Tipos de comercio electronico
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El documento describe los diferentes tipos de comercio electrónico: B2B (negocio a negocio), B2C (negocio a consumidor), B2A (negocio a administración), B2E (negocio a empleado), C2C (consumidor a consumidor), C2G (consumidor a gobierno), B2G (negocio a gobierno) y G2G (gobierno a gobierno). Cada uno involucra transacciones entre diferentes actores a través de Internet.
Tipos de comercio electronico
- 2. Comercio electrónico B2B El comercio electrónico B2B (Business to Business) es el negocio orientado entre las diversas empresas que operan a través de Internet. Dentro del comercio electrónico B2B se pueden distinguir tres modalidades: El mercado controlado por el vendedor en busca de compradores. El mercado controlado por el comprador que busca proveedores. El mercado controlado por intermediarios que persiguen el acuerdo entre vendedores y compradores. Un ejemplo son las compañías de General Motors y Ford.
- 3. Comercio electrónico B2C En el comercio electrónico B2C (Business to Consumer) el negocio va dirigido de las empresas al consumidor. Existen diferentes tipos de comercio electrónico B2C: Intermediarios on-line: Se trata de compañías que facilitan las transacciones entre compradores y vendedores a cambio de una contraprestación económica a modo de porcentaje. Modelos basados en la publicidad: Publicidad basada en el sistema, donde las empresas tienen sitios web de un inventario, que venden a las partes interesadas. Modelos basados en la comunidad: Las empresas facultan a los usuarios para interactuar, en todo el mundo, en áreas similares de interés. Modelos basados en tarifas: En un sistema de pago basado en el sistema. En este caso la empresa cobra una tarifa de suscripción para ver su contenido.
- 4. Comercio electrónico B2A El comercio electrónico B2A (Business to Administration) es un servicio que ofrece la administración a las empresas –y también a los ciudadanos– para que se puedan realizar los trámites administrativos a través de Internet. Las ventajas para las empresas son evidentes: Ahorro considerable de tiempo y esfuerzo. La posibilidad de descargarse formularios y modelos de los procedimientos administrativos. Disponibilidad las 24 horas del día. Información siempre actualizada.
- 5. Comercio electrónico B2E El comercio electrónico B2E (Business to Employee) es otra aplicación que, en este caso, relaciona a las empresas con sus empleados. A través de la intranet el empleado puede ejercer parte de sus funciones de los procesos de negocio de la empresa.
- 6. Comercio electrónico C2C El comercio electrónico C2C (Consumer to Consumer) es el tipo de comercio que se lleva a cabo entre consumidores, bien sea mediante el intercambio de correos electrónicos o a través de tecnologías P2P (peer to peer). Una de las estrategias más comunes del comercio C2C para Internet viene definida por aquel tipo de negocio cuyo objetivo es facilitar la comercialización de productos y/o servicios entre particulares. Ejemplos muy conocidos son e-bay o mercadolibre.com.
- 7. Comercio electrónico C2G El comercio electrónico C2G (Citizen to Government ) relaciona a los consumidores con el Gobierno, facilitando el intercambio telemático de transacciones entre los ciudadanos y las administraciones públicas. Algunos de los servicios más habituales son: Información. Participación del ciudadano. Suscripción para la notificación telemática. Pago de tasas e impuestos. Sugerencias y reclamaciones. Entrada y/o salida a través de registro. Diversos servicios, como empleo, sanidad o educación.
- 8. Comercio electrónico B2G El comercio electrónico B2G (Business to Government) busca una mejor optimización de los procesos de negociación entre empresas y el gobierno. Su aplicación se destina a los sitios o portales especializados en la administración pública. En ellos las instituciones oficiales tienen la posibilidad de contactar con sus proveedores, pudiendo estos agrupar ofertas o servicios.
- 9. Comercio electrónico G2G El comercio electrónico G2G (Government to Government) es mucho más fácil imaginárselo. Transferencias entre organismos públicos. Incluso, podría tratarse entre distintas divisiones al interior de un gran organismo público. Por ejemplo, los ministerios y sus secretaría regionales.