Este documento define las Tecnologías de la Información y la Comunicación (TIC) como el conjunto de tecnologías que permiten acceder, producir, procesar y comunicar información en diferentes formatos como texto, imágenes y sonido. Explica que las TIC tienen características como interactividad, capacidad de proporcionar información de forma instantánea e interconectar a personas en diferentes lugares, además de digitalizar y transmitir diversos tipos de información en un mismo canal. Finalmente, concluye que las TIC se utilizan constantemente