Tesina1 26 04-15 lista a-1
- 1. CENTRO DE INVESTIGACIONES PSIQUIÁTRICAS, PSICOLÓGICAS Y SEXOLÓGICAS DE VENEZUELA SEDE CENTRO OCCIDENTAL BARQUISIMETO ESTADO LARA TERAPIA DE LA CONDUCTA INFANTIL EFECTIVIDAD DE LA TERAPIA COGNITIVO CONDUCTUAL EN EL DESARROLLO DE HABILIDADES SOCIALES EN ESCOLARES DE SEGUNDA ETAPA DE EDUCACIÓN BÁSICA AUTORA: GRECIA DIAMOND JASPE TUTORA: MARIA ASELA GUTIERREZ ABRIL 2015
- 2. INDICE GENERAL Pp. CAPITULO I EL PROBLEMA 3 Planteamiento del Problema 3 Objetivos de la Investigación 8 Objetivos de la Investigación 9 Justificación 10 CAPITULO II MARCO TEORICO 12 Antecedentes de la Investigación 13 Bases Teóricas 14 CAPITULO III MARCO METODOLOGICO 24 Naturaleza de la investigación 24 Diseño de la investigación 25 Población 25 Muestrea 25 Sistema de Variables 26 REFERENCIAS 27
- 3. CAPITULO I EL PROBLEMA Planteamiento del Problema Una de las características principales del ser humano, es vivir en sociedad, por eso, en la actualidad y a través del tiempo, relacionarse con otros ha sido de importancia para el individuo. De este modo, desde que el niño nace comienza un viaje por un mundo lleno de estímulos, que con el tiempo conforman las diferentes actitudes que constituirán parte de su desarrollo evolutivo y lo preparará para desenvolverse en el mundo que lo rodea. Desde este punto de vista, para todo padre es imprescindible ver a su hijo relacionarse con otros, adaptarse y sentirse a gusto con sus pares, estas capacidades según la Federación Internacional de Fe y alegría (2001) en convenio con la Organización Mundial de la Salud (OMS) fueron denominadas habilidades para la vida y se refiere a las aptitudes necesarias para enfrentar las exigencias y desafíos de la vida diaria, favoreciendo comportamientos saludables en aspectos físicos, psicológicos y sociales. Tomando en consideración este aspecto, Rivera (2008) destaca que un óptimo desarrollo de las habilidades sociales determina en el niño la capacidad de pensar en forma creativa, resolver problemas, comunicarse de manera asertiva, establecer y mantener relaciones interpersonales, tomar decisiones, expresar empatía e incluso el control de emociones y tensión; por tanto un niño con esas capacidades es una visión de un óptimo desarrollo. Desde este particular, las habilidades sociales han recibido una marcada atención en los últimos años y este incremento se debe principalmente a la constatación de su importancia en el desarrollo infantil temprano y el post funcionamiento social y psicológico del adolescente y en
- 4. el adulto, lo cual constatara el nivel de desarrollo social y su desarrollo personal. Sin embargo, numerosos autores alertan que la carencia de habilidades sociales es un problema de la actualidad que lleva inmerso dificultades en cuanto a autoestima, rechazo, aislamiento, problemas escolares, entre otros, resaltando que es una problemática que no identifica solo a niños tímidos y retraídos si no también escolares con conductas agresivas, que tampoco posee las habilidades para desenvolverse de manera positiva. Dentro de este orden de ideas, Gades (2008), expresa que el déficit de habilidades sociales es un problema que se manifiesta por que el niño no posee los recursos mínimos para su desarrollo y ésto puede generar consecuencias negativas en su adolescencia, cuando la relación con los iguales y la transición a la vida adulta supone nuevas exigencias y retos comunicativos. Bajo esta perspectiva, la Organización Panamericana de la Salud (OPS, 2001), sostiene que el buen desenvolvimiento social e incluso el estatus, se gana por medio de competencia y desempeño con los pares y durante los primeros años de desarrollo, los niños aprenden ya sea a ser competentes y productivos o a sentirse inferiores, lo cual puede llevar a serias consecuencias sociales, intelectuales y emocionales a lo largo de sus vidas, y esto implica que las exigencias de la actual sociedad genere problemas en la competencia y necesidad de aprobación. Bajo este concepto, López (2007) señala que las causas de este déficit significan interferencias en el aprendizaje, tomando en cuenta que las habilidades sociales son aprendidas y no innatas, la carencia de estímulos durante el desarrollo, las situaciones estresantes en el hogar, el aislamiento e incluso la sobreprotección son factores que minimizan los recursos y la adquisición de estas habilidades.
- 5. En concordancia con lo expuesto, González y Monjas (2000) añaden que, en la actualidad, con los avances tecnológicos, se requiere del desarrollo temprano de una serie de habilidades de comunicación, interacción y lectura de diferentes claves sociales para poder sobrevivir emocional y socialmente, y que estas exigencias determinan en muchos de los niños su capacidad o no para relacionarse, debido a las demandas diarias de una sociedad estereotipada, por ello, puede que no dispongan del repertorio conductual apropiado para desarrollarse adecuadamente en este aspecto. En virtud de los aspectos señalados, Larrauri (2007) destaca que en Argentina el 58.8% de los escolares, tienen déficit de habilidades sociales, es decir, 10 de cada 6 niños, y que estos se representan bajo un 26% de déficit en cuanto a habilidades de comunicación, 19% planificación y 12% sentimientos, resaltando que el mayor déficit se presenta en las habilidades que implican retos comunicativos. Por otra parte, Oliveira (citado por Lacunza 2011) refiere que en Brasil el 28% de los niños escolarizados de seis a once años, presenta dificultades en su relaciones interpersonales y que entre el 7 y 10% de la población general tiene algún tipo de dificultades en la expresión de sus habilidades sociales, lo que podría ser considerado un déficit en la competencia social. Al respecto, González y Monjas (ob.cit) expresan que ante la cantidad de problemas que subyacen del déficit de habilidades sociales, han sido de gran estudio sus consecuencias para el ampliamiento de sus estrategias y un abordaje adecuado; por ello, los autores citados refieren que las consecuencias de este déficit parten desde problemas de autoestima, estrés, ansiedad, incompetencia social, dificultades de aprendizaje e incluso deserción escolar, y que puede desencadenar a su vez, diferentes trastornos de la conducta y emociones. En el caso particular de Venezuela, Sosa (2004), destaca que a pesar de la gran cantidad de investigaciones acerca de las habilidades sociales, no
- 6. existe en el país un registro estadístico claro del diagnóstico, si bien en la mayorías de las escuelas los reportes de las maestras refieren niños agresivos o tímidos, no se tiene un estimado especifico de la cantidad de escolares con dificultades en su desenvolvimiento social. Asimismo, la referida autora realizó una propuesta para la realización de talleres en las escuelas del estado Lara, bajo una investigación que diagnosticó el escaso conocimiento que tienen los docentes sobre las habilidades sociales, y la necesidad de orientar desde las aulas a los maestros y maestras sobre cómo instaurar aptitudes y competencias claves para el desarrollo social de sus alumnos, tomando en cuenta lo expresado por Gades (ob.cit), que la escuela es el principal agente socializador en donde el niño comienza su desarrollo social. Al respecto, Sánchez (2012) en un trabajo de investigación sobre el perfil de los estudiantes con respecto a sus habilidades sociales, destaca que en Venezuela los colegiales tienen cierta dificultad para asumir responsabilidades, resolver problemas y dominar situaciones estresantes, esto describe un perfil generalizado de características que desde el ámbito social, no disponen de las habilidades para desenvolverse en su medio y requiere de una intervención temprana para su desarrollo. Dentro de este contexto, Quiñonez (2010) en una investigación de entrenamiento en habilidades sociales bajo el modelo cognitivo conductual, afirma que estas estrategias son de gran impacto en los escolares, debido al manejo y afrontamiento de las situaciones reales que enfrentan a diario y el conocimiento de sus emociones. Por tanto, el referido autor señala que el método del modelamiento hace énfasis en la cognición y menos en el reforzamiento por lo que permitirá al niño aprender cualidades y aptitudes bajo una base cognitiva para entenderse a sí mismo y a los demás. Siguiendo estas estimaciones, es importante señalar que en el contexto escolar no se evalúan solamente las competencias académicas sino también la capacidad de relacionarse con otros y por ello, en lo que respecta
