Transformacion digital
- 2. Toda tecnología lo suficientemente avanzada es indistinguible de la magia Arthur C. Clarke
- 3. 1. INTELIGENCIA ARTIFICIAL MAINSTREAM MACHINE LEARNING ES EL REY DISRUPCIÓN POR QUÉ ES IMPORTANTE ACTORES CLAVE Los avances en software y hardware abaratan AI que ya tiene aplicaciones en los negocios Disminución dramática de los costes e incrementar su potencial de escalabilidad X.ai Cortana Siri Google Deep Mind IBM Watson 2
- 7. 2. INTERFACE ZERO Utilizar los smart-phones para mejorar la comunicación Combinar el reconocimiento de voz y el lenguaje natural para crear interfaces de speech efectivo para Internet Puede ser una pérdida de tiempo y frustración interactuar con ordenadores tecleando Baidu Google Apple Nuance Facebook DISRUPCIÓN POR QUÉ ES IMPORTANTE ACTORES CLAVE 6
- 11. |La Biométrica reduce la fricción con los registros de clientes hasta casi cero
- 13. 3. REVOLUCIONES DE SW Servicios creados para “teams remotos” en la era de móviles y SMS, están transformando los lugares de trabajo DISRUPCIÓN POR QUÉ ES IMPORTANTE ACTORES CLAVE Sw de comunicación de fácil uso que está suplantando el e-mail como método de comunicación y herramienta de trabajo. El efecto “water cooler”, que deja a personas oír por casualidad las conversaciones de sus compañeros, mejora la productividad Slack Jira Quip Hipchat Microsoft Facebook for work
- 14. 4. ROBOTS QUE SE ENSEÑAN MUTUAMENTE ¿Qué pasaría si los robots pudieran averiguar más cosas por sí mismos y compartir su conocimiento entre ellos? Robots que aprenden tareas y envían ese conocimiento a la nube para otros robots que los recogen más tarde Los robots podrán replicar de esta manera la capacidad humana de aprender por sí mismos Brain of Things Brown University Pieter Abbeel, Ken Goldberg, Sergey Levine, UCLA, Berkeley Jan Peters, Technical University of Darmstadt, Germany DISRUPCIÓN POR QUÉ ES IMPORTANTE ACTORES CLAVE 13
- 15. POR QUÉ ES IMPORTANTE 5. BLOCKCHAIN Un sistema descentralizado, seguro, público y anónimo para certificar las transacciones DISRUPCIÓN ACTORES CLAVE Blockchain está invadiendo la mayoría de los sectores donde se necesita una tecnología segura y barata para certificar las transacciones Esta tecnología no solo va a perturbar las finanzas, sino también transformará profundamente los sectores legales o de salud Avatarbtc Stampery Ever Ledger
- 17. 1. La energía 2. La música 3. La gran distribución 4. La cadena de suministro 5. La ciberseguridad 6. La internet de las cosas 7. El sector inmobiliario 8. La banca 9. Los pagos 10.Los seguros Aplicaciones Blockchain
- 18. 6. TODO EN LA NUBE Mantener el control del producto y retener una gran parte del valor añadido en el ciclo de vida: implantación, mantenimiento y mejora. DISRUPCIÓN ACTORES CLAVE El almacenamiento en la nube ha permitido a las empresas optimizar costes y construir modelos escalables, manteniendo sus datos seguros El cloud computing cambia radicalmente la forma de trabajar en las empresas Amazon Google Apple Cisco Systems IBM Microsoft POR QUÉ ES IMPORTANTE
- 19. Babel-Fish Earbuds Breakthrough: Near-real-time translation now works for a large number of languages and is easy to use. Why It Matters: In an increasingly global world, language is still a barrier to communication. Key Players: Google and Baidu Availability: Now
- 20. OPEN ENERGY DATA La primera iniciativa de “open data” corporativa en energía +1.5 million records shared with more than 1,000 developers www.Endesaenergychallenges.com
- 23. 7. MSJ INSTANTANEA COMO UN NAVEGADOR Las aplicaciones de mensajería instantánea están permitiendo una comunicación asíncrona y enriquecida Se mejora la capacidad de adaptar el intercambio de información entre empresas y clientes Facebook + Whatsapp Microsoft Google Apple DISRUPCIÓN POR QUÉ ES IMPORTANTE ACTORES CLAVE 22
- 24. Mejor CEX a través de la mensajería
- 25. KPCB INTERNET TRENDS 2016 | PAGE 106 Source: Commerce + Mobile: Evolution of New Business Models in SEA, 7/15. Visita Instagram Shop Busca Productos Compra en Line Pago Confirmo Pago Envío & Track Order Shopping en Instagram: “Comercio conversacional” Búsqueda empieza en Instagram ... Conversación/ Pago / Confirmación/Envío acaban en Line
