La sociedad de la información se caracteriza por ser globalizada, girar en torno a las tecnologías de la información y la comunicación (TIC), y experimentar un cambio rápido. Algunas características clave incluyen la aparición de nuevos sectores laborales relacionados con las TIC, un exceso de información disponible, y la necesidad de aprender de por vida para navegar este entorno en constante cambio. Las TIC también han creado una brecha digital y la necesidad de desarrollar una nueva forma de inteligencia ambiental.