- 7. a la población de estudiantes del Colegio Santa Teresita del niño Jesús de Barquisimeto estado Lara, las maestras refieren que sus alumnos presentan dificultades para relacionarse, participar en clases, realizar actividades grupales, expresar ideas y opiniones, incluso, defenderse ante situaciones de amenaza, hacer una petición o pedir ayuda. Asimismo, gran número de niños manifiestan conductas no operativas y socialmente rechazadas, mientras otros muestran aislamiento y en ocasiones incapacidad para defenderse ante las burlas de los demás, sobre todo en edades de 11 a 14 años, por lo cual se hace oportuno abordar estos escolares a través de técnicas cognitivo conductuales que permitan instaurar capacidades y aptitudes básicas para el desarrollo de sus habilidades sociales. De este modo, surge la necesidad de conocer el déficit de habilidades sociales de estos escolares, con el propósito de ajustar a ello un repertorio de técnicas cognitivo conductuales apropiadas para abordar la problemática planteada y contribuir en el desarrollo y ajuste personal del niño en la escuela y la sociedad. Así, se desprende un conjunto de interrogantes que se pretenden responder a través de la presente investigación: ¿Cuál es el déficit de habilidades sociales en los escolares de II etapa de educación básica del Colegio Santa Teresita del niño Jesús de Barquisimeto estado Lara, antes y después de la aplicación de técnicas cognitivo conductuales?, ¿Qué técnicas cognitivo conductuales pueden ser incorporadas en un Plan de intervención para desarrollar habilidades sociales en escolares de ?, ¿Cuál será la efectividad de la Terapia Cognitivo Conductual en el desarrollo de Habilidades Sociales en escolares de II etapa de educación básica del Colegio Santa Teresita del niño Jesús de Barquisimeto estado Lara?. Para dar respuesta a estas interrogantes, se plantea el conjunto de objetivos a continuación:
- 8. Objetivos de la Investigación 1. Identificar el déficit de habilidades sociales en escolares de II etapa de Educación básica del Colegio Santa Teresita del niño Jesús de Barquisimeto estado Lara, antes y después de la aplicación de técnicas cognitivo conductuales. 2. Diseñar técnicas Cognitivo-conductuales para desarrollar habilidades sociales a los escolares de II etapa de Educación básica Colegio Santa Teresita del niño Jesús de Barquisimeto estado Lara. 3. Aplicar técnicas Cognitivo-conductuales para desarrollar habilidades sociales a los escolares de II etapa de Educación básica del Colegio Santa Teresita del niño Jesús de Barquisimeto estado Lara, 4. Evaluar la efectividad de la terapia cognitivo-conductual en el desarrollo de habilidades sociales en los escolares de II etapa de Educación básica Colegio Santa Teresita del niño Jesús de Barquisimeto estado Lara. Justificación de la Investigación La constatación de que la conducta interpersonal se desarrolla y se aprende, ha estimulado el desarrollo de distintas estrategias de intervención, etiquetadas bajo el término de Programas de Entrenamiento en Habilidades Sociales. Bajo este concepto, la presente investigación tiene como finalidad el desarrollo de la competencia interpersonal, concretamente en la infancia, a través de técnicas cognitivo conductuales con niños y niñas con dificultades en su área social. En virtud de esto, desde la perspectiva social se pretende modificar cualquier conducta desadaptativa o no operativa en el niño, que pudiera estar interviniendo en otros procesos de su desarrollo como el aprendizaje, y
- 9. a su vez, instaurar un repertorio conductual apropiado respecto al desenvolvimiento del niño en la sociedad y generar en él una conducta interpersonal inadecuada Desde este particular, (Goldstein, 1989), refiere que en los últimos años, se realizan programas que enfatizan la enseñanza de la conducta interpersonal a la población de niños y niñas con el objetivo de promover su competencia social, prevenir posibles desajustes y, en definitiva, contribuir a su desarrollo integral. Bajo esta perspectiva, el presente estudio pretende diseñar un conjunto de técnicas cognitivo conductuales que conformen un entrenamiento en habilidades sociales y que se ajuste a las necesidades de la población sujeto de estudio, otorgando a la investigación gran relevancia desde el aspecto teórico y metodológico, a través del uso de métodos terapéuticos y búsqueda de la relación causa y efecto de los mismos. En virtud de los aspectos señalados, la presente investigación, supone una oportunidad de promover el desarrollo social, prevenir problemas de conducta y emociones y desarrollar habilidades positivas para los escolares con déficit en habilidades sociales, así como también soporte y fundamentación teórica para estudiantes y profesionales de la psicología. Por otra parte, se busca demostrar la efectividad de la terapia cognitivo conductual en el abordaje de habilidades sociales y del mismo modo, contribuir con el progreso social de los niños y sus familias, optimizando su desarrollo y otorgándole los recursos necesarios para desenvolverse el su medio ambiente con sus pares. En este sentido, desde el aspecto metodológico constituye como punto de partida para el desarrollo de proyectos especiales y pre experimentales dirigidos a la solución de problemáticas sociales a partir de la ejecución de planes de acción para la intervención de la conducta enfocados en los diferentes campos de la psicología con el fin de proporcionar objetividad dentro de futuras investigaciones.
- 10. Cabe señalar, que a nivel nacional y regional no existen estadísticas claras acerca del diagnóstico de déficit de habilidades sociales, por lo que la presente investigación pretende con sus resultados establecer un diagnóstico específico y cuantificable que constituya un aspecto innovador y reciente del estado psico-social de estos escolares. De estas consideraciones, surge la necesidad de la elaboración de esta propuesta basada en la psicología positiva y orientada a la atención de niños y niñas escolarizados, con el fin de contribuir con su desarrollo social, ejerciendo cambios positivos que le permita insertarse en la sociedad de manera asertiva, generando beneficios, progresos y satisfacción tanto a nivel personal como familiar y escolar. Así como también, se le proporcionan herramientas para afrontar diferentes situaciones que se le puedan presentar en su vida como ser social. En este orden de ideas, la presente investigación se enfoca bajo una línea de investigación del Centro de Investigaciones Psiquiátricas, Psicológicas y Sexológicas de Venezuela (CIPPSV), correspondiente a Intervención de la conducta, en este caso particular, no operativa bajo el tema Habilidades Sociales, con la finalidad de dar respuesta a la problemática planteada, a través de la intervención oportuna de la conducta no operativa, déficit de habilidades sociales.
