Tes del ice baron

La evaluación de la inteligencia emocional a
través del inventario de BarOn (I-CE) en una
muestra de Lima Metropolitana

Nelly Ugarriza
Universidad de Lima
Lima, Perú

El inventario del cociente emocional de BarOn (I-CE) se aplicó a una muestra
representativa de 1.996 sujetos de Lima Metropolitana, varones y mujeres, de 15
años y más. El análisis factorial confirmatorio de segundo orden sobre los
componentes del I-CE ha verificado la estructura factorial 5-1 propuesta por el
modelo ecléctico de la inteligencia emocional de BarOn (1997). Se halló que la
inteligencia emocional tiende a incrementarse con la edad, y el sexo tiene efectos
diferenciales para la mayoría de los componentes factoriales. El coeficiente alfa
de .93 para el CE total revela la consistencia interna del inventario. Se presentan
normas de administración, calificación e interpretación.
inteligencia emocional / análisis factorial confirmatorio de segundo orden / consistencia
interna / normas

Construct validity of the BarOn Emotional Quotient Inventory in a
Peruvian sample
The BarOn Emotional Quotient Inventory was used with a representative sample
of 1.996 subjects from the urban area of Lima, all men and women included in the
sample were over 15 years of age. A second-order confirmatory factor analysis
was performed on the composite scales of the EQ-I which verified the 5-1
factorial structure proposed by the eclectic model of the emotional intelligence of
BarOn (1997). It was found that emotional intelligence increases with age, and
that significant gender differences do exist for many factorial components. The
alpha coefficient was .93 for the Total CE, revealing the internal consistency of the
inventory. Administration, scoring and interpretation norms will be discussed and
presented.
emotional intelligence / second-order factor confirmatory analysis / internal consistency /
norms

Dirección del autor: nellyugar@terra.com.pe

Persona 4, 2001, 129-160

Ugarriza

A partir de los años noventa han habi- • La evaluación y expresión de la
do diversos intentos para incorporar la emoción del yo.- Referido a la
inteligencia emocional dentro del am- identificación y comprensión de las
plio marco brindado por las teorías de emociones en uno mismo, es decir,
las habilidades cognitivas humanas la persona se percata tanto de su es-
(véase Goleman, 1996; Mayer, Caruso tado de ánimo como de sus pensa-
& Salovey, 1997; Mayer & Geher, mientos, lo que le da un mayor con-
1996; Mayer & Salovey, 1993; Salovey trol sobre su vida.
& Mayer, 1994). El término “inteligen- • La evaluación y reconocimiento de
cia emocional” fue acuñado por Salo- las emociones en los demás.- Impli-
vey y Mayer en 1990, y definido por ca la habilidad para identificar
estos autores como un tipo de inteli- exactamente las emociones de los
gencia social que engloba la habilidad demás, lo que parece estar relacio-
para dirigir y controlar nuestras propias nado con la empatía. Aunque la em-
emociones y las de los demás, así como patía es vista como una habilidad en
para discriminar entre ellas y utilizar la el ámbito de la inteligencia emocio-
información que nos proporciona para nal, la mayor parte de estudios seña-
guiar nuestro pensamiento y acciones, la que ésta ha sido tratada como una
de tal forma que resulten beneficiosas característica de la personalidad. Lo
para nosotros mismos y para la cultura que sugiere que la evaluación de
a la que pertenecemos. Para Mayer y nuestros propios sentimientos y la
Salovey (1993) la inteligencia emocio- apreciación de los sentimientos de
nal incluye la evaluación verbal y no los demás puede ser inseparable. La
verbal, la expresión emocional, la re- empatía, entonces, puede encerrar
gulación de la emoción en uno mismo tanto nuestra habilidad para identi-
y en los otros y la utilización del conte- ficar los sentimientos de los demás,
nido emocional en la solución de pro- como el acceso general a nuestros
blemas. propios sentimientos.
Esta definición amplía la compren- • La regulación de las emociones de
sión del constructo de inteligencia sí mismo y la de los demás.- Referi-
emocional y sugiere que ésta encierra da a la dirección de las emociones
un conjunto de destrezas o habilidades. en uno mismo, a la metaexperiencia
Además, Salovey y Mayer (1990) pro- del estado de ánimo, evaluando y
ponen que la inteligencia emocional actuando para cambiar nuestros es-
está integrada por un número de com- tados de ánimo desagradables mien-
ponentes que se presume conforman su tras mantenemos los agradables. La
estructura conceptual y que involucra regulación de la emoción también
los siguientes aspectos: incluye la habilidad para alterar las

130

Evaluación de la inteligencia emocional a través del inventario de BarOn (I-CE)

reacciones afectivas de los demás, res componentes de la inteligencia no-
como, por ejemplo, la habilidad pa- cognitiva durante dos décadas. El mo-
ra calmar las emociones distresan- delo de inteligencia social y emocional
tes de las otras personas. que propone se relaciona con el poten-
• El uso de la emoción para facilitar cial para el rendimiento, antes que con
el rendimiento.- Que consiste en di- el rendimiento en sí mismo; se funda-
rigir las emociones al servicio de un menta en la orientación con base en el
objetivo, siendo esencial para la proceso, antes que en la orientación
atención selectiva la automotiva- con base en logros.
ción y otros.
La línea de investigación específica de EL CONCEPTO DE INTELIGENCIA
BarOn, en cierta medida, es una conti- EMOCIONAL
nuación y expansión del trabajo de
BarOn (1997) define la inteligencia
Wechsler (1940, 1943), Doll (1935,
emocional como un conjunto de habili-
1953), Gardner (1983), Mayer & Salo-
dades personales, emocionales y socia-
vey (1988), Salovey, Hsee & Mayer
les y de destrezas que influyen en nues-
(1993) y Mayer & Salovey (1997). Pero
tra habilidad para adaptarnos y enfren-
su propuesta se ha desarrollado inde-
tar las demandas y presiones del me-
pendientemente de las propuestas teóri-
dio. Como tal, nuestra inteligencia no-
cas de dichos investigadores. Sin em-
cognitiva es un factor importante en la
bargo, su contribución en este campo es
determinación de la habilidad para te-
haber definido los constructos y los
ner éxito en la vida, influyendo directa-
componentes conceptuales.
mente en el bienestar general y en la
BarOn utiliza el término “inteligencia
salud emocional.
emocional y social” para denominar un
Sobre la base de este concepto, Bar-
tipo específico de inteligencia que di-
On construye el inventario de cociente
fiere de la inteligencia cognitiva. El au-
emocional (I-CE), siendo necesario
tor opina que los componentes facto-
presentar el marco de trabajo concep-
riales de la inteligencia no cognitiva se
tual de éste.
asemejan a los factores de la personali-
dad, pero, a diferencia de ellos, la inte-
EL MODELO DEL INVENTARIO DE
ligencia emocional y social puede mo-
BARON (I-CE)
dificarse a través de la vida.
Desde sus inicios, el enfoque de Bar- La estructura del modelo de BarOn
On fue multifactorial con la finalidad (1997) de inteligencia no cognitiva
de ampliar las habilidades involucradas puede ser vista desde dos perspectivas
en la inteligencia no cognitiva. El autor diferentes, una sistémica y otra topo-
estudió su propuesta de 11 a 15 facto- gráfica.

131

Ugarriza

La visión sistémica es la que ha sido minado “componentes interpersona-
descrita considerando los cinco com- les”.
ponentes mayores de la inteligencia Dichas habilidades y destrezas son
emocional y sus respectivos subcom- los componentes factoriales de la inte-
ponentes, que se relacionan lógica y es- ligencia no cognitiva y son evaluadas
tadísticamente. Por ejemplo: relaciones por el BarOn Emotional Quotient In-
interpersonales, responsabilidad social ventory (BarOn EQ-I). Este inventario
y empatía son partes de un grupo co- genera un cociente emocional y cinco
mún de componentes sistemáticamente cocientes emocionales compuestos ba-
relacionados con las habilidades inter- sados en las puntuaciones de 15 sub-
personales, de ahí que se hayan deno- componentes.

Figura Nº 1
Enfoque sistemático de los 15 subcomponentes de la inteligencia emocional y social
del I-CE de BarOn

CEG

CIA CAG

CIE CME
CAD
CM FE
AS OP
AC EM TE
SP
AR RI CI
PR
IN RS
FL
SP

Abreviaturas: CEG = cociente emocional general; CIA = componente intrapersonal; CIE = componente interpersonal;
CAD = componente de adaptabilidad; CME = componente del manejo del estrés; CAG = componente del estado de
ánimo en general. Subcomponentes: CM = comprensión de sí mismo; AS = asertividad; AC = autoconcepto; AR =
autorrealización; IN = independencia; EM = empatía; RI = relaciones interpersonales; RS = responsabilidad social;
SP = solución de problemas; PR = prueba de la realidad; FL = flexibilidad; TE = tolerancia al estrés; CI = control de
impulsos; FE = felicidad; OP = optimismo.

