TODO Xa TI
- 1. Herramientas de la Web 2.0 útiles para mi negocio
- 2. HERRAMIENTAS DE LA WEB 2.0 ÚTILES PARA MI NEGOCIO En el caso de mi empresa al tratarse mayoritariamente de servicios, he seleccionado las siguientes: Blogger Google Sites Adwords Flickr Google Adsense Google Analytics Google Trends Youtube Gmail ( a pesar que se pedían que indicáramos 8, he decidido incluir también ésta última porque me parecía importante)
- 3. CREACIÓN DE UN BLOG: 1. Ayuda a fidelizar clientes y crea confianza para comprar mis productos o servicios. 2. Mejora la calidad de mi tráfico web. 3. Logra llegar a más audiencia captando potenciales clientes. 4. Incrementa la búsqueda orgánica en Google. 5. Fortalece la reputación online de la empresa. 6. El contenido en blog es compartido por Redes Sociales. 7. Reduce gastos en publicidad Online. 8. Puedes obtener visitas reales y de calidad lo que hace que tengas una visión real de cómo se ve mi negocio 9. Notoriedad hacia mi empresa.
- 4. CREAR PÁGINA WEB CON GOOGLE SITES I: 1. Herramienta gratuita y fácil de crear con el uso de plantillas. Ahorro en costes. 2. Mayor visibilidad de mi negocio. 3. Accesibilidad 24h del día desde cualquier lugar y dispositivo. 4. Impulso para generar negocio si publico mi web en redes sociales o portales especializados. 5. Bajo coste en publicidad .La web informa de todos los servicios/productos. 6. Estar en Internet es importante porque mis competidores también lo están. 7. Presentar una imagen profesional y creíble con una web con información clara, bien estructurada y accesible.
- 5. CREAR PÁGINA WEB CON GOOGLE SITES II: 8. Mejor servicio al cliente. Posibilidad de facilitar un email de contacto para dudas o preguntas. 9. Ahorro en costes de impresión y distribución. Cualquier modificación de información de la empresa no tiene costes. 10. Sirve de escaparate para nuestros productos y servicios (uso de imágenes, videos…) 11. Promover mis servicios/productos. Nuevas entradas en blogs, redes sociales. 12. Opiniones y comentarios de clientes. Que pueden colaborar a captar nuevos clientes o a mejorar ciertos aspectos de mi propio servicio.
- 6. CONTRATAR GOOGLE A ADWORS: 1. Ayuda a atraer a nuevos visitantes a mi empresa, aumentando tráfico web a mi página. 2. Poder llegar a clientes apropiados gracias a la segmentación por tipo de audiencia, y hacer que se publiquen en el momento y lugar adecuados 3. Es medible eficaz y flexible, lo que te permite ver qué cantidad de usuarios ven mis anuncios y qué porcentaje de ellos hace clic para visitar mi página web o ponerse en contacto. 4. Información de cómo están funcionando los anuncios 24h del día. 5. Puedo modificar mis anuncios o campañas cuándo quiera cómo quiera y así mejorar mis resultados.
- 7. USO FLICKR: 1. Almacenar, ordenar, buscar y compartir todas las fotografías y vídeos sobre los eventos o servicios de mi empresa. 2. Se pueden etiquetar con fechas y descripciones para los clientes puedan consultar los trabajos realizados según sus necesidades. 3. Se pueden compartir en Redes Sociales y generar nuevas entradas en blogs para promocionar mi empresa. 4. Visibilidad de nuestro trabajo para convencer a futuros clientes mostrándolo como contenido en la web.
- 8. USO ADSENSE: Conseguir ingresos extras si alguien pulsa sobre el anuncio de mi web Cuando algún usuario realice una búsqueda sobre contenidos sobre organización de eventos, o fotografía,…etc, etc… Esas búsquedas les pueden llevar a mi página web que responde a un cierto perfil, y de esas búsquedas y gracias al tráfico que te aporta Google,tendré usuarios que si hacen “clic” en los anuncios web me reportarán un beneficio. En tiempo real tendré estadísticas y métricas de cómo va mi cuenta de Adsense y sabré qué anuncios rinden más y podré modificar mi configuración para probar si puedo optimizar mejor mis resultados.
- 9. USO DE GOOGLE ANALYTICS : 1. Ver qué secciones de nuestra página web son más visitadas por los usuarios. 2. Qué términos de búsqueda son por los que nos encuentran en Google. y modificarlos según nos convengan. 3. Ver número de visitas totales y únicos, nuevas y antiguas. 4. Origen de las visitas. 5. Duración de las visitas. Permite hacernos una idea de si mi página está bien estructurada. 6. Tasa de rebote y abandono, por si hay que mejorar algún aspecto del contenido de mi web. 7. Ver si las visitas vienen de búsquedas orgánicas o de avisos de Adwords, para saber son rentables nuestros anuncios pagados en Google(si estamos
- 10. USO DE GOOGLE TREND : 1. Nos permite Analizar el tráfico de páginas webs, ya sea de la competencia o de sectores diferentes para situar nuestra web en la red a nivel de tráfico o visitas. 2. Podemos comparar palabras clave y saber cuál de ellas es más buscada actualmente para optimizar nuestro posicionamiento orgánico. 3. Puede informarnos de qué productos en la actualidad se buscan más para hacer ofertas concretas. 4. En qué ciudades se buscan más un término u otro para hacer campañas de ADWORDS por localización geográfica.
- 11. AÑADIR VIDEOS YOUTUBE: Aumenta el tráfico y el posicionamiento web 1. Un factor de posicionamiento es el tiempo que pasan los usuarios en la página. Los vídeos son inmejorables para conseguir que el usuario permanezca mucho tiempo en nuestra página. Ayuda al posicionamiento orgánico de nuestra web. 2. En nuestro caso nos sirve también para mostrar nuestros servicios. Podemos generar videos con contenidos de eventos o making off de nuestros trabajos para que el cliente tenga más información REAL de nuestra empresa. 3. Los vídeos pueden utilizarse en blogs o Redes Sociales para promocionar nuestros servicios y productos de manera más económica y viral.
- 12. TENER UNA CUENTA GMAIL: Medio de contacto 24h/día los 7 días de la semana para que los clientes se pongan en contacto con la empresa. 1. Uno de los factores más importantes para los clientes es sentirse atendidos e informados en todo momento y desde cualquier lugar. Disponer de un correo electrónico mejora la Atención al Cliente lo que repercute positivamente en la imagen de tu negocio. 2. En nuestro caso nos sirve también para centralizar todas nuestras citas y reuniones con clientes. 3. Nos sirve también para poder realizar campañas o emailing hacia antiguos clientes o fidelizar a los que ya tenemos.
- 13. GRACIAS! !!! Trabajo realizado por: María Lado Villa