- 11. CAPITULO II MARCO TEORICO Antecedentes de la Investigación El marco teórico conforma los antecedentes de la investigación basamentos y fundamentación que permiten delimitar y definir las bases teóricas del tema en investigación. Con respecto a los antecedentes científicos del presente estudio, se hizo una revisión de investigaciones previas, de acuerdo con los parámetros de temporalidad requeridos, los cuales sirven de fundamento teórico, y se presentan en orden cronológico ascendente desde un contexto internacional, nacional y regional. Bajo estos conceptos, Quiñonez (ob.cit) llevó a cabo una investigación en Colombia, denominada Programa de evaluación y entrenamiento en habilidades sociales desde la intervención del modelo cognitivo conductual, como estrategia de afrontamiento de los adolescentes. La misma tuvo como objetivo determinar el efecto del programa al aplicarlo a estudiantes de noveno grado de una institución educativa de Bucaramanga. La muestra estuvo conformada por 26 adolescentes entre 14 y 16 años y el programa fue aplicado con una metodología cuantitativa bajo un diseño pre experimental, tomando medidas antes y después de la intervención. El cuestionario utilizado fue de habilidades de interacción social (CHIS), y tuvo como resultado el alcance y desarrollo de un conjunto de repertorios conductuales más ajustados y adaptativos a la sociedad. Asimismo, los sujetos de estudio aprendieron habilidades sociales que no tenían y mejoró su capacidad de resolución de conflictos. Este estudio guarda estrecha relación con la presente investigación, debido a que aborda la variable de habilidades sociales bajo un mismo diseño pre experimental, con la finalidad de demostrar la validez del entrenamiento. Y sus hallazgos constituyen un aporte relevante que indica
- 12. con claridad la eficacia del entrenamiento de habilidades sociales con una intervención cognitivo conductual. Dentro de otro contexto, Farez (2013) realizó una investigación titulada Estrategias Cognitivo Conductual para desarrollar habilidades sociales en la resolución de conflictos, en la Cuenca Ecuador. Este autor se planteó validar un conjunto de estrategias cognitivo conductual proporcionando al docente una guía de herramientas para intervenir en casos de acoso escolar. La muestra de estudio fue conformada por 47 estudiantes de quinto grado de Educación Básica de la Escuela Fiscal Vespertina Mixta Atenas del Ecuador. La investigación estuvo enmarcada en un enfoque cualitativo, cuantitativo con corte transversal, bajo una investigación explicativa con un diseño cuasi experimental, empleando para esto un grupo de control y un grupo de estudio. El instrumento utilizado fue un cuestionario dirigido a docentes sobre la interacción de los niños en aula, la existencia de conflictos y su forma de intervenir ante ellos. Los datos obtenidos aportaron resultados que permitieron establecer como conclusión que el bullying disminuyó; y que las relaciones de los niños aumentaron del 52% al 68%; lo que indica que el desarrollo socio afectivo incrementó por el uso de estrategias cognitivo- conductuales. En relación al aporte de este estudio, el mismo sustenta la fundamentación teórica y metodológica de la presente investigación, resaltando la eficacia del modelo cognitivo conductual bajo un diseño experimental que permite identificar la validez del estudio y la efectividad de estas técnicas en el desarrollo de las habilidades sociales específicamente en escolares de segunda etapa de educación básica. Faltan aquí 3 antecedentes
- 13. Bases teóricas En base a la indagación literaria y debida a que las habilidades sociales es la variable de estudio de la presente investigación, se señalan a continuación los basamentos teóricos y la teoría que sustenta el estudio vinculado a los contenidos en los objetivos específicos de la investigación. Teoría de sustenta la Investigación Aprendizaje social de Bandura (1986) Woolfolk (1999) destaca que la Teoría del Aprendizaje Social plantea el desarrollo del individuo en cuanto a la adquisición de nuevas conductas gracias a la influencia constante del medio ambiente, además del conocimiento y conducta del individuo, lo que le permite aprehender y sobrevivir en la sociedad, por lo cual, cabe destacar que este proceso de influencia recíproca se produce a través de procesos simbólicos, procesos vicarios, y procesos autoregulatorios. Bajo esta perspectiva, la capacidad de aprender observando las experiencias de otros explica claramente el proceso de aprendizaje por ensayo error y amplía la capacidad de adquirir nuevos repertorios conductuales y evaluar las consecuencias de estas conductas, lo que afirma según el autor mencionado que las conductas complejas sólo pueden adquirirse a través de la observación de modelos y la ausencia de esto impediría desarrollar aptitudes y otras capacidades que le generaran al individuo dificultad en el manejo de sus relaciones sociales. En el mismo orden de ideas, Rotter (citado por Hidalgo, 2000) refiere que otro factor que también interviene en la adquisición de nuevas conductas es la capacidad del observador y de procesar la información obtenida. Por ello, para ejecutar las nuevas conductas es necesario que el individuo tenga más o menos desarrollados los factores que se requieren para llevar a cabo la conducta,
- 14. en este sentido el aprendizaje por modelamiento es clasificado según cuatro componentes básicos para su proceso: atención, retención, reproducción y motivación. Marchesi (1992) los describe de la siguiente forma: 1. Atención: Se refiere a prestar atención y percibir aspectos relevantes del comportamiento del modelo, y este proceso va a depender de dos factores, el estímulo y las características del observador. 2. Retención: Capacidad para codificar y almacenar en la memoria los eventos modelados, a lo que Bandura, citado por el autor antes mencionado refiere que la retención ocurre en dos formatos, imágenes y representaciones verbales. 3. Reproducción: Básicamente es el proceso en el que se convierte en acción la observación recordada y consta de cuatro pasos: organización cognitiva, iniciación guiada, observación y emparejamiento de la acción. 4. Motivación: Fase final en la que el sujeto debe estar motivado para adoptar el comportamiento, esta motivación debe provenir de tres fuentes distintas, reforzamiento externo, reforzamiento vicario y auto refuerzo. Desde esta perspectiva de Bandura, (1996) explica que el aprendizaje social se basa en el principio del determinismo reciproco, es decir, el entorno influye en el comportamiento pero también el comportamiento influye en el entorno y que además de perfeccionar conductas es posible el aprendizaje de emociones y actitudes para desarrollar relaciones interpersonales. Tomando en consideración lo antes expuesto, el mencionado autor afirma que en cuanto a las habilidades sociales, existen cuatro principios que permiten estructurar el entrenamiento adecuado. 1. Simbolización: El individuo con base a experiencias sociales, construye modelos cognoscitivos de la realidad social, para guiar su pensamiento acerca de la conducta apropiada.