132


Los cinco principales componentes – Independencia (IN).- Es la habi-
conceptuales de la inteligencia emocio- lidad para autodirigirse, sentirse
nal y social que involucran los 15 fac- seguro de sí mismo en nuestros
tores medidos por el BarON EQ-I apa- pensamientos, acciones y ser in-
recen en la figura Nº 1, donde se ilustra dependientes emocionalmente
la estructura factorial del I-CE: 1-5-15. para tomar nuestras decisiones.
Las definiciones de los 15 factores de • Componente interpersonal (CIE).-
la inteligencia personal, emocional y Área que reúne los siguientes com-
social evaluadas por el inventario de ponentes: empatía, responsabilidad
cociente emocional son: social y relación interpersonal.
• Componente intrapersonal (CIA).- – Empatía (EM).- La habilidad de
Área que reúne los siguientes com- percatarse, comprender y apre-
ponentes: comprensión emocional ciar los sentimientos de los de-
de sí mismo, asertividad, autocon- más.
cepto, autorrealización e indepen- – Relaciones interpersonales (RI).-
dencia. La habilidad para establecer y
– Comprensión emocional de sí mantener relaciones mutuas sa-
mismo (CM).- La habilidad para tisfactorias que son caracteriza-
percatarse y comprender nues- das por una cercanía emocional e
tros sentimientos y emociones, intimidad.
diferenciarlos y conocer el por- – Responsabilidad social (RS).- La
qué de éstos. habilidad para demostrarse a sí
– Asertividad (AS).- La habilidad mismo como una persona que
para expresar sentimientos, cre- coopera, contribuye y es un
encias y pensamientos sin dañar miembro constructivo del grupo
los sentimientos de los demás y social.
defender nuestros derechos de • Componente de adaptabilidad.-
una manera no destructiva. (CAD).- Área que reúne los si-
– Autoconcepto (AC).- La habili- guientes componentes: prueba de la
dad para comprender, aceptar y realidad, flexibilidad y solución de
respetarse a sí mismo, aceptando problemas.
nuestros aspectos positivos y ne- – Solución de problemas (SP).- La
gativos, así como también nues- habilidad para identificar y defi-
tras limitaciones y posibilidades. nir los problemas como también
– Autorrealización (AR).- La ha- para generar e implementar solu-
bilidad para realizar lo que real- ciones efectivas.
mente podemos, queremos y dis- – Prueba de la realidad (PR).- La
frutamos de hacerlo. habilidad para evaluar la corres-

133

Ugarriza

pondencia entre lo que experi- nitiva de acuerdo con un orden de ran-
mentamos (lo subjetivo) y lo que gos, distinguiendo “factores centrales”:
en la realidad existe (lo objetivo). FC (o primarios) relacionados con
– Flexibilidad (FL).- La habilidad “factores resultantes”: FR (o de más al-
para realizar un ajuste adecuado to orden), y que están conectados por
de nuestras emociones, pensa- un grupo de “factores de soporte”: FS
mientos y conductas a situacio- (apoyo o secundarios o auxiliares).
nes y condiciones cambiantes. Los tres factores centrales más im-
• Componente del manejo del estrés portantes de la inteligencia emocional
(CME).- Área que reúne los si- son: la comprensión de sí mismo (nues-
guientes componentes: tolerancia al tra propia habilidad para reconocer y
estrés y control de los impulsos. comprender nuestras emociones, esta-
– Tolerancia al estrés (TE).- La dos de ánimos y sentimientos); la aser-
habilidad para soportar eventos tividad (nuestra habilidad para expre-
adversos, situaciones estresantes sar las emociones y sentimientos); y, la
y fuertes emociones sin “desmo- empatía (nuestra habilidad para reco-
ronarse”, enfrentando activa y nocer, comprender y apreciar los senti-
positivamente el estrés. mientos de los otros). Los otros dos
– Control de los impulsos (CI).- factores centrales son: la prueba de la
La habilidad para resistir o pos- realidad y el control de los impulsos.
tergar un impulso o tentaciones Estos factores centrales guían facto-
para actuar y controlar nuestras res resultantes como la solución de
emociones. problemas, las relaciones interperso-
• Componente del estado de ánimo en nales y la autorrealización, lo que con-
general (CAG).- Área que reúne los tribuye a la felicidad, es decir, la habi-
siguientes componentes: lidad para sentirse contento, satisfecho
– Felicidad (FE).- La habilidad pa- consigo mismo y con los demás y dis-
ra sentirse satisfecho con nuestra frutar de la vida.
vida, para disfrutar de sí mismo y Basados en la investigación de Bar-
de otros y para divertirse y ex- On, los factores centrales y los resul-
presar sentimientos positivos. tantes dependen de los factores de so-
– Optimismo (OP).- La habilidad porte. Por ejemplo, el darse cuenta de
para ver el aspecto más brillante las emociones depende del autocon-
de la vida y mantener una actitud cepto (que incluye el autorrespeto, la
positiva, a pesar de la adversidad comprensión y aceptación de sí mis-
y los sentimientos negativos. mo). La asertividad depende del auto-
El enfoque topográfico organiza los concepto y de la independencia (que
componentes de la inteligencia no cog- incluye la independencia emocional

134


como también la habilidad para auto- mas de un modo eficiente. Finalmente,
gobernarnos), así, es extremadamente la flexibilidad es otro factor importante
difícil para las personas dependientes y de soporte que contribuye a los otros
especialmente no asertivas expresar factores como la solución de problemas,
sus sentimientos a otros. la tolerancia al estrés y las relaciones
Aún más, las relaciones interpersona- interpersonales. Estas relaciones se
les dependen del autoconcepto positivo ilustran en la figura Nº 2.
y la responsabilidad social. Además, los Las habilidades no cognitivas y las
factores de apoyo como el optimismo y destrezas se desarrollan a través del
la tolerancia al estrés se combinan con tiempo, cambian a través de la vida y
los factores centrales, como la prueba pueden mejorar con el entrenamiento,
de la realidad y el control de los impul- los programas remediables y las técni-
sos para facilitar la solución de proble- cas terapéuticas.

Figura Nº 2
Enfoque topográfico de los 15 factores de la inteligencia emocional y social
del I-CE de BarOn

CM
CI AS SP AR
FC FR
PR EM AC IN RI FE
TE FS RS
FL OP AC
AC CM RI
RS

AC AS
IN

SP
OP PR FL
SP TE
TE CI RI

Abreviaturas: FC = factores centrales; FR = factores resultantes; FS = factores de soporte. Subcomponentes:
CM = comprensión de sí mismo; AS = asertividad; AC = autoconcepto; AR = autorrealización; IN = independencia;
EM = empatía; RI = relaciones interpersonales; RS = responsabilidad social; SP = solución de problemas; PR = prue-
ba de la realidad; FL = flexibilidad; TE = tolerancia al estrés; CI = control de impulsos; FE = felicidad; OP = optimis-
mo.

135

Ugarriza

En nuestro medio, la mayor parte de presentan estadísticas descriptivas con-
estudios psicométricos están referidos cernientes a los resultados iniciales.
a la adaptación y estandarización de Escurra y colaboradores (2000) han
pruebas psicológicas extranjeras y muy construido un instrumento para medir
pocos a la elaboración de nuevos ins- la inteligencia emocional con base en
trumentos de medición. Además, son el modelo propuesto por Mayer y Salo-
muy escasos los que tratan de confir- vey (1993). A través del análisis facto-
mar los presupuestos teóricos o mode- rial exploratorio y confirmatorio, co-
los que los fundamenta. El mayor énfa- rroboran la existencia de un factor co-
sis es puesto en la evaluación de aspec- mún en las cinco áreas analizadas. De-
tos cognitivos y, en algunos casos, ras- muestran que la prueba es válida y con-
gos de personalidad; expresiones emo- fiable, pudiendo ser usada para fines de
cionales aisladas tales como ansiedad investigación. Las normas percentila-
rasgo-estado, cólera rasgo-estado y de- res que presentan se han desarrollado
presión; y habilidades sociales como la sobre la base de los resultados obteni-
autoestima, asertividad, locus de con- dos en una muestra de 489 alumnos de
trol y soporte social. Si bien estos estu- las diversas especialidades de la Uni-
dios aportan normas de interpretación, versidad de San Marcos.
la mayoría de ellos no trata con el sufi- A diferencia de estos estudios, el inte-
ciente rigor científico los aspectos vin- rés del presente trabajo no sólo es
culados a la validez teórica y especial- adaptar, estandarizar y determinar la
mente al muestreo. validez y confiabilidad del inventario
Sin embargo, merece citarse el traba- del cociente emocional BarOn en una
jo de adaptación para uso experimental muestra de Lima Metropolitana repre-
en el Perú, de Abanto, Higueras y Cue- sentativa por grupos de edad, sino, fun-
to (2000), quienes tradujeron los aspec- damentalmente, el propósito es demos-
tos principales del Manual técnico del trar si el modelo de inteligencia emo-
inventario de cociente emocional (Bar- cional y social propuesto por BarOn
On, 1997) y presentaron normas expre- (1997) se corrobora mediante el análi-
sadas en cocientes emocionales para sis factorial confirmatorio en la mues-
interpretar los puntajes directos del in- tra peruana.
ventario, las que han sido desarrolladas Este estudio se centra en dar respues-
para una muestra peruana de 1.246 per- ta a la siguiente interrogante: ¿En qué
sonas de ambos sexos, cuyas edades medida la estructura factorial evaluada
estaban comprendidas entre los 16 y por el inventario del cociente emocio-
más de 40 años. No se detallan datos nal de BarOn en una muestra nortea-
nacionales relativos a la validez y a la mericana, se confirma en una muestra
confiabilidad del instrumento y sólo se peruana?

