Las tecnologías de la información y la comunicación (TICs) son un conjunto de recursos, procedimientos y técnicas utilizados para procesar, almacenar y transmitir información. Su historia se remonta a la invención de la escritura y dispositivos como el telégrafo, teléfono y radio. Las TICs ofrecen nuevos empleos, participación ciudadana y acceso fácil a la información, pero también dependencia de la tecnología y posible deterioro de las relaciones humanas.