- 15. 2. Aprendizaje Vicario: Aprendizaje que surge de observar las acciones de los demás, sin ningún tipo de reforzamiento. 3. Previsión: Es el aprendizaje que permite evaluar las acciones propias y sus consecuencias. 4. Auto regulación: Este principio se basa en que el individuo aprende y discrimina entre conductas socialmente aceptadas o rechazadas. 5. Autorreflexión: Representa el análisis en retrospectivas de pensamientos y acciones. Es por ello, que la presente investigación se fundamenta en la teoría de Bandura, bajo el modelo de aprendizaje social como estructura básica para la realización de un Plan de intervención basado en entrenamiento de habilidades sociales y técnicas cognitivo conductuales. Asimismo sus principios básicos fundamentan la realización de técnicas que permitan instaurar habilidades básicas sociales a los escolares sujetos de estudio. Teoría de Condicionamiento Instrumental Mora (1977), destaca que Thorndike fue uno de los pioneros en el estudio del condicionamiento instrumental estableciendo un principio que denominó Ley del efecto cuyo principio es “Cualquier conducta que en una situación produce un efecto satisfactorio, se hará más probable en el futuro”. Si la respuesta va seguida de una consecuencia satisfactoria, la asociación entre el estímulo y la respuesta se fortalece; asimismo si a la respuesta le sigue una consecuencia desagradable, la asociación disminuye. En otras palabras, para Thorndike el hombre resuelve los problemas a través del aprendizaje ensayo y error. Por otra parte, el Condicionamiento Instrumental, también llamado Condicionamiento operante, bajo el paradigma de análisis experimental de la conducta (AEC), Skinner (citado por Gordon, 1989) lo define como la teoría
- 16. psicológica del aprendizaje que explica la conducta voluntaria del cuerpo y su relación con el medio ambiente, basado en un método experimental. Es decir, que ante un estímulo determinado, se produce una respuesta voluntaria, y ésta puede ser reforzada de manera positiva o negativa provocando que la conducta operante se fortalezca o debilite. Así es como Skinner afirma que “el condicionamiento operante modifica la conducta en la misma forma en que un escritor moldea un montón de arcilla” (p.19), puesto que dentro del condicionamiento operante el aprendizaje es la disminución de probabilidades de que la conducta sea repetida. Del mismo modo, Skinner (citado por Gordon, ob.cit) afirma que cuando los alumnos están bajo una atmosfera de stress, lo que quieren es salir del conflicto y no propiamente aprender o mejorarse dentro de él, por tanto, para que el aprendizaje tenga efecto, los estímulos reforzadores deben seguir a las respuestas inmediatas. Por esta razón, Skinner considera que la finalidad de la psicología es predecir y controlar la conducta de los organismos individuales. En el condicionamiento operante se considera a los profesores como modeladores de la conducta de los alumnos y éstos deben ser entrenados para ello. En consideración de esto, el aprendizaje se denomina "operante o instrumental" porque el sujeto aprende a realizar ciertos comportamientos. Para ello son fundamentales los refuerzos y castigos: un premio o refuerzo es cualquier estímulo que aumenta la probabilidad de que cierta conducta sea repetida por el sujeto; un castigo es cualquier estímulo que disminuye la probabilidad de que cierta conducta sea repetida. Habilidades Sociales Roca (2005), defina las habilidades sociales como un conjunto de hábitos, conductas, pensamientos y emociones que permiten al individuo mantener relaciones satisfactorias, en otras palabras, son las capacidades o
- 17. destrezas sociales específicas requeridas para ejecutar competentemente el área interpersonal. Por su parte, Monjas (1998) describe las habilidades sociales como “las conductas necesarias para interactuar y relacionarse con los iguales y con los adultos de forma efectiva y mutuamente satisfactoria” (p, 29). La misma autora refiere que, al hablar de habilidades, es un conjunto de conductas aprendidas y destaca como ejemplos: decir que no, hacer una petición, responder a un saludo, manejar un problema con un amigo, empatizar o ponerse en el lugar de otra persona, hacer preguntas, expresar tristeza, decir cosas agradables y positivas a los demás, entre otros. Por su parte, Gresham (1986, citado por Monjas, ob.cit) las define como como aquellos comportamientos específicos en una situación determinada que generan la probabilidad de asegurar o mantener el reforzamiento del comportamiento social. Esta definición resalta la ventaja de que las habilidades sociales se pueden identificar, especificar y operacionalizar en base a comportamientos sociales particulares con fines de evaluación e intervención. Bajo estos conceptos, las habilidades sociales son, por tanto, un conjunto de competencias conductuales que posibilitan que el niño mantenga relaciones sociales positivas con sus pares y que afronte, de modo efectivo y adaptativo, las demandas de su entorno social, aspectos que contribuyen significativamente, a la aceptación por los compañeros y adecuado ajuste de adaptación social. En este orden de ideas, Villareal (2010) refiere que la importancia del trabajo de las habilidades sociales subyace en prevenir problemas del comportamiento y conflictos psico-emocionales, por tanto, su abordaje y tratamiento incluye temas afines como asertividad, autoestima e inteligencia emocional. Asimismo destaca la importancia de los factores cognitivos: creencias, valores, formas de percibir y evaluar la realidad y su importante influencia en la comunicación y relaciones interpersonales.
- 18. En base a lo planteado es necesario resaltar como se aprenden estas habilidades sociales; al hablar de desarrollo social se hace referencia habitualmente al grado en que el sujeto ha adquirido una serie de habilidades comportamentales que posibilitan su adaptación a las exigencias del medio social. Entre tales habilidades se incluyen tanto las relacionadas con autonomía e independencia personal, como las que tienen que ver con la capacidad de relación interpersonal. Para López (2008) el desarrollo social se entiende desde un modelo explicativo interactivo en el que biología y cultura son factores activos que se influyen mutuamente y hacen del resultado siempre una versión individual y distinta de la persona humana. Por tanto, bajo el concepto de que el ser humano es un ser social que sólo resuelve sus necesidades básicas en la relación con los demás, surge entre sus necesidades la de construir vínculos afectivos y sociales (apego, amistad, enamoramiento) para sentirse psicológicamente seguro y acompañado en lugar de solo y abandonado. Por ello, durante este proceso de desarrollo de la competencia interpersonal, se desempeña un papel muy relevante la familia y las primeras figuras de apego durante los primeros años de vida. Según este planteamiento Monjas (ob.cit) expresa, que la estimulación social que hacen los padres (por ejemplo, relaciones con vecinos, juegos colectivos...) correlaciona directamente con el grado de desenvolvimiento social de los niños. La exposición a situaciones sociales nuevas y variadas, facilita la adquisición de habilidades sociales y disipa los temores sociales iniciales. Por el contrario, padres inhibidos y tímidos o poco sociables, evitan exponerse a sí mismos y a sus hijos a situaciones sociales. Así los niños aprenden repertorios de habilidades sociales escasos, aprenden respuestas de inhibición y/o de evitación y en los años siguientes, además de la familia entran en juego otras figuras significativas de interacción como son las
- 19. compañeras y compañeros, los iguales, los/as profesores/as y educadores en general. Desde otro contexto, es importante destacar la importancia de los componentes y áreas de las habilidades sociales, según Roca (ob.cit) las principales áreas de las habilidades sociales, son la empatía y la asertividad como facilitadoras de la comunicación. Por consiguiente, define asertividad como la expresión de los derechos y sentimientos personales de modo directo, honesto y adecuado, cuidando la relación con el otro, es decir, mejorar la relación con los demás, haciéndola más directa y honesta, incluyendo la expresión de los propios sentimientos, preferencias, opiniones y necesidades, de manera adecuada, respetando al mismo tiempo los derechos de los demás. Por otra parte explica que la empatía, permite al individuo la capacidad de comprender a la otra persona y considerar las cosas desde su punto de vista, entendiendo sus sentimientos además de permitirle expresarlos, de este modo, se consigue la habilidad de comunicarse positivamente y destacar en la competencia social como punto de partida, al desenvolvimiento y desarrollo de otras habilidades sociales. En base lo planteado, Roca (ob. cit), define que los componentes de las habilidades sociales son: componentes verbales y no verbales y los describe del siguiente modo: Componentes no verbales: hacen referencia al lenguaje corporal cuando se interactúa con otros a la distancia interpersonal, como, contacto ocular, postura, orientación, gestos y movimientos gruesos. Estos componentes denominados habilidades corporales básicas son primordiales antes de trabajar cualquier habilidad social más compleja. Dicho de otro modo, la referida autora menciona que si la persona a la que se pretende entrenar en habilidades sociales no mira a los ojos cuando habla, o hace excesivas manifestaciones de afecto a sus compañeros cuando interactúa