136


Objetivos • Un resultado mayor a doce en el
índice de inconsistencia.
• Adaptar el inventario del cociente
• Un cociente emocional de 130 o
emocional considerando las carac-
más en impresión positiva y nega-
terísticas socioculturales de nuestra
tiva.
realidad.
El objetivo era representar la pobla-
• Describir los efectos del sexo y de
ción adulta de Lima Metropolitana se-
la edad sobre las habilidades emo-
gún su distribución porcentual de eda-
cionales y sociales.
des. Para lograr la representatividad se
• Determinar la confiabilidad y la va-
tomó como referencia la distribución
lidez de constructo del inventario.
porcentual por edades de Lima Metro-
• Desarrollar normas de administra-
politana dada en la Encuesta Nacional
ción, calificación e interpretación
de Hogares (Enaho, INEI, 1999). Se
de los resultados.
optó por el uso de un sistema de ponde-
ración al no garantizarse en la muestra
MUESTREO
inicial y en la depurada, las proporcio-
Los estudios normativos y de adapta- nes esperadas según los grupos de edad
ción se caracterizan por presentar considerados. La muestra inicial fue de
muestras lo suficientemente grandes. 2.249, pero una vez depurada con base
Algunos autores como Nunnally en los criterios de exclusión quedó con-
(1995) señalan que se debe tener hasta formada por 1.996 evaluados.
10 veces el número de ítems de la prue-
ba. En este caso se tomó una muestra Muestra ponderada
de 2.249 evaluados. El método de
Al observar la distribución de los por-
muestreo empleado es no probabilísti-
centajes de evaluados dentro de los
co de tipo intencional. Los criterios es-
grupos de edad considerados, se com-
tablecidos fueron:
probó que estos no corresponden con la
Criterios de inclusión:
distribución porcentual de la Enaho
• Edades por encima de 15 años.
1999 (INEI, 1999). Como consecuen-
• Que presenten un nivel de compren-
cia se hizo necesario emplear un siste-
sión lectora equivalente a sexto gra-
ma de ponderación que restituya la pro-
do de primaria.
porcionalidad de los grupos de edad
Criterios de exclusión:
considerados en Lima Metropolitana.
• Que elijan la alternativa de respues-
La variable de ponderación fue 0.4 pa-
ta una, dos o tres al ítem 133.
ra las edades de 15 a 24 años, pues se
• Que se omita el 6% de ítems, sin
encontraban sobrerrepresentadas, y de
considerar el 133
1.8, 1.8, 2.5 y 9.1 para los siguientes
grupos de edad, debido a que se encon-

137

Ugarriza

traban subrepresentados. La tabla Nº 1 Tabla Nº 1
muestra la distribución de evaluados Distribución de la muestra final por
edad y por sexo1
por edad y sexo luego del uso de la
ponderación. Edad Masculino Femenino Total Porcentaje
El sistema de ponderación permite 15-24 263 323 586 29,36
25-34 178 289 467 23,38
obtener un baremo apropiado para la
35-44 145 243 388 19,48
muestra completa, pues restituye las 45-54 109 172 281 14,07
verdaderas proporciones de los grupos 55 o más 128 146 274 13,71
de edad. Sin embargo, en el caso de al- Total 823 1173 1996 100,00

gunos grupos de edad, como los de 45 1 Ponderada basándose en la distribución de edades de la
Enaho (INEI, 1999).
a 54 años y más de 54 años, los bare-
mos son tentativos en vista del insufi-
ciente número de evaluados. Hay que Descripción del instrumento
notar que los baremos que puedan ob-
tenerse por separado para varones y Ficha técnica
mujeres están plenamente justificados
debido al tamaño de la muestra, no así • Nombre original.- EQ-I BarOn
en el caso en que se desee tener bare- Emotional Quotient Inventory.
mos para varones y mujeres en todos • Autor.- Reuven BarOn.
los grupos de edades. • Procedencia.- Toronto-Canadá.
Es conveniente destacar que el 41,2% • Adaptación peruana.- Nelly Ugarri-
de la muestra es masculina, y el 58,8% za.
es femenina. De los casos evaluados • Administración.- Individual o co-
114 son escolares (5,7%), 656 son uni- lectiva. Tipo cuadernillo.
versitarios (32,9 %) y 1.226 (61,4 %) • Duración.- Sin límite de tiempo.
son entre profesionales, técnicos, em- Aproximadamente de 30 a 40 minu-
pleados, amas de casa y desempleados. tos.
Los alumnos fueron evaluados en sus • Aplicación.- Sujetos de 15 años y
respectivas instituciones escolares y más. Nivel lector de sexto grado de
universitarias; los profesionales, técni- primaria.
cos y empleados en los centros labora- • Puntuación.- Calificación manual o
les, y las amas de casa y desempleados computarizada
en las reuniones de padres de familia • Significación.- Estructura factorial:
convocados en los colegios y universi- 1 CE-T-5. Factores componentes:
dades. 15 subcomponentes.
• Tipificación.- Baremos peruanos
(véase anexo).
• Usos.- Educacional, clínico, jurídi-
co, médico, laboral y en la investi-

138


gación. Son potenciales usuarios Tabla Nº 2
Estadísticas descriptivas de los puntajes
aquellos profesionales que se de-
del I-CE para la muestra evaluada1
sempeñan como consultores de de-
sarrollo organizacional, psicólogos, I-CE Media D.E Simetría Kurtosis

psiquiatras, médicos, trabajadores Impresión positiva 24.50 4.09 0.19 -0.36
Impresión negativa 1.15 3.85 0.86 -0.15
sociales, consejeros y orientadores Índice de inconsistencia 0.00 3.24 -0.29 1.18
vocacionales. CE – Total 452.22 44.20 -0.23 -0.37
• Materiales.- Cuestionario que con- Intrapersonal 158.09 18.05 -0.44 -0.11
tiene los ítems del I-CE, hoja de res- Interpersonal 98.60 10.05 -0.51 0.17
Adaptabilidad 96.10 10.24 -0.19 -0.27
puestas, plantilla de corrección, hoja
Manejo del estrés 65.30 10.58 -0.24 -0.26
de resultados y de perfiles (A, B). Estado de ánimo general 68.91 8.71 -0.48 -0.19
En el anexo se presenta el inventario CM 30.16 4.84 -0.19 -0.32
de inteligencia emocional bajo un for- AS 26.77 4.21 -0.27 -0.25
mato de escala de respuesta tipo Likert, AC 37.03 5.70 -0.62 0.52
AR 38.26 4.80 -0.65 -0.09
de autoclasificación de cinco puntos: a) IN 25.88 3.55 -0.56 0.11
rara vez o nunca es mi caso; b) pocas EM 32.60 4.41 -0.48 -0.08
veces es mi caso; c) a veces es mi caso; IR 44.08 5.56 -0.43 0.10
RS 42.00 5.03 -0.72 0.72
d) muchas veces es mi caso; y e) con SP 29.50 3.84 -0.42 0.13
mucha frecuencia o siempre es mi caso. PR 39.00 5.53 -0.45 -0.14
FL 27.59 3.86 -0.05 -0.15
TE 33.23 5.37 -0.17 -0.30
RESULTADOS
CI 32.06 7.03 -0.49 -0.12
FE 36.51 5.13 -0.55 -0.24
Datos normativos peruanos OP 32.39 4.54 -0.45 -0.14

1 Ponderada basándose en la distribución de edades en
En la tabla Nº 2 aparecen las estadís- Enaho (INEI, 1999).
ticas descriptivas de los puntajes direc-
tos alcanzados en el I-CE para la mues- Abreviaturas: subcomponentes: CM = comprensión de sí mismo;
AS = asertividad; AC = autoconcepto; AR = autorrealización; IN = inde-
tra peruana. Se pueden apreciar la me- pendencia; EM = empatía; RI = relaciones interpersonales; RS = res-
ponsabilidad social; SP = solución de problemas; PR = prueba de la
dia y la desviación estándar, los índices realidad; FL = flexibilidad; TE = tolerancia al estrés; CI = control de im-
de validez, puntaje total del I-CE, de pulsos; FE = felicidad; OP = optimismo.

los componentes y de sus respectivos
subcomponentes. Por ejemplo, la me- Errores estándar
dia del puntaje total para la muestra En la tabla Nº 3 se presentan tres ti-
evaluada es 452.22 y su desviación es- pos de errores estándar para el inventa-
tándar 44.20 Se asume que, bajo condi- rio de cociente emocional, calculados
ciones de normalidad, el 68% de los con los resultados de la muestra perua-
casos cae por encima y por debajo de na; cada uno de ellos tiene diferentes
una desviación estándar. significados e interpretaciones.

139

Ugarriza

El error estándar de la media estima el Tabla Nº 3
grado en que la media se esperaría que Errores estándar del I-CE1

varíe en muestras diferentes del mismo I-CE Error Error Error
tamaño extraídas de la misma pobla- estándar estándar estándar
de la de de
ción. Su valor depende del tamaño de la
media medición estimación
muestra obtenida y generalmente son
muy pequeños, como ocurre con los da- CE total 0.99 11.88 16.50
tos de la tabla Nº 3, lo que revelaría que Intrapersonal 0.40 5.40 7.47
las normas son estables. Indica las fluc- Interpersonal 0.23 3.70 5.05
Adaptabilidad 0.23 4.92 6.54
tuaciones alrededor del puntaje obteni- Manejo del estrés 0.24 4.01 5.47
do en el ICE. Por ejemplo, en manejo Estados de
del estrés, con un 68% de confianza, se ánimo general
espera que el puntaje obtenido se en- 0.19 3.28 4.47
CM 0.11 2.51 3.30
cuentre en el intervalo ±0.24, o con un AS 0.09 2.37 3.07
95% entre ±0.48. AC 0.13 2.22 3.02
El error estándar de medición brinda AR 0.11 2.34 3.11
IN 0.08 2.34 2.93
una indicación de cuánto podría variar
EM 0.10 2.42 3.16
el puntaje verdadero de una persona, su- IR 0.12 2.74 3.63
poniendo que se le aplicara la prueba un RS 0.11 2.67 3.50
gran número de veces. Así, el resultado SP 0.09 2.43 3.07
PR 0.12 2.94 3.86
que obtenga una persona en el I-CE se- FL 0.09 2.79 3.39
ría un reflejo de su desempeño verdade- TE 0.12 2.54 3.39
ro en la prueba. Pero, existe cierto nú- CI 0.16 2.77 3.76
mero de factores que podrían alterar los FE 0.11 2.42 3.23
OP 0.10 2.08 2.78
resultados; por ejemplo, si la persona ha
tenido una reciente y grave contrariedad 1 Ponderada basándose en la distribución de edades en
Enaho (INEI, 1999).
familiar, este hecho podría influir en los
resultados del componente Manejo del Abreviaturas: subcomponentes: CM = comprensión de sí
mismo, AS = asertividad; AC = autoconcepto; AR = autorreali-
estrés en el I-CE, el que se encontrará zación; IN = independencia; EM = empatía; RI = relaciones
dentro de un error estándar (± 4 puntos) interpersonales; RS = responsabilidad social; SP = solución de
problemas; PR = prueba de la realidad; FL = flexibilidad; TE =
de su verdadero puntaje en un 68% de tolerancia al estrés; CI = control de impulsos; FE = felicidad;
las veces, y dentro de dos errores están- OP = optimismo.

