El documento describe los tres principales tipos de software: software de aplicación, software de programación y software de sistema. El software de aplicación incluye programas como hojas de cálculo, bases de datos y procesadores de palabras. El software de programación son herramientas para que los programadores creen nuevos programas. El software de sistema es el sistema operativo, que permite a los usuarios interactuar con la computadora y administrar los recursos del hardware.