- 20. con ellos, es imposible que pueda trabajar exitosamente con habilidades como decir que no o seguir instrucciones. Componentes Verbales: se refieren al volumen de la voz, el tono, el timbre, la fluidez, el tiempo de habla, la entonación, la claridad, la velocidad y el contenido del mensaje. Tomando esto en cuenta, es oportuno conocer entonces cuales son las distintas habilidades sociales que presenta el ser humano durante su desarrollo. Tipos de habilidades sociales (Goldstein, 1989) 1. Grupo I. Primeras habilidades sociales: Son las habilidades básicas adquiridas durante los primeros años de desarrollo: Escuchar, iniciar una conversación, mantener una conversación, formular una pregunta, dar las gracias, presentarse, presentar a otras personas y hacer un cumplido 2. Grupo II. Habilidades sociales avanzadas: Habilidades específicas que incluyen componentes verbales y no verbales: Pedir ayuda, participar, dar instrucciones, seguir instrucciones, disculparse y convencer a los demás. 3. Grupo III: Habilidades relacionadas con los sentimientos, requieren del manejo de las emociones: conocer los propios sentimientos, expresarlos, comprender los sentimientos de los demás, enfrentarse con el enfado del otro, expresar afecto, resolver el miedo y auto- recompensarse. 4. Grupo IV. Habilidades alternativas a la agresión: Habilidades complejas desarrolladas ante el conflicto: Pedir permiso, compartir algo, ayudar a los demás, negociar, emplear el autocontrol, defender los propios derechos, responder a las bromas, evitar problemas con los demás y no entrar en peleas. 5. Grupo V. Habilidades: para hacer frente al estrés: Formular una queja, responder a una queja, demostrar deportividad, resolver la vergüenza,
- 21. arreglárselas cuando le dejan de lado, defender a un amigo, responder a la persuasión, responder al fracaso, enfrentarse a los mensajes contradictorios, responder a una acusación, prepararse para una conversación difícil, hacer frente a las presiones de grupo. 6. Grupo VI. Habilidades de planificación: Tomar iniciativas, discernir sobre la causa de un problema, establecer un objetivo, recoger información, resolver los problemas según su importancia, tomar una decisión y concentrarse en una tarea. Factores de las Habilidades Sociales. (Gismero, 2000) • Autoexpresión en situaciones sociales: Este factor refleja la capacidad de expresarse uno mismo de forma espontánea, y sin ansiedad, en distintos tipos de situaciones sociales: entrevistas laborales, tiendas y lugares oficiales, en grupos y reuniones sociales, etc. Obtener una alta puntuación indica facilidad para las interacciones en tales contextos, para expresar las propias opiniones y sentimientos, hacer preguntas, etc. • Defensa de los propios derechos como consumidor: Una alta puntuación refleja la expresión de conductas asertivas frete a desconocidos en defensa de los propios derechos en situaciones de consumo (no dejar “colarse” a alguien en una fila o en una tienda, pedir a alguien que habla en el cine que se calle, pedir descuentos, devolver un objeto defectuoso, etc.). • Expresión de enfado o disconformidad: Bajo este factor subyace la idea de evitar conflictos o confrontaciones con otras personas; una puntuación alta indica la capacidad de expresar enfado, sentimientos negativos justificados o desacuerdo con otras personas. Una puntuación baja indicaría la dificultad para expresar discrepancias y el preferir callarse lo que a uno le molesta con tal de evitar posibles conflictos con los demás (aunque se trate de amigos o familiares).
- 22. • Decir no y cortar interacciones: Refleja la habilidad para cortar interacciones que no se quieren mantener (tanto con un vendedor, con los amigos que quieren seguir charlando en un momento en que queremos interrumpir la conversación, o con personas con las que no se desea seguir saliendo o manteniendo la relación), así como el negarse a prestar algo cuando nos disgusta hacerlo. Se trata de un aspecto de la aserción en que lo crucial es poder decir “no” a otras personas, y cortar las interacciones que no se desean mantener por más tiempo. • Hacer peticiones: Esta dimensión refleja la expresión de peticiones a otras personas de algo que deseamos, sea un amigo (que nos devuelva algo que le prestamos, que nos haga un favor), o en situaciones de consumo. Una puntuación alta indicaría que la persona que la obtiene es capaz de hacer peticiones semejantes a éstas sin excesiva dificultad, mientras que una baja puntuación indicaría la dificultad para expresar peticiones de lo que queremos a otras personas. • Iniciar interacciones positivas con el sexo opuesto: el factor se define por la habilidad para iniciar interacciones con el sexo opuesto (conversar, pedir una cita...) y de poder hacer espontáneamente un cumplido, un halago, hablar con alguien que te resulta atractivo. En esta ocasión, se trata de intercambios positivos. Una puntuación alta indica facilidad para tales conductas, es decir, iniciativa para iniciar interacciones con el sexo opuesto, y para expresar espontáneamente lo que nos gusta del mismo. Una baja puntuación indicaría dificultad para llevar a cabo espontáneamente y sin ansiedad tales conductas. Terapia Cognitivo Conductual
- 23. Primero presentada como Terapia Cognitiva (TC). La Terapia Cognitiva-Conductual (TCC) incorpora los elementos de ambos enfoques, de la terapia conductual (TC) y de la terapia cognitiva (TC), facilitando la identificación de pensamientos irracionales que provocan ansiedad ante situaciones sociales y personales. Según Silva (2006), para el Instituto Nacional de Salud Mental. EE.UU. La terapia cognitivo-conductual y el Entrenamiento en habilidades sociales, son lo más útil en el tratamiento de conductas desadaptativas en la infancia, en vista que se trabaja sobre la parte cognitiva para ayudar a los escolares a identificar y modificar ciertos pensamientos que acentúan sus temores y se trabaja el área conductual para modificar e instaurar conductas ante determinadas situaciones. Por su parte, Bados (2010), define que la Reestructuración Cognitiva (RC) es una de las técnicas cognitivo-conductuales más utilizadas y su aplicación consiste en que el sujeto, identifique sus pensamientos automáticos, y los sustituya por otros voluntarios y apropiados que reduzcan su malestar emocional y conductual. Desde otro punto de vista, la reestructuración cognitiva según Ellis, (citado por Ramírez, 2002) “es una técnica de autoayuda que puede ser utilizada por prácticamente todas las personas para disminuir o eliminar reacciones emocionales no deseadas” (p.6). En el mismo orden de ideas, Moles (2004) señala que la reestructuración cognitiva implica la confrontación de esquemas racionales e irracionales. Un método efectivo para el logro de esta técnica es el registro de pensamientos automáticos, como un procedimiento para la identificación de la relación pensamiento-afecto-conducta, en la que el paciente trabaja a partir de su filosofía de vida y busca la flexibilidad de su pensamiento hacia sí mismo y las personas que lo rodean. Por consiguiente, Mandill (2009), en su libro Terapia cognitiva con niños y adolescentes, señala que la terapia cognitiva puede ser compleja en infantes sin embargo, hace referencia a los aspectos técnicos adecuados
- 24. para trabajar técnicas de reestructuración cognitivas con niños y como hacerles conscientes de sus pensamientos y emociones, por medio de auto registros dinámicos que les permita analizar estos pensamientos para detectar a que idea irracional corresponde cada uno de ellos, para así lograr el manejo adecuado de la ansiedad y el estrés que pueden manifestar antes diferentes situaciones sociales.. Esta concepción se basa en que no son las situaciones las que causan un determinado estado de ánimo sino los pensamientos que se tienen sobre tales eventos. Así, existe una relación que establece el niño entre el acontecimiento, lo que se piensa acerca de él y la emoción que genera tal situación. Es oportuno mencionar lo que señala Espada (2007) al referir que este tipo de intervención está basado en las técnicas propias de la modificación de conducta y todas aquellas estrategias cognitivas están basadas en la distracción y en la transformación imaginativa del dolor y el entorno. Bajo esta perspectiva, Merayo (2005), expresa que una intervención donde se trabajaban técnicas cognitivas y conductuales para instaurar conductas prosociales es básicamente un entrenamiento en habilidades sociales y resulta una mejora significativa de la competencia social del sujeto. Tomando en cuenta este aspecto, Monjas (ob.cit) explica, que el abordaje en habilidades sociales no sólo implica bases cognitivas ya que se debe trabajar el método de aprendizaje por modelamiento de la conducta interpersonal y por tanto puede enseñarse y modificarse, a través de diversas técnicas de intervención. Es por ello, que se han denominado, Entrenamiento en Habilidades Sociales (EHS), Según Curran (citado por Caballo, 1995), el EHS es “un intento directo y sistemático de enseñar estrategias y habilidades interpersonales a los individuos con la intención de mejorar su competencia interpersonal individual en clases específicas de situaciones sociales” (p.183).