dar (± 8), en un 95 %.
El error estándar de estimación (pre- error estándar de estimación para el sub-
dicción), da una indicación del grado de componente de autoconcepto (AC) es
fluctuación que se esperaría entre los 3.02. Este valor significaría que si un
puntajes originales de los examinados y grupo grande de personas fuese someti-
los puntajes del retest. Por ejemplo, el do a un retest el 68% tendría resultados
que se encontrarían dentro de un error

140


estándar de (± 3.02) y el 95 % dentro de En la figura Nº 3, se muestra clara-
dos errores estándar (± 6.04). mente que la media de los puntajes en
inteligencia emocional se incrementa
Efectos del sexo y de la edad con la edad, a partir de los 25 años, dis-
minuyendo ligeramente a partir de los
En la tabla Nº 4 se observan los resul-
55 años.
tados del análisis de varianza (Anova)
Debido a las diferencias en los efec-
para examinar los efectos del sexo,
tos de la edad y el sexo, se brindan nor-
apreciándose que no existen diferen-
mas específicas para la interpretación
cias entre hombres y mujeres en lo que
de los puntajes del I-CE.
respecta al cociente emocional total.
Sin embargo, existen diferencias signi-
Correlaciones entre los
ficativas en los componentes intraper-
subcomponentes del I-CE
sonal, manejo del estrés y estado de
ánimo general a favor de los varones; Se examinó el grado de correlación
en cambio las mujeres obtienen mejo- entre los diferentes factores evaluados
res resultados en el componente inter- por el I-CE, considerando además las
personal. escalas de impresión positiva (IMP) e
Para examinar los efectos de la edad impresión negativa (IMN), que son uti-
(tabla Nº 5) se consideraron los si- lizadas como criterio de validación de
guientes grupos: de 15 a 24; 25 a 34; 35 los resultados en el proceso de califica-
a 44; y 55 años o más. ción de la prueba. Los resultados apa-
Se observa que las diferencias, aun- recen en la tabla Nº 6.
que pequeñas, son estadísticamente La intercorrelación promedio de los
significativas cuando se realizan las 15 subcomponentes es de .41; este va-
comparaciones entre los grupos de eda- lor indica, en general, una correlación
des. Cuando el análisis de varianza moderada entre los factores debido a la
(Anova) mostró diferencias significati- naturaleza homogénea y compleja de la
vas en función de la edad, se utilizó el inteligencia emocional.
procedimiento Newman-Keuls para La correlación más elevada se en-
determinar de modo más específico en- cuentra entre empatía y responsabili-
tre qué grupos de edades existían las dad social (.80); también destacan las
diferencias. Los hallazgos tendieron a correlaciones satisfactorias del concep-
ser consistentes, los de mayor edad al- to que tiene la persona de sí misma y su
canzaron mayores puntajes promedio, optimismo frente a la vida (.72), con el
especialmente el grupo comprendido sentirse autorrealizado (.67) y la felici-
entre los 44 y 54 años seguido por el de dad que experimenta (.65). La toleran-
35 a 44. cia al estrés con el optimismo (.72) y la
felicidad (.52). Por último, se aprecia

141

Ugarriza

Tabla Nº 4
Resultados de Anova para efectos de sexo

Masculino Femenino
I.CE media D.E media D.E F Sig. Dirección
-total 453.3 45.5 451.5 43.3 0.9 0.353

ntrapersonal 159.1 17.8 157.4 18.2 4.4 0.036 * M>F

30.0 4.8 30.3 4.9 1.3 0.246
26.9 4.1 26.7 4.3 1.6 0.205
37.8 5.7 36.5 5.6 26.9 0.000 ** M>F
38.2 4.6 38.3 4.9 0.4 0.506
26.2 3.3 25.6 3.7 11.5 0.001 ** M>F

96.5 10.7 100.1 9.3 61.0 0.000 ** F>M

31.3 4.6 33.5 4.1 122.4 0.000 ** F>M
43.7 5.6 44.4 5.5 7.0 0.008 ** F>M
40.6 5.4 42.9 4.5 106.2 0.000 ** F>M

96.0 10.6 96.2 9.9 0.2 0.685

29.7 3.9 29.4 3.8 4.2 0.042 * M>F
38.6 5.6 39.3 5.4 6.8 0.009 ** F>M
27.7 4.1 27.5 3.7 0.4 0.523

66.8 10.7 64.2 10.3 30.4 0.000 ** M>F

34.3 5.2 32.5 5.3 55.0 0.000 ** M>F
32.6 7.1 31.7 6.9 7.0 0.008 ** M>F

69.8 8.4 68.3 8.8 14.6 0.000 ** M>F

36.8 4.9 36.3 5.2 5.3 0.022 * M>F
33.0 4.5 32.0 4.6 22.3 0.000 ** M>F

1 Ponderada basándose en la distribución de edades en Enaho (INEI, 1999).
* p <.05
** p <.01

Abreviaturas: subcomponentes: CM = comprensión de sí mismo; AS = asertividad; AC = autoconcepto; AR = auto-
rrealización; IN = independencia; EM = empatía; RI = relaciones interpersonales; RS = responsabilidad social;

142


Tabla Nº 5
Resultados del Anova para efectos de la edad1

55 o
I-CE 15-24 25-34 35-44 45-54 más F Sig.
1 2 3 4 5 Dirección

- total 428.5 459.8 461.9 469.5 458.8 71.2 0.000 ** 4>5,2,3>1

150.8 160.9 161.0 163.8 158.9 39.0 0.000 ** 4,3,2>1 3,2,5>1
27.8 31.0 31.0 31.7 31.2 57.2 0.000 ** 4,5,2,3>1
25.8 27.1 27.2 27.7 26.8 13.4 0.000 ** 4,3,2>1 3,2,5>1
35.0 37.6 37.8 38.8 37.6 30.7 0.000 ** 4>3,5,2>1
36.8 39.2 39.0 39.3 37.6 27.1 0.000 ** 4,2,3>5>1
25.5 26.1 26.0 26.2 25.7 3.3 0.011 * 4,2,3,5 2,3,5,1

93.3 99.3 99.5 102.7 103.2 78.3 0.000 ** 5,4>3,2>1
30.7 32.8 32.6 34.2 34.6 55.1 0.000 ** 5,4>2,3>1
42.6 44.4 44.1 45.5 45.3 19.4 0.000 ** 4,5>2,3>1
38.8 42.3 43.0 44.2 44.5 113.8 0.000 ** 5,4>3>2>1
4,3>2,5 3,2>1

90.8 97.8 99.1 99.5 96.9 67.0 0.000 ** 2,5>1
28.2 29.9 30.3 30.2 29.8 26.7 0.000 ** 3,4,2,4>1
36.0 39.7 41.0 40.7 39.7 74.2 0.000 ** 3,4>2,5>1
26.6 28.2 27.8 28.6 27.3 19.2 0.000 ** 4,2>3,5>1 2,3>1

61.9 67.2 67.1 67.3 64.7 25.9 0.000 ** 4,2,3>5>1
31.1 34.1 34.3 34.6 33.4 36.0 0.000 ** 4,3,2>1 3,2,5>1
30.7 33.1 32.8 32.8 31.3 10.3 0.000 ** 2,3,4>5,1

66.1 69.5 69.8 71.4 70.1 24.4 0.000 ** 4>5,3,2>1
35.7 36.6 36.8 37.3 37.0 6.5 0.000 ** 4,5,3,2>1
30.4 32.9 33.1 34.1 33.0 44.9 0.000 ** 4>3,5,2>1

1 Ponderada basándose en la distribución de edades en Enaho (INEI, 1999).
* p <.05
** p <.01

Abreviaturas: subcomponentes: CM = comprensión de sí mismo; AS = asertividad; AC = autoconcepto; AR = auto-
rrealización; IN = independencia; EM = empatía; RI = relaciones interpersonales; RS = responsabilidad social;

La edad de los grupos se ha ordenado de la media más alta a la más baja. El signo “>” l indica que existe una dife-
rencia significativa (p> .01). La edad de los grupos separados por una coma no difiere significativamente. Edad de
los grupos: 1 = 15-24; 2 = 25 a 34; 3 = 35 a 44; 4 = 45 a 54; 5 = 55 o más.

