Este documento describe las características de las Tecnologías de la Información y la Comunicación (TIC). Las TIC facilitan los procesos de transmisión e intercambio de información, permiten el diseño de sistemas de información computarizados, y posibilitan la transmisión de videoconferencias o programas educativos a través de una red. Además, las TIC aportan tecnologías para la educación, generan nuevos modelos escolares adaptados a las necesidades ciudadanas, y herramientas para la creación de conocimiento