- 25. Por tal razón, el EHS, dentro del campo de la competencia social, ha sido una de las áreas que más interés ha suscitado y que ha experimentado un notable desarrollo en los últimos años, de forma que, hoy en día prácticamente cualquier intervención psicológica conlleva algún componente de entrenamiento o modificación del comportamiento interpersonal. Desde este enfoque, refiriéndose a la población infantil, el referido autor señala que el EHS se aplica y es más eficaz en unión de otras técnicas terapéuticas, que incluya no solo modificación de la conducta si no también el tratado de procesos psicológicos, para abordar un gran número de problemas de conducta en la infancia. Existen diversas técnicas para entrenar a los niños en habilidades sociales. Estas son basadas bajo el modelo cognitivo conductual y la teoría de aprendizaje social de Bandura y sientan sus bases como entrenamiento en habilidades sociales. Modelado Para Moles (2004) consiste en el aprendizaje observacional de conductas especificas mediante el entrenamiento, basado en la teoría del aprendizaje social, busca que un sujeto con una adecuada competencia social demuestre mediante el entrenamiento habilidades conductuales y sociales positivas y las emita de forma adecuada en presencia de los sujetos que van a ser entrenados y esta ejecución sea reforzada. Asimismo, el modelo ha de ser similar al observador en cuanto a factores sociales y grupo de referencia. Que no sea excesivamente competente, y debe mostrar una actitud amistosa y cercana al observador. Su actitud ha de ir seguida de consecuencias positivas, es importante que se empleen varios modelos. El modelado es muy útil en aquellos casos en los que la conducta que el individuo requiere aprender no se encuentra en su repertorio de
- 26. habilidades. Esta técnica es de uso extendido en la práctica clínica, tanto para eliminar miedos como para aprender nuevas formas de comportarse. Ensayo conductual Forma parte del modelamiento, y se realiza en la imaginación, en la que se trabaja con que el sujeto imagine el modelo emitiendo la conducta esperada. En otras palabras, consiste en practicar las conductas que son objeto de intervención para valorarlas y en consecuencia reforzarlas o no inmediatamente, por tanto, el ensayo conductual se puede realizar de forma real o encubierta y Moles (ob.cit) especifica un diseño de 10 sesiones para instaurar la conducta esperada bajo el ensayo conductual. Por su parte, Espada (2007) señala que esta técnica se orienta en identificar situaciones respectivas y frecuentes relacionadas con la ansiedad ante situaciones sociales, y luego exponerlas en vivo o a través de la imaginación con la finalidad de que el sujeto aprenda a enfrentarlas, es decir, el objetivo es que el sujeto se exponga a los estímulos sociales que teme para comprobar que sus pensamientos automáticos son falsos y así familiarizarse con ese estado fisiológico hasta que no produzca miedo o ansiedad. Moles (ob.cit) menciona dos técnicas importantes de ensayo: 1. Sobresaturación: Esta técnica pretende conseguir el descondicionamiento del estímulo temido sobreactuando o dramatizando la situación de manera exagerada. 2. Desensibilización sistemática: Su objetivo es contra condicionar, a través de la búsqueda de información por parte del sujeto sobre el objeto o situación temida, con el fin de identificar las cogniciones ansiosas poco objetivas y para ello se basa en el principio de inhibición reciproca que incluye todo un procedimiento de relajación, por lo que a pesar de considerarse uno de los procesos más lentos,
- 27. posee una gran significatividad y alcance terapéutico demostrado a lo largo del tiempo. Reforzamiento Cabello (1995), explica que consiste en proporcionar consecuencias positivas al sujeto cuando éste haya emitido la conducta adecuada y haya realizado alguna de las aproximaciones que se desean fortalecer. Para ello, es preciso que se apliquen reforzadores positivos o bien la desaparición de estímulos reforzadores negativos, de forma inmediata y contingente a la emisión de la conducta. Una vez adquirida la conducta y fortalecida, se procede a un conjunto de reforzamientos, en el que el reforzador sea administrado ocasionalmente, con el objetivo de conseguir el mantenimiento de la conducta durante más tiempo, de forma que se generen reforzadores naturales y autorrefuerzos, constituyendo una garantía para el mantenimiento y generalización de la conducta aprendida. Al respecto, Mandill (ob.cit), menciona que el reforzamiento no se hace con mayor énfasis en el entrenamiento de habilidades sociales, que este se da más de forma implícita, en vista que se trata de aprendizaje observacional, sin embargo se pueden incorporar técnicas específicas para intervenciones grupales con la finalidad de motivar y generar la reproducción tal como lo describe la teoría de aprendizaje social. Entrenamiento Asertivo en Grupos Lazarus, (citado por Hofstadt ,2003) define la asertividad como la expresión de los derechos y sentimientos personales, y sostiene que todo el mundo puede ser asertivo en determinadas situaciones y totalmente ineficaz en otras. Por tanto, se trata es de aumentar el número y diversidad de situaciones en las que se pueda desarrollar una conducta asertiva.
