplazamientos de los turistas son cortos ( menos de 100 km. Diarios) Existe preocupación por el medio ambiente entre los turistas Debilidades internas No contamos con experiencia en el mantenimiento de vehículos eléctricos Fortalezas internas La empresa se emplazará en una región turística Contamos con experiencia en el sector, pues hemos trabajado para empresas de alquiler de vehículos durante 5 años
- 52. Partes a desarrollar en el proyecto o plan de empresa 1- resumen ejecutivo 2- Plan de marketing y estudio de mercado 3- plan de producción 4- plan de recursos humanos 5- plan de inversiones y financiaciones
- 54. Resumen ejecutivo Es la parte del plan de empresa que elaboramos al final para sintetizar todo lo visto. Contiene: Idea Clientes potenciales ( necesidades) Propuesta de valor: diferenciación que aportamos DAFO
- 56. Plan de marketing 1º identificar el segmento al que nos dirigimos. Por ejemplo, por clase económica, por gustos, geográficos. Este segmento se denomina Publico Objetivo. 2º- Tomar decisiones sobre lo que se denomina 4P´s de Marketing (producto, precio, promoción, distribución
- 57. ¿qué hay que hacer? APARTADO PRODUCTO 1. Identificar la marca (debe ser fácil de pronunciar y de recordar). Explicar qué significa la marca y el logotipo 2. Realizar el logotipo: 1. A mano 2. En internet: freelogoservices
- 58. APARTADO PRECIOS Hay que realizar una tabla con los precios de los servicios, teniendo en cuenta que los precios altos van asociados a mayor calidad y los bajos a menor
- 59. APARTADO DISTRIBUCIÓN ¿cómo vamos a distribuir nuestros productos? ¿intermediarios?
- 60. APARTADO PROMOCIÓN : 1.Qué publicidad vamos a hacer. (prensa, radio, tv, redes sociales….comentamos cúal nos interesa más y porque y vamos a hacer un tríptico
- 64. ¿Se nos ocurre una cuña de radio para emitir en radio Caspe?
- 65. 2- promoción de ventas:ofertas 2*1, regalos, premios, 3- Venta directa: acciones personales de promoción en las cuales la empresa utiliza su equipo de ventas para llegar al consumidor sin usar intermediarios 4- Relaciones públicas: persigue promocionar la imagen y reputación de la empresa ( patrocinio de equipos deportivos, ayuda a artistas, etc.
- 67. PLAN DE PRODUCCIÓN En este apartado tendréis que pensar cuánto vais a vender (empresa comercial) o producir (empresa industrial o de servicios. Y qué recursos materiales y humanos vais a necesitar.
- 69. El plan de recursos humanos Se especifica cuántas personas están implicadas en el proyecto y se puede hacer un organigrama ( representa las relaciones jerárquicas que existen en la empresa entre los distintos departamentos: dirección, administración, marketing, recursos humanos, producción, etc.
- 71. Especificar las inversiones necesarias y cómo se van a financiar.
- 72. Anexo: la Nómina