143

Ugarriza

Figura Nº 3
Inteligencia emocional y edad

1 0.0
1

105.9
105.0 103.3
102.6 10
100.0
100.0

95.0
91.9

90.0

85.0

80.0
15-24 CE promedio 25-34 35-44 45-54 55 o
Grupos de edad

que el optimismo y la tolerancia al es- evalúa la habilidad para percibir la
trés (.57 y .54) se relacionan significa- correspondencia entre lo que se experi-
tivamente con la habilidad para solu- menta y lo que objetivamente existe.
cionar problemas. Los otros subcomponentes también pre-
Las correlaciones de la subescala de sentan correlaciones moderadas e in-
impresión positiva (IMP), con todos versas con IMN, las cuales oscilan entre
los otros subcomponentes, es baja; va- -.13 y -.41, dado el contenido discrepan-
ría entre .06 y .20. Las correlaciones de te de los ítems que integran este factor,
la subescala de impresión positiva con los subcomponentes del I-CE.
(IMP), con todos los otros subcompo- Para esclarecer y explicar mejor la
nentes, es baja; varía entre .06 y .20, lo naturaleza de las correlaciones con
cual significaría que la tendencia de la IMN, los ítems de este subcomponente
respuesta de deseabilidad social para el fueron divididos en dos conjuntos (ba-
I-CE es relativamente independiente de sados en el análisis factorial, Bar-
los demás factores, hecho que coincide On,1997.) El conjunto IMN está inte-
con los resultados de BarOn (1997). grado por tres ítems que sugieren seve-
Existe una correlación moderada y ne- ra patología y que no podría presentar
gativa de -.60 entre la subescala de im- puntajes altos en personas a quienes se
presión negativa (IMN) y el subcom- les aplica el I-CE normalmente. Los
ponente de prueba de la realidad, que ítems son los siguientes:

144


Tabla Nº 6
Correlaciones entre los subcomponentes del I-CE

CM AS AC AR IN EM RI RS SP PR FL TE CI FE OP IMP IMN
CM 1.00 .53 .48 .49 .31 .40 .64 .40 .40 .50 .35 .41 .19 .47 .48 .13 -.35
AS 1.00 .55 .51 .51 .30 .48 .31 .45 .43 .34 .45 .03 .44 .51 .06 -.27
AC 1.00 .67 .52 .27 .47 .33 .50 .55 .41 .64 .32 .65 .72 .14 -.41
AR 1.00 .46 .35 .51 .35 .48 .51 .36 .51 .24 .66 .61 .20 -.42
IN 1.00 .11 .29 .15 .37 .39 .38 .47 .14 .37 .47 -.05 -.24
EM 1.00 .48 .80 .33 .30 .17 .27 .06 .29 .38 .19 -.19
RI 1.00 .44 .31 .31 .31 .36 .13 .65 .49 .11 -.26
RS 1.00 .35 .41 .20 .30 .13 .30 .42 .20 -.33
SP 1.00 .44 .33 .54 .26 .34 .57 .13 -.28
PR 1.00 .38 .55 .38 .38 .50 .16 -.60
FL 1.00 .44 .39 .34 .41 .02 -.26
TE 1.00 .45 .52 .72 .17 -.39
CI 1.00 .24 .23 .08 -.39
FE 1.00 .62 .16 -.36
OP 1.00 .20 -.34
IMP 1.00 -.13
IMN 1.00

Correlaciones Media Mínimo Máximo Rango Max./min. Varianza
interítems .4074 .0301 .7998 .7697 26.5783 .0213

N° del ítem Contenido N° del ítem Contenido
12 “Tengo la sensación de que al- 41 “Hago cosas muy raras”
algo no está bien en mi cabeza” 57 “Percibo cosas extrañas que los
“Creo que he perdido la cabeza” demás no ven”
71 “Me siento como si estuviera se- 101 “Soy una persona muy rara”
parado (a) de mi cuerpo” 115 “Tengo pensamientos extraños
que los demás no logran
entender”
El conjunto2 IMN comprende cuatro
ítems que tienen un valor secundario
En la tabla Nº 7, aparecen las correla-
para detectar sentimientos, pensamien-
ciones de los subcomponentes con los
tos o conductas que son antagónicas a
dos conjuntos de ítems de impresión
lo que se acepta convencionalmente.
negativa. Los resultados señalan que la
Los ítems son:
gente que experimenta extrañeza, que
siente que no se “ajustan a la sociedad”
o que “algo no marcha bien en ellos”,

145

Ugarriza

tienden a obtener un perfil general bajo Para la muestra peruana los coefi-
en I-CE. Esto significa que si una per- cientes alfa de Cronbach se observan
sona obtiene una puntuación alta en en la tabla Nº 8, pudiéndose apreciar
impresión negativa se debe hacer un que la consistencia interna para el in-
análisis de las respuestas a los ítems ventario total es muy alto: .93; para los
que lo componen. componentes del I-CE oscila entre .77
y .91.
Confiabilidad Los más bajos coeficientes son para
los subcomponentes de flexibilidad .48,
La confiabilidad indica en qué medi-
independencia y solución de problemas
da las diferencias individuales de los
.60. Los 13 factores restantes arrojan va-
puntajes en un test pueden ser atribui-
lores por encima de .70.
dos a las diferencias “verdaderas” de
las características consideradas. Tabla Nº 8
Los estudios de confiabilidad ejecuta- Coeficientes alfa de Cronbach para los
dos sobre el I-CE se han centrado en la componentes y subcomponentes del
I-CE1
consistencia interna y la confiabilidad
retest. I-CE Alfa de Cronbach
CE total 0.93

Componentes:
Intrapersonal 0.91
Tabla Nº 7 Interpersonal 0.86
Correlación entre los subcomponentes del I-CE Adaptabilidad 0.77
y los conjuntos de ítems IMN que revelan Manejo del estrés 0.86
patología Estado de ánimo general 0.86

Subcomponentes Conjunto1IMN Conjunto2IMN Subcomponentes:
Comprensión de sí mismo 0.73
Comprensión de sí mismo -0.33* -0.28*
Asertividad 0.68
Asertividad -0.32* -0.17*
Autoconcepto 0.85
Autoconcepto -0.48* -0.27*
Autorrealización 0.76
Autorrealización -0.45* -0.31*
Independencia 0.57
Independencia -0.29* -0.15*
Empatía 0.70
Empatía -0.15* -0.17*
Relaciones interpersonales 0.76
Relaciones interpersonales -0.25* -0.20*
Responsabilidad social 0.72
Responsabilidad social -0.24* -0.31*
Solución de problemas 0.60
Solución de problemas -0.32* -0.19*
Prueba de la realidad 0.72
Prueba de la realidad -0.48* -0.53*
Flexibilidad 0.48
Flexibilidad -0.25* -0.21*
Tolerancia al estrés 0.78
Tolerancia al estrés -0.42* -0.28*
Control de impulsos 0.85
Control de impulsos -0.30* -0.35*
Felicidad 0.78
Felicidad -0.39* -0.25*
Optimismo 0.79
Optimismo -0.39* -0.22*
* p <.05 1 Ponderada basándose en la distribución de
edades de la Enaho (INEI, 1999)

146


Validez cional general” teórico (CEG). Se apre-
cia que el componente CIA tiene la car-
Los diversos estudios de validez del
ga factorial más elevada (0.92) con una
I-CE básicamente están destinados a
proporción de varianza explicada de
demostrar cuán exitoso y eficiente es
CEG del 85% seguida de CAG (carga
este instrumento en la evaluación de lo
factorial = 0.88; % varianza explicada
que se propone (por ejemplo, inteligen-
= 77), CAD (carga factorial = 0.78; %
cia no cognitiva y sus componentes).
varianza explicada = 61), CIE (carga
En la tabla Nº 9 se presentan los resul-
factorial = 0.68; % varianza explicada
tados del análisis factorial confirmato-
= 46 ) y CME (carga factorial = 0.61;
rio de segundo orden en la muestra pe-
% varianza explicada = 37).
ruana. Los parámetros estimados se
muestran en la figura Nº 4, obtenida
con el programa estadístico Amos. DISCUSIÓN
La prueba chi cuadrado para verificar El propósito fundamental de este
el ajuste del modelo resultó significati- estudio ha sido constatar la validez del
va, como se aprecia en la figura Nº 4. I-CE y contar con una base científica
De esta manera se verifica la estructura para interpretar los puntajes del inven-
factorial 5 a 1 propuesta por BarOn tario. También se ha determinado la
(1997). confiabilidad y examinado los efectos
La tabla Nº 9 muestra las cargas fac- del sexo y la edad sobre la inteligencia
toriales y comunalidades de los com- emocional.
ponentes en un único factor subyacen- Cuando se analiza cada subcompo-
te que denominaremos “cociente emo- nente, las diferencias son pequeñas pe-

Tabla Nº 9
Análisis factorial confirmatorio de segundo orden para la muestra peruana

Componentes Coeficientes Error estándar Razón crítica Coeficientes Correlaciones
estimados prueba de estimados múltiples
hipótesis sobre estandarizados cuadradas
el parámetro (cargas factoriales) (comunalidades)
CIA 1.00 0.922 0.850
CIE 0.418 0.011 38.319* 0.680 0.463
CAD 0.464 0.010 48.407* 0.782 0.611
CME 0.369 0.012 32.013* 0.612 0.374
CAG 0.459 0.007 61.299* 0.879 0.772

* p <.05

Abreviaturas: componentes: CIA = intrapersonal; CIE = interpersonal; CAD = adaptabilidad; CME = manejo
del estrés; CAG = estado de ánimo general.