- 28. Dicho esto, para Rimm y Masters, (1984), el entrenamiento asertivo en grupos, tiene mayor efectividad que el tratamiento individual debido a que está basado en el suministro de un reforzamiento social masivo, principalmente a través del ensayo conductual, por tanto, de cada miembro se espera que asuma alguna responsabilidad para el entrenamiento de sus compañeros y una vez emitidas las respuestas esperadas el grupo discute y genera acuerdos de las conductas apropiadas. En vista de esto, el modelamiento de la respuesta es una experiencia de aprendizaje, tanto para el actor como para el observador y al premiar la actuación del modelo aumenta las probabilidades de que algunos miembros del grupo, se propongan como voluntarios en el futuro para dichas tareas, y así el aprendizaje de la conducta asertiva se instaure de manera eficaz. Sin embargo, para ello, Ribes (1976) sostiene debe trabajarse la aproximación al grupo en los casos que amerite acompañamiento al sujeto para el logro de la integración y proceso de adoptar formas de imitación, integración física, verbal y estímulos imitativos de preparación, así como de exposición al reforzamiento. De esta forma, el sujeto deberá permanecer próximo al grupo durante lapsos cada vez mayores, mientras, a través de la intervención se instaura el repertorio conductual operativo, en las cuales el agrupamiento quede bajo el control de las propias contingencias sociales. Dentro de este contexto, para el logro eficaz del entrenamiento asertivo es imprescindible el manejo de técnicas asertivas en el grupo, por ello, Caballo (1983), define la conducta asertiva como una habilidad social, y como toda habilidad requiere de un conjunto de técnicas a adquirir para el desarrollo de la misma. Técnicas de Entrenamiento Asertivo, (Hofstadt, ob.cit) 1. Técnica del disco rayado: Consiste en repetir el propio punto de vista con tranquilidad, sin dejarse ganar por aspectos irrelevantes
- 29. 2. Técnica del acuerdo asertivo: Se trata de responder a la crítica admitiendo que ha cometido un error, pero separándolo del hecho de ser una buena o mala persona. 3. Técnica de la pregunta asertiva: Consiste en incitar a la crítica para obtener información que podrá utilizar en otra argumentación. 4. Técnica para procesar el cambio: Consiste en desplazar el foco de la discusión hacia el análisis de lo que ocurre entre el interlocutor y la persona, dejando aparte el tema de la misma. 5. Técnica de Banco de niebla: La persona aparenta ceder terreno sin cederlo realmente. Muestra acuerdo con el argumento de la otra persona pero no cambia de postura propia. 6. Técnica de ignorar: Se ignora la razón por la que el interlocutor parece estar enfadado y se aplaza la discusión hasta que éste se haya calmado. 7. Técnica del aplazamiento asertivo: Consiste en aplazar la respuesta a la afirmación que intenta desafiar la otra persona hasta que se sienta tranquilo y capaz de responder a ella apropiadamente.
- 30. CAPITULO III MARCO METODOLOGICO Naturaleza de la Investigación La presente investigación se ubica en el paradigma positivista, enmarcada en una metodología cuantitativa: al respecto, Martínez (2000) hace referencia al positivismo como “aquel que mide los hechos y las causas de los fenómenos sociales y naturales sin considerar la subjetividad de las personas. Tiene una perspectiva casual, permitiéndole identificar y aislar variables de investigación” (p. 175). Asimismo, Hurtado y Toro (2001) consideran que al utilizar este método de Investigación, el científico debe desprenderse de los prejuicios y preocupaciones y además separar los juicios de valor. En relación a la investigación cuantitativa, Hurtado (2000) sostiene que este tipo de investigación es una concepción lineal entre los elementos que conforman el problema, para limitarlos y saber con exactitud donde se inicia la causa. Por su parte, Herrera (2000) plantea que los estudios de naturaleza cuantitativa permiten describir, explicar, controlar y predecir una realidad única, tangible y fragmentada, siguiendo las leyes para establecer una separación entre cognoscente y el objeto de estudio, lo cual garantiza la neutralidad ante situaciones a estudiar. En cuanto al tipo de investigación, es explicativa. Según Tamayo (2001), este tipo de investigación se caracteriza por buscar una explicación del por qué de los hechos mediante el establecimiento de la relación causa-
- 31. efecto. Los estudios explicativos pueden ocuparse tanto de la determinación de las causas, como de los efectos y sus resultados y conclusiones se refieren al nivel de profundidad del conocimiento. Por su parte, Hurtado (ob.cit) señala que la investigación explicativa busca comprender relaciones entre distintas partes, pues se interesa fundamentalmente en el por qué y el cómo de los fenómenos, siendo el tipo de investigación que genera teorías y modelos que conducen revoluciones científicas, por lo que la presente investigación pretende determinar la efectividad de la terapia cognitivo conductual para el desarrollo de habilidades sociales en escolares. Diseño de la Investigación El diseño de la Investigación corresponde a un diseño pre- experimental, que según Hernández, Fernández y Baptista (ob.cit) es aquel trabajo de investigación donde existe un diseño pretest-postest de un solo grupo. En este diseño se efectúa una observación antes de implantar la variable independiente (O1) y otra después de su aplicación (O2). Por lo general las observaciones se obtienen a través de la aplicación de un instrumento u observación directa del grupo. Si la prueba se administra antes de la introducción de la variable independiente se le denomina pretest y si se administra después que entonces se llama postest. Sistema de Variables Según Hernández, Fernández y Batista (2000), una variable se puede definir como una propiedad que puede variar y cuya variación es susceptible de medirse. Del mismo modo, afirma que ésta siempre se aplica al grupo u objetos que se investigan, los cuales adquieren distintos valores en función de la variable estudiada.
- 32. Por lo antes expuesto, en la presente investigación se considera variable dependiente: Las habilidades sociales y como variable independiente, la intervención de la terapia cognitiva conductual, representada a través de una serie de sesiones que incluye técnicas específicas para el desarrollo de habilidades sociales en los sujetos de la investigación. Variable Dependiente: Habilidades Sociales Definición Conceptual Conjunto de competencias conductuales que posibilitan que el niño mantenga relaciones sociales positivas con los otros y que afronte, de modo efectivo y adaptativo, las demandas de su entorno social. (Monjas, 1998). Definición Operacional Respuestas dadas por los sujetos de estudio al cuestionario de habilidades sociales en sus seis grupos. Variable Independiente: Terapia Cognitiva conductual Definición Conceptual Conjunto de técnicas psicológicas guiadas a la modificación de conductas. (Moles, 2004). Definición Operacional Técnicas cognitivo conductuales para el entrenamiento en habilidades sociales.
