El documento habla sobre las tecnologías de la información y la comunicación (TIC). Explica que las TIC permiten gestionar y transformar la información de manera rápida, interactiva y desde cualquier lugar. Las TIC tienen tres componentes principales: hardware, software y redes. El hardware son los dispositivos tangibles, el software son las aplicaciones inteligentes y las redes permiten conectar los dispositivos entre sí.