147

Ugarriza

ro consistentes, siendo necesario resal- Las comparaciones de edad corrobo-
tar que los hombres tienen un mejor au- ran la propuesta de BarOn (1997), en el
toconcepto de sí mismos, solucionan sentido de que la inteligencia cognitiva
mejor los problemas, denotan una ma- permanece estable a partir de los 17
yor tolerancia al estrés y un mejor con- años y más, mientras que la inteligen-
trol de los impulsos, de ahí que tengan cia no cognitiva se modifica, con ten-
una concepción más grata de la vida y dencia a mejorar a través de la vida; sin
un mayor optimismo. En cambio las embargo, en la muestra peruana hay un
mujeres obtienen mayores ventajas en ligero decremento de la inteligencia
sus relaciones interpersonales, una me- emocional a partir de los 55 años; qui-
jor empatía y una mayor responsabili- zás esto pueda atribuirse a que en nues-
dad social. Estos hallazgos coinciden tro país las personas en estas edades no
con los de otras muestras evaluadas reciben mayores estímulos que con-
con el I-CE alrededor del mundo. (Bar- tribuyan a la mejora de su calidad de
On, 1997). vida.

Figura Nº 4
Parámetros estimados estandarizados del análisis factorial confirmatorio de segundo
orden sobre los componentes del I-CE (Ugarriza, 2001)

.85
Chi-cuadrado = 540.081
error-ia Intrapersonal Grados de libertad = 5
Valor p = 0.000
.46 .92

Interpersonal
error-ie .68

.61
.78
Adaptabilidad CE general
error-ad
.61
.37

Manejo del estrés .88
error-me
.77

Estado de ánimo
error-ag general

Muestra peruana N=1.996

148


Diversos estudios de confiabilidad y validación el I-CE fue primariamente
validez sobre el I-CE han sido llevados validado de una manera sistemática me-
a cabo a través de los años en el extran- diante la generación y selección de los
jero por BarOn, 1997. Los resultados ítems que expresaban la esencia de cada
confirman que el I-CE es una medición factor basándonos en las definiciones.
confiable y válida de la inteligencia Más aún, a los probandos se les pre-
emocional. guntó que den sugerencias con respecto
En el Perú no se determinó la confia- a las palabras contenidas en los ítems,
bilidad retest, pero sí la realizó BarOn de tal modo que fuesen comprendidos
en 1997 y con relación a la estabilidad fácilmente. La efectividad de este tipo
del I-CE a través del tiempo revela un de validación fue luego examinada por
coeficiente de estabilidad promedio de medio de un análisis de ítems, que es
.85 después de un mes, y de .75 des- sensible al item wording (Jackson,
pués de cuatro meses. Estos valores 1971). El número de análisis de ítems
significan que hay una buena consis- que se llevaron a cabo fue numeroso
tencia en los hallazgos de una adminis- para eliminar los que estaban pobre-
tración a la siguiente, pero el grado de mente relacionados con la validez de
correlación no es muy alto como para contenido y escasamente comprendidos
sugerir que la inteligencia emocional por los probandos. Más aún, la retroali-
social sea permanente (estable). En una mentación directa con respecto a la
muestra de Sudáfrica, los coeficientes validez aparente fue brindada por 39
de confiabilidad retest con un intervalo sujetos que fueron entrevistados en las
de cuatro meses, oscilaron entre .55 y primeras etapas del desarrollo del I-CE
.82. realizado por BarOn.
Nueve tipos de estudio de validación: Un procedimiento de análisis similar
validez de contenido, aparente, facto- se realizó en el presente estudio con
rial, de constructo, convergente, diver- alumnos de psicología, de maestría en
gente, de grupo-criterio, discriminante psicología, educación y medicina, y
y validez predictiva han sido realizados con estudiantes del último año de se-
en seis países en los últimos 17 años. cundaria, modificándose algunos reac-
La validez de contenido y la validez tivos de la versión en español desarro-
aparente no son pruebas de validación llada en Argentina, con la finalidad de
en sentido estricto, sino una indicación adaptarla a nuestra realidad. Además,
de cuán bien los ítems cubren el domi- tres psicólogos participaron como jue-
nio de cada una de las escalas (validez ces en el análisis de contenido de los
de contenido) y cuán fácilmente ella es diferentes ítems de la escala y en la
comprendida por el probando (validez evaluación de si éstos realmente repre-
aparente). Con respecto a este tipo de sentaban las definiciones operacionales

149

Ugarriza

de los constructos propuestos por el au- tar midiendo capacidades cognitivas,
tor del inventario. más que habilidades no cognitivas, pero
La validez convergente del inventario en realidad la correlación de esta subes-
fue examinada por BarOn, para evaluar cala con el WAIS es también muy baja:
si este instrumento se correlaciona con .11 (Pallaza & BarOn, 1995).
mediciones externas que se piensa que La validez de contrastación con gru-
cubren los mismos constructos o simila- po criterio fue utilizada para examinar
res. Esta validación fue examinada en si el I-CE de BarOn diferenciaba entre
diversos estudios, que incluían autoeva- grupos experimentales especiales que
luaciones de los empleados y registros procedían de distintos ambientes. Por
del observador, como también medidas ejemplo, The Young President’s Orga-
de aculturación, estilos atribucionales, nization (YPO) es un grupo de perso-
afrontamiento del estrés ocupacional y nas que han ocupado altas posiciones
rendimiento y satisfacción en el trabajo. de liderazgo en grandes compañías y
Los resultados demuestran una fuerte cuyas edades estaban alrededor de los
relación entre los puntajes del I-CE y el 39 años. Sus puntuaciones promedio
rendimiento laboral, basándose en una fueron altas en la mayoría de las 15
escala de autocalificación que cubre el subescalas, especialmente en indepen-
sentido de competencia del trabajador dencia, asertividad y tolerancia al es-
en un número de dimensiones. Los ha- trés. El único puntaje que fue relativa-
llazgos también indican una adecuada mente bajo fue el de control de impul-
validez convergente. sos.
La validez divergente es un método Se recolectaron también datos me-
que se utiliza para determinar si las di- diante el I-CE de otro grupo de perso-
mensiones evaluadas por una prueba se nas desempleadas cuyas edades se dis-
diferencian de otros constructos con tribuían entre los 16 y 50 años (BarOn,
los que teóricamente deberían discri- 1997). Los puntajes más bajos se pre-
minar. Así, se demostró que la inteli- sentaron en asertividad, prueba de la
gencia no cognitiva evaluada por el CE, realidad y felicidad. También estuvie-
no es otra forma de inteligencia cog- ron bajo el promedio en autorrealiza-
nitiva (como la evalúa el CI). En verdad ción e independencia, en los compo-
el CE total de la escala demuestran una nentes intrapersonal y adaptabilidad y
muy baja correlación con el CI (r = .12) en el CE total. Estos resultados pueden
en la muestra norteamericana de 40 explicar su falta de éxito en tratar de
sujetos que completaron el I-CE y el conseguir y mantener un trabajo. Los
WAIS. Algunos psicólogos han suge- hallazgos obtenidos después de compa-
rido que el CE de la escala de solución rar estos grupos extremos apoyan la
de problemas del inventario podría es- efectividad del I-CE para diferenciar

150


entre personas que tienen éxito en el tores que se piensa que están relaciona-
trabajo de aquéllas que no lo tienen. dos con las habilidades emocionales y
La validez de constructo fue objeto sociales (por ejemplo, ver si los com-
de un amplio análisis para examinar ponentes factoriales de la estructura de
con qué exactitud el I-CE apreciaba lo la inteligencia no cognitiva se corrobo-
que estaba diseñado a evaluar. Los es- ra estadísticamente).
tudios de validez de constructo fueron Se aplicó un análisis factorial a los
ejecutados correlacionando los punta- ítems para lograr una mayor compren-
jes de las subcomponentes con diver- sión del I-CE y del concepto sobre el
sos puntajes de escala de otras medi- cual se basaba el inventario (inteligen-
ciones, tomadas como criterio externo, cia no cognitiva). Se llevaron a cabo
como, por ejemplo, el Cuestionario de diversos procedimientos de análisis de
los 16 factores de personalidad (16PF; factores, tanto exploratorios como con-
Cattell; Eber & Tatsouka, 1970) y el In- firmatorios, para dar mayor solidez al
ventario multifásico de la personalidad proceso de desarrollo del inventario y
- 2 (MMPI-2; Butcher, Dahlstrom, Gra- para examinar la composición teórica
ham, Tellegen & Kaemmer, 1989), en- de las diversas escalas y, por lo tanto, la
tre otros. validez de constructo del I-CE.
En general, los hallazgos de las diver- El análisis factorial exploratorio para
sas fuentes de validación, reflejan la hallar los componentes principales se
consistencia de las conceptualizaciones aplicó a 117 ítems de los 133 que for-
del autor de inteligencia social y emo- man parte del inventario, omitiéndose
cional y sus definiciones de los sub- 15 ítems de la escala de validación y el
componentes del I-CE. Las correlacio- ítem 133 (que no se califica en el in-
nes son moderadas y van desde coefi- ventario).
cientes de correlación aproximadamen- Se hallaron 13 factores mediante el
te de .30 a coeficientes de .70. Los re- análisis de componentes principales
sultados sugieren que los subcompo- (con rotación ortogonal varimax). La
nentes del I-CE, se traslapan de modo lista de factores empíricos, tal como
razonable con otras pruebas, pero aún originalmente las ha denominado el au-
así denotan una clara distinción. tor, y los factores teóricos correspon-
El análisis factorial fue aplicado a los dientes aparecen en la tabla 10 (BarOn,
datos para examinar la estructura de los 1997).
subcomponentes del I-CE (estructura El análisis factorial exploratorio brin-
factorial) y justificar empíricamente la da un emparejamiento razonable con la
propuesta teórica. Es una manera esta- estructura de la escala elegida para el I-
dística de examinar si los resultados CE. Sin embargo, hay otros procedi-
reúnen lógicamente los principales fac- mientos estadísticos que permiten ex-