- 33. Matriz Operacional de la Variable VARIABLE DIMENSIONES INDICADORES ÍTEMS Habilidades Sociales Habilidades sociales Básicas Autoexpresión en situaciones sociales 1-2-10-11-19-20-28-29 Habilidades sociales avanzadas Hacer peticiones 6-7-16-25-26 Habilidades relacionadas con los sentimientos Expresión de enfado Iniciar interacciones positivas con el sexo opuesto 13-22-31-32 8-9-17-18-27 Habilidades alternativas a la agresión Defensa de los propios derechos 3-4-12-21-30 Habilidades para hacer frente al estrés Decir no y cortar interacciones 5-14-15-23-24-33
- 34. Población Según Hernández, Fernández y Batista (2010) definen población como el agregado de casos que coinciden con algunas de sus descripciones y suele estar conformada por personas, organizaciones, eventos o situaciones, entre otros, que constituyen el foco de la investigación. En este estudio la población está conformada por 44 escolares de segunda etapa de educación básica del Colegio Santa Teresita del Niño Jesús, Barquisimeto estado Lara que presentan según reportes de las docentes déficit de habilidades sociales. Muestra La muestra se entiende como “un subgrupo de la población, un subconjunto de elementos que pertenecen a ese conjunto definido en sus características al que llamamos población” (Hernández, Fernández y Batista, ob. cit). La misma para efectos de la investigación está conformada por el 35% de la población seleccionada, equivalente a 15 estudiantes, representados a través de un muestreo no probabilístico que según Arias (2006), corresponde a procedimientos de selección de muestras en donde intervienen factores distintos al azar. Denominado muestreo Intencional u opinático, como aquel donde los elementos maestrales son escogidos en base a criterios o juicios preestablecidos por el investigador, con la finalidad de obtener muestras representativas. Los criterios fundamentados requerían de escolares entre 12 y 14 años, pertenecientes a 6to grado de educación básica y que a su vez
- 35. presentaran durante la observación directa, déficit de habilidades sociales dentro o fuera del aula. Técnica de recolección de datos Según Hurtado, (ob.cit) “La selección de técnicas e instrumentos de recolección de datos implica determinar por cuáles medios o procedimientos el investigador obtendrá la información necesaria para alcanzar los objetivos de la investigación.” (p. 164). En este sentido para la recolección de datos se aplicó la Escala de Habilidades Sociales de Gismero (2000) en los escolares de 6to grado del colegio Santa Teresita del Niño Jesús, con el objetivo de identificar la aserción y las habilidades sociales. El instrumento está compuesto por 33 ítems, 28 de los cuales están redactados en sentido de déficit de habilidades sociales y 5 de ellos en sentido positivo. La fiabilidad de esta escala es medida mediante el coeficiente a de Cronbach, y es de .88. Con un formato de escala tipo Likert con cuatro alternativas de respuesta Dicha escala, evalúa 6 factores: autoexpresión en situaciones sociales, defensa de los propios derechos, expresión de enfado, decir no, hacer peticiones e iniciar interacciones positivas con el sexo opuesto. El instrumento permite obtener la puntuación de cada factor y una puntuación global que posibilita diferenciar el perfil individual de los sujetos con puntuación total alta, que se muestran con aserción y habilidades sociales en distintos contextos, o de sujetos con puntuación global baja, que actúan de forma no asertiva y con pocas habilidades sociales de forma generalizada. Validez y Confiabilidad Según, Hernández, Fernández y Baptista (ob.cit), afirma que la validez “se refiere al grado en que un instrumento realmente mide la variabilidad que pretende medir” (p.53). En el mismo orden de ideas, con respecto a la
- 36. confiabilidad, Hurtado (ob.cit) la define como “el grado en que la aplicación repetida del instrumento a las mismas unidades de estudio, en idénticas condiciones, produce iguales resultados, dando por hecho que el evento medido no ha cambiado” (p.439). En cuanto a la validez del EHS (Escala de Habilidades Sociales) Gismero, (citada por Delgado, 2010). constata que tiene una alta consistencia interna, con una validez convergente y un índice de confiabilidad de Alfa de Cronbach de 0.884. Procedimiento de la Investigación Para el logro del objetivo general de la presente investigación, establecido en evaluar la efectividad de la Terapia Cognitivo Conductual en el Desarrollo de Habilidades Sociales en escolares de segunda etapa de Educación Básica del Colegio Santa Teresita del Niño Jesús, en Barquisimeto edo. Lara. Se establecieron un conjunto de pasos que se ejecutaron de la siguiente manera: En primer lugar se procedió a identificar el déficit de habilidades sociales en escolares de II etapa de Educación Básica del colegio Santa Teresita del Niño Jesús antes y después de la aplicación de técnicas cognitivo conductuales, por medio de la aplicación, corrección, tabulación e interpretación de los resultados que se obtendrán con la Escala de Habilidades Sociales (EHS). Seguidamente, se diseñaron técnicas Cognitivo-conductuales para el desarrollo de habilidades sociales en los escolares a través de la aplicación, corrección, tabulación e interpretación de los datos obtenidos antes de la intervención psicológica. Por último, luego de la identificación del déficit de habilidades sociales antes y después de la aplicación de las técnicas; se procederá a la evaluación de la efectividad del programa de intervención con la finalidad de
- 37. elaborar las respectivas Conclusiones y Recomendaciones que arrojen los resultados obtenidos. Análisis de Datos Según Selliz, Jahoda y otros (citados por Balestrini, 2001) “el propósito del análisis es reunir las observaciones llevadas a cabo de forma tal que proporcionen respuestas a las interrogantes de la investigación” (p.196) lo que implica, categorizar, ordenar y manipular los datos para de esta forma agruparlos y poder establecer conclusiones a partir de investigaciones formuladas en el estudio. De allí, que en la presente investigación, una vez concluida la recolección de los datos se procedió a registrarlos y organizarlos; luego se procedió a vaciar la data en el programa estadístico para las ciencias sociales SPSS. Esto permitió presentar la información en cuadros y gráficos y así, realizar el análisis de las variables estudiadas, dando respuesta a los objetivos propuestos en la investigación. Asimismo, para el análisis de los datos se utilizó la T de student como estadístico más apropiado para establecer la comparación de las medidas pre test y post test. Según Carrasco (2003) la t de student es una prueba que ayuda a estimar los valores probacionales a partir de los datos muestrales y pronosticar la probabilidad de que los promedios pertenezcan a una misma población (en caso de que las diferencias no sean significativas) o que provengan de diferentes poblaciones (en el caso de que las diferencias de promedio sean significativas).
- 38. REFERENCIAS ARIAS, F. (2006). El proyecto de investigación. (Quinta edición). Caracas, Venezuela: Episteme. BADOS, A. (2010). La técnica de la Reestructuración Cognitiva. Departamento de Personalidad y Evaluación de tratamientos Psicológicos. Facultad de Psicología. Universidad de Barcelona. BALESTRINI, M (2001). Como se elabora un proyecto de Investigación. El. Consultores asociados. Caracas. BANDURA, A. (1996). Aprendizaje social y desarrollo de la personalidad. Ediciones. Alianza, Décima edición, Madrid, España. CABALLO, J. (1987). “Teoría, evaluación y entrenamiento en las habilidades sociales”. Valencia. Promolibro. CABALLO, J. (1995). Manual de técnicas de teoría y modelación de conducta. Ediciones. Siglo XXI, Madrid, España. CARRASCO, S (2003) Introducción a la Inferencia Estadística. Delgado, R. (2010). Relaciones interpersonales en la Adolescencia: Implementación de un programa de entrenamiento en asertividad y habilidades sociales para adolescentes de 1º y 2º de la eso. Trabajo de Investigación. Universidad de Granada. España. ESPADA, J. (2007). Exposición en vivo y técnicas cognitivo comportamentales. Revista Científica. Asociación Española de Psicología Conductual. Granada. España. FAREZ, P. (2013). Estrategias Cognitivo Conductual para desarrollar habilidades sociales en la resolución de conflictos. Universidad de Cuenca. Ecuador. FEDERACIÓN INTERNACIONAL DE FE Y ALEGRÍA. (2001). Una propuesta educativa para la promoción del desarrollo humano y la prevención de problemas psicosociales. Publicación. Asociación Ministerio de Salud. Bogotá, Colombia.
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