- 28. Source: WECHAT ESTÁ INTERMEDIANDO LA BANCA CON MULTITUD DE FUNCIONALIDADES QUE FACILITAN EL DÍA A DÍA AL USUARIO. CADA VEZ MÁS MARCAS ESTÁN INTEGRANDO SU APP DENTRO DE WECHAT Tencent | China Channel Funcionalidades de WeChat Pay Compras offline con pago mediante código QR Transferencias bancarias entre usuarios Recarga del móvil Pago de servicios públicos Compra de entradas para cine Tienda de ropa y cuidado facial para mujeres Compra de billetes de avión y de tren Compra de tickets similares a Groupon Moneda para pagar en el ecosistema Tencent Productos de gestión patrimonial Solicitud de taxi Pagos de facturas de servicios básicos Acceso a la tienda JD Devolución de tarjeta Envío de sobres rojos Forma de dividir y pagar una cuenta entre amigos Donaciones caritativas Más del 90% de consumidores chinos usa WeChat para pagos offline
- 29. 8. COSAS INTELIGENTES. ENERGÍA DEL AIRE Dispositivos de Internet alimentados por Wi-Fi y otras señales para ordenadores y sensores pequeños (Interscattering: el “router” transforma las señales de radio en energía en lugar de transmitirlas DISRUPCIÓN POR QUÉ ES IMPORTANTE ACTORES CLAVE Combinando reconocimiento de voz y compresión natural de idiomas para crear interfaces de presentación efectivos Interactuar con ordenadores con el teclado puede requerir mucho tiempo y ser frustrante Baidu Google Apple Nuance Facebook 28
- 32. Apple crea el reloj que se preocupa por tu salud
- 33. Desde 2012 (Qualcomm lanzó un Xprize al respeto), hay compañías que están construyendo un dispositivo médico (llamado "Tricorder" de Star Trek) que funciona con el móvil, lo que le llevará a la gammagrafía de la retina, podrá hacer muestras de sangre y analizar respiración y aliento; luego analiza 54 bio-‐marcadores que identificarán casi cualquier enfermedad. Será barato, así que en pocos años todos en este planeta tendrán acceso al análisis médico de clase mundial, casi gratis. Adiós, establecimiento médico.
- 34. 9. INGENIERÍA INMUNE Células inmunes modificadas por ingeniería genética están salvando la vida de los pacientes con cáncer. Celulas T (asesinas) programadas para acabar con el cáncer Cáncer, esclerosis múltiple y el VIH son enfermedades que podrían ser tratadas a través de la ingeniería inmune Cellectis Juno Therapeutics Novartis Illumina DISRUPCIÓN POR QUÉ ES IMPORTANTE ACTORES CLAVE 33
- 37. La era de la abundancia Coste de secuenciación de un genoma En 2014, $1000 El futuro es mejor de lo que crees
- 39. ¿Qué es la transformación digital? 38 Requiere cambios organizativos incluyendo personas, procesos y estrategia Afecta a todos los departamentos y no se trata solamente de un cambio tecnológico. El objetivo es el desarrollo de nuevos modelos de negocio basados en las nuevas tecnologías Las personas juegan un papel clave: deben estar preparadas el cambio. En la transformación digital ningún sector está a salvo Es la adecuación del modelo de negocio al cambio de hábitos de los consumidores y donde las nuevas tecnologías juegan un papel fundamental CARACTERÍSTICAS
- 40. Impacto de la transformación digital | 39 Impacto de la transformació n digital EN EL ENTORNO COMPETITIVO EN EL MODELO DE NEGOCIO EN PROCESOS Y METODOLOGÍAS DE TRABAJO EN LA RELACIÓN CON EL CLIENTE EN CONOCIMIENTO DEL CLIENTE EN LA EXPERIENCIA DEL CLIENTE EN LA CULTURA Y ORGANIZACIÓN DE LA EMPRESA
- 41. Transformación digital: palancas de éxito 40| TECNOLOGÍA ORGANIZACIÓN & GOVERNANCE PERSONAS & TALENTO
- 42. 41 Elementos de transformación digital | ÁGILCENTRADA EN EL CLIENTE CONECTADA CON EL ECOSISTEMA Cultura de Innovación Open Innovation Lean Startup & Agile Design Thinking Estrategia si, táctica no Transformación de procesos Nuevos modelos de negocio
- 43. 1. LIDERAZGO VALIENTE 6. CENTRADO EN CLIENTE, VALIDANDO CON MERCADO Y FOCO EN VELOCIDAD Y VALOR 5. PILOTA PROYECTOS DE NEGOCIOS Y TRAE RESULTADOS RÁPIDOS 4. ENCUENTRA, MOTIVA Y EMPODERA A TUS EMPLEADOS 3. CONECTA CON EL ECOSISTEMA Y APORTA VALOR 2. DEFINE Y COMPARTE TU VISIÓN 42
- 46. TENEMOS QUE REPENSAR EL PAPEL DE LAS PERSONAS