El documento describe el rol del tutor virtual, quien actúa como intermediario entre los estudiantes y el contenido, conduciendo la dinámica y ofreciendo orientación y acompañamiento. El tutor puede adoptar un estilo reactivo o procreativo y desempeña funciones psicosociales, académicas y organizativas. Para desempeñar este rol, el tutor debe desarrollar conocimientos sobre educación virtual, habilidades de guía del aprendizaje en línea y actitudes de cordialidad y compromiso.