151

Ugarriza

plorar aún más dentro de la estructura y nentes. Así se concluye que existe sufi-
en el examen específico de las diferen- ciente evidencia empírica que apoya la
cias entre la estructura teórica y la es- estructura 1-5-15 del I-CE, significan-
tructura obtenida a través del análisis do que este inventario mide una buena
factorial exploratorio. estructura jerárquica de la inteligencia
Se procedió a un análisis factorial no cognitiva.
confirmatorio para determinar si era En resumen, BarOn (1997) realizó un
posible tratar CM, OP, FE y AR como análisis factorial exploratorio de los
factores separados. Todos los ítems fue- ítems (método de extracción de com-
ron altamente significativos, correspon- ponentes principales con rotación vari-
diendo a su factor apropiado. Lo mismo max). En ese análisis encontró 13 fac-
ocurrió con las escalas de AS e IN. tores subyacentes con ítems que se des-
Los hallazgos fueron consistentes pa- viaban ligeramente de los 15 compo-
ra los varones y las mujeres y a través nentes básicos. Para resolver las discre-
de las edades, lo cual brinda apoyo pa- pancias de algunos ítems desarrolló
ra la noción de que el factor cociente análisis confirmatorios posteriores.
emocional general (CEG) consta de Luego asumió que tras los 15 sub-
cinco factores compuestos, los que a su componentes existen cinco componen-
vez pueden dividirse en 15 subcompo- tes sostenibles teóricamente y, como

Tabla Nº 10
Factores de salida y sus escalas equivalentes en el inventario I-CE .

Denominación de los factores Contenido de las
basados en el análisis factorial escalas de I-CE
1. Contento consigo mismo Contiene comprensión de sí mismo, parte de los ítems
de felicidad, optimismo y autorrealización
2. Responsabilidad social Responsabilidad social
3. Control de los impulsos Control de los impulsos (a)
4. Solución de problemas Solución de problemas
5. Comprensión emocional de sí mismo Comprensión emocional de sí mismo
6. Asertividad/independencia Asertividad e independencia
7. Flexibilidad Flexibilidad
8. Control de la cólera Control de los impulsos (b)
9. Tolerancia al estrés Tolerancia al estrés
10. Disfrute Parte de los ítems de felicidad y autorrealización
11. Relaciones interpersonales Relaciones interpersonales
12. Empatía Empatía
13. Prueba de la realidad Prueba de la realidad

152


una forma de verificación final, realizó REFERENCIAS
un análisis factorial confirmatorio de Abanto, Z., Higueras, L. & Cueto, J.
segundo orden con respecto al modelo (2000). I-CE. Inventario de cociente
5-1. Se encontró que esta última estruc- emocional de BarOn. Test para la me-
tura se verifica con la muestra peruana dida la inteligencia emocional. Manual
del presente estudio. técnico. Lima: Grafimac.
El modelo de BarOn adopta un punto BarOn, R. (1997). Development of the
de vista ecléctico, ya que el I-CE se ba- BarOn EQ-I: A measure of emotional
sa en un conjunto de teorías y se ha de- and social intelligence. 105th Annual
Convention of the American Psycholo-
mostrado que es capaz de brindar una gical Association in Chicago.
medición confiable y válida de la inte-
ligencia no cognitiva. Los individuos Butcher, J., Dahlstrom, W., Graham, J.,
Tellegan, A. & Kaemmer, B. (1989).
saludables que funcionan bien y son Minnesota multiphasic personality in-
potencialmente exitosos, por lo general ventory -2 (MMPI-2): Manual for ad-
puntúan dentro o por encima del pro- ministration and scoring. Minneapolis:
medio. Cuanto más altos sean los pun- University of Minnesota Press.
tajes, en la mayoría de las escalas se Cattell, R., Eber, H. & Tatsouka, M.
predecirá un éxito general en afrontar (1970). Handbook for the sixteen per-
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153

Ugarriza

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154


Anexo
Cocientes emocionales y percentiles para los componentes y
el CE total para la muestra total

Puntajes derivados Puntajes directos
CE Pc IA IE AD ME AG CET
133 99 198 121 119 89 88 549
132 99 197 120 118 88 87 547
131 99 195 119 117 87 87 544
130 98 194 119 117 86 86 541
129 98 193 118 116 86 86 538
128 97 192 117 115 85 85 535
127 97 191 117 115 84 85 532
126 96 189 116 114 84 84 529
125 96 188 115 113 83 83 526
124 95 187 115 112 82 83 523
123 94 186 114 112 82 82 520
122 93 185 113 111 81 82 517
121 92 183 113 110 80 81 514
120 91 182 112 110 79 81 511
119 90 181 111 109 79 80 508
118 89 180 111 108 78 79 505
117 88 179 110 108 77 79 502
116 86 177 109 107 77 78 499
115 84 176 109 106 76 78 496
114 83 175 108 106 75 77 493
113 81 174 107 105 74 76 491
112 79 173 107 104 74 76 488
111 77 171 106 104 73 75 485
110 75 170 105 103 72 75 482
109 73 169 105 102 72 74 479
108 71 168 104 102 71 74 476
107 68 167 103 101 70 73 473
106 66 165 103 100 70 72 470
105 64 164 102 100 69 72 467
104 61 163 101 99 68 71 464
103 58 162 101 98 67 71 461
102 56 161 100 97 67 70 458
101 53 159 99 97 66 69 455
100 50 158 99 96 65 69 452
99 48 157 98 95 65 68 449
98 45 156 97 95 64 68 446
97 43 154 97 94 63 67 443
96 40 153 96 93 62 67 440
95 37 152 95 93 62 66 437
94 35 151 95 92 61 65 435
93 33 150 94 91 60 65 432
92 30 148 93 91 60 64 429
91 28 147 93 90 59 64 426
90 26 146 92 89 58 63 423
89 24 145 91 89 58 63 420
88 22 144 91 88 57 62 417
87 20 142 90 87 56 61 414
86 18 141 89 87 55 61 411

155

Ugarriza

85 16 140 89 86 55 60 408
84 15 139 88 85 54 60 405
83 13 138 87 84 53 59 402
82 12 136 87 84 53 58 399
81 11 135 86 83 52 58 396
80 10 134 85 82 51 57 393
79 9 133 85 82 50 57 390
78 8 132 84 81 50 56 387
77 7 130 83 80 49 56 384
76 6 129 83 80 48 55 382
75 5 128 82 79 48 54 379
74 5 127 81 78 47 54 376
73 4 126 81 78 46 53 373
72 4 124 80 77 46 53 370
71 3 123 79 76 45 52 367
70 3 122 78 76 44 51 364
69 2 121 78 75 43 51 361
68 2 120 77 74 43 50 358
67 2 118 76 74 42 50 355
66 2 117 76 73 41 49 352
65 1 116 75 72 41 49 349
Media - 158.1 98.6 96.1 65.3 68.9 452.2
D.E - 18.0 10.1 10.2 10.6 8.7 44.2

Cocientes emocionales y percentiles para los subcomponentes para la muestra total

Puntajes derivados Puntajes directos
CE Pc CM AS AC AR IND EM IR RS SP PR FL TE CI FE OP

134 99 40 35 45 45 32 40 55 50 36 50 36 44 44 45 40
124 95 38 33 45 45 31 39 53 49 35 47 34 42 43 44 39
121 90 37 32 44 44 30 38 51 48 34 46 32 40 41 43 38
116 85 35 31 43 43 30 38 50 47 34 45 32 39 40 42 37
113 80 34 30 42 43 29 37 49 46 33 44 31 38 38 41 37
110 75 34 30 41 42 29 36 48 46 32 43 30 37 37 41 36
108 70 33 29 41 42 28 35 47 45 32 42 30 36 36 40 35
106 65 32 29 40 41 28 34 46 44 31 42 29 35 35 39 35
104 60 31 28 39 40 27 34 46 44 31 41 29 35 34 39 34
102 55 31 28 38 40 27 33 45 43 30 41 28 34 33 38 33
100 50 30 27 38 39 26 33 45 42 30 40 28 33 33 37 33
98 45 30 26 37 38 26 32 44 42 29 39 27 33 32 36 32
96 40 29 26 36 38 25 32 43 41 29 38 27 32 31 36 32
94 35 29 25 35 37 25 31 42 41 28 37 26 31 30 35 31
92 30 28 25 35 36 24 31 41 40 28 36 26 31 29 34 30
90 25 27 24 34 35 24 30 41 39 27 35 25 30 28 33 29
87 20 26 23 33 34 23 29 40 38 26 34 24 29 26 32 29
85 15 25 22 31 33 22 28 38 37 25 33 24 27 25 31 28
80 10 24 21 29 32 21 27 37 35 24 32 23 26 22 29 26
75 5 22 20 26 29 20 25 34 33 23 29 21 24 20 27 24
65 1 19 16 22 25 16 21 30 28 20 24 19 20 13 24 21
N 1996 1996 1996 1996 1996 1996 1996 1996 1996 1996 1996 1996 1996 1996 1996
Media 30.2 26.8 37.0 38.3 25.9 32.6 44.1 42.0 29.5 39.0 27.6 33.2 32.1 36.5 32.4
D.E 4.8 4.2 5.7 4.8 3.6 4.4 5.6 5.0 3.8 5.5 3.9 5.4 7.0 5.1 4.5
Mínimo 13 10 13 19 10 14 20 15 11 19 14 15 10 16 16
Máximo 40 35 54 45 34 40 55 50 41 50 40 45 45 45 40

156


Nombre: Edad: Sexo:

Ocupación: Especialidad: Fecha:

Inventario de inteligencia emocional (BarOn)

Introducción

Este cuestionario contiene una serie de frases cortas que permiten hacer una descripción de ti
mismo(a). Para ello, debes indicar en qué medida cada una de las oraciones que aparecen a conti-
nuación es verdadera, de acuerdo a como te sientes, piensas o actúas la mayoría de las veces. Hay
cinco respuestas por cada frase.

1. Rara vez o nunca es mi caso
2. Pocas veces es mi caso
3. A veces es mi caso
4. Muchas veces es mi caso
5. Con mucha frecuencia o siempre es mi caso.

Instrucciones

Lee cada una de las frases y selecciona UNA de las cinco alternativas, la que sea más apropiada para
ti, seleccionando el número (del 1 al 5) que corresponde a la respuesta que escogiste según sea tu
caso. Marca con un aspa el número.

Si alguna de las frases no tiene que ver contigo, igualmente responde teniendo en cuenta cómo te
sentirías, pensarías o actuarías si estuvieras en esa situación. Notarás que algunas frases no te pro-
porcionan toda la información necesaria; aunque no estés seguro(a) selecciona la respuesta más ade-
cuada para ti. No hay respuestas “correctas “ o “incorrectas”, ni respuestas “buenas” o “malas”.
Responde honesta y sinceramente de acuerdo a cómo eres, NO como te gustaría ser, no como te gus-
taría que otros te vieran. NO hay límite de tiempo, pero, por favor, trabaja con rapidez y asegúrate de
responder a TODAS las oraciones.

1. Para superar las dificultades que se me presentan actúo paso a paso.
2. Es duro para mí disfrutar de la vida.
3. Prefiero un trabajo en el que se me diga casi todo lo que tengo que hacer.
4. Sé como enfrentar los problemas más desagradables.
5. Me agradan las personas que conozco.
6. Trato de valorar y darle el mejor sentido a mi vida.
7. Me resulta relativamente fácil expresar mis sentimientos.
8. Trato de ser realista, no me gusta fantasear ni soñar despierto(a).
9. Reconozco con facilidad mis emociones.
10. Soy incapaz de demostrar afecto.
11. Me siento seguro(a) de mí mismo(a) en la mayoría de situaciones.
12. Tengo la sensación de que algo no está bien en mi cabeza.
13. Tengo problemas para controlarme cuando me enojo.
14. Me resulta difícil comenzar cosas nuevas.

157

Ugarriza

15. Cuando enfrento una situación difícil me gusta reunir toda la información que pueda
sobre ella.
16. Me gusta ayudar a la gente.
17. Me es difícil sonreír.
18. Soy incapaz de comprender cómo se sienten los demás.
19. Cuando trabajo con otros tiendo a confiar más en sus ideas que en las mías.
20. Creo que puedo controlarme en situaciones muy difíciles.
21. Realmente no sé para que soy bueno(a).
22. No soy capaz de expresar mis ideas.
23. Me es difícil compartir mis sentimientos más íntimos con los demás.
24. No tengo confianza en mí mismo(a).
25. Creo que he perdido la cabeza.
26. Soy optimista en la mayoría de las cosas que hago.
27. Cuando comienzo a hablar me resulta difícil detenerme.
28. En general, me resulta difícil adaptarme.
29. Me gusta tener una visión general de un problema antes de intentar solucionarlo.
30. No me molesta aprovecharme de los demás, especialmente si se lo merecen.
31. Soy una persona bastante alegre y optimista.
32. Prefiero que otros tomen decisiones por mí.
33. Puedo manejar situaciones de estrés, sin ponerme demasiado nervioso.
34. Pienso bien de las personas.
35. Me es difícil entender cómo me siento.
36. He logrado muy poco en los últimos años.
37. Cuando estoy enojado(a) con alguien se lo puedo decir.
38. He tenido experiencias extrañas que no puedo explicar.
39. Me resulta fácil hacer amigos(as).
40. Me tengo mucho respeto.
41. Hago cosas muy raras.
42. Soy impulsivo(a), y eso me trae problemas.
43. Me resulta difícil cambiar de opinión.
44. Soy bueno para comprender los sentimientos de las personas.
45. Lo primero que hago cuando tengo un problema es detenerme a pensar.
46. A la gente le resulta difícil confiar en mí.
47. Estoy contento(a) con mi vida.
48. Me resulta difícil tomar decisiones por mi mismo(a).
49. No puedo soportar el estrés.
50. En mi vida no hago nada malo.
51. No disfruto lo que hago.
52. Me resulta difícil expresar mis sentimientos más íntimos.
53. La gente no comprende mi manera de pensar.
54. Generalmente espero lo mejor.
55. Mis amigos me confían sus intimidades.
56. No me siento bien conmigo mismo(a).
57. Percibo cosas extrañas que los demás no ven.
58. La gente me dice que baje el tono de voz cuando discuto.
59. Me resulta fácil adaptarme a situaciones nuevas.
60. Cuando intento resolver un problema analizo todas las posibles soluciones y luego escojo
la que considero mejor.

158


61. Me detendría y ayudaría a un niño que llora por encontrar a sus padres, aun cuando
tuviese algo que hacer en ese momento.
62. Soy una persona divertida.
63. Soy consciente de cómo me siento.
64. Siento que me resulta difícil controlar mi ansiedad.
65. Nada me perturba.
66. No me entusiasman mucho mis intereses.
67. Cuando estoy en desacuerdo con alguien soy capaz de decírselo.
68. Tengo tendencia a fantasear y a perder contacto con lo que ocurre a mi alrededor.
69. Me es difícil llevarme con los demás.
70. Me resulta difícil aceptarme tal como soy.
71. Me siento como si estuviera separado(a) de mi cuerpo.
72. Me importa lo que puede sucederle a los demás.
73. Soy impaciente.
74. Puedo cambiar mis viejas costumbres.
75. Me resulta difícil escoger la mejor solución cuando tengo que resolver un problema.
76. Si pudiera violar la ley sin pagar las consecuencias, lo haría en determinadas situaciones.
77. Me deprimo.
78. Sé como mantener la calma en situaciones difíciles.
79. Nunca he mentido.
80. En general me siento motivado(a) para continuar adelante, incluso cuando las cosas se
ponen difíciles.
81. Trato de continuar y desarrollar aquellas cosas que me divierten.
82. Me resulta difícil decir “no” aunque tenga el deseo de hacerlo.
83. Me dejo llevar por mi imaginación y mis fantasías.
84. Mis relaciones más cercanas significan mucho, tanto para mí como para mis amigos.
85. Me siento feliz con el tipo de persona que soy
86. Tengo reacciones fuertes, intensas, que son difíciles de controlar.
87. En general, me resulta difícil realizar cambios en mi vida cotidiana.
88. Soy consciente de lo que me está pasando, aun cuando estoy alterado(a).
89. Para poder resolver una situación que se presenta, analizo todas las posibilidades
existentes.
90. Soy capaz de respetar a los demás.
91. No estoy muy contento(a) con mi vida.
92. Prefiero seguir a otros a ser líder.
93. Me resulta difícil enfrentar las cosas desagradables de la vida.
94. Nunca he violado la ley.
95. Disfruto de las cosas que me interesan.
96. Me resulta relativamente fácil decirle a la gente lo que pienso.
97. Tiendo a exagerar.
98. Soy sensible ante los sentimientos de las otras personas.
99. Mantengo buenas relaciones con los demás.
100. Estoy contento(a) con mi cuerpo
101. Soy una persona muy extraña.
102. Soy impulsivo(a).
103. Me resulta difícil cambiar mis costumbres.
104. Considero que es muy importante ser un(a) ciudadano(a) que respeta la ley.
105. Disfruto las vacaciones y los fines de semana.
106 En general tengo una actitud positiva para todo, aun cuando surgen problemas.

159

Ugarriza

107. Tengo tendencia a depender de otros.
108. Creo en mi capacidad para manejar los problemas más difíciles
109. No me siento avergonzado(a) por nada de lo que he hecho hasta ahora.
110. Trato de aprovechar al máximo las cosas que me gustan y me divierten.
111. Los demás piensan que no me hago valer, que me falta firmeza.
112. Soy capaz de dejar de fantasear para volver a ponerme en contacto con la realidad.
113. Los demás opinan que soy una persona sociable.
114. Estoy contento(a) con la forma en que me veo.
115. Tengo pensamientos extraños que los demás no logran entender.
116. Me es difícil describir lo que siento.
117. Tengo mal carácter.
118. Por lo general, me trabo cuando pienso acerca de las diferentes maneras de resolver un
problema.
119. Me es difícil ver sufrir a la gente.
120. Me gusta divertirme.
121. Me parece que necesito de los demás más de lo que ellos me necesitan.
122. Me pongo ansioso(a).
123. No tengo días malos.
124. Intento no herir los sentimientos de los demás.
125. No tengo una buena idea de lo que quiero en la vida.
126. Me es difícil hacer valer mis derechos.
127. Me es difícil ser realista.
128. No mantengo relación con mis amistades.
129. Haciendo un balance de mis puntos positivos y negativos me siento bien conmigo
mismo(a).
130. Tengo una tendencia a explotar de cólera fácilmente.
131. Si me viera obligado(a) a dejar mi casa actual, me sería difícil adaptarme nuevamente.
132. En general, cuando comienzo algo nuevo tengo la sensación de que voy a fracasar.
133. He respondido sincera y honestamente a las frases anteriores.

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