El documento describe los elementos que deberían incluir los tutoriales web creados por bibliotecas universitarias, como objetivos formativos, ejercicios y evaluación. Explica que muchos tutoriales españoles carecen de estos elementos o son adaptaciones de otros. También analiza las razones, como la falta de formación específica del personal que los crea y la escasa colaboración con otros servicios. Finalmente, propone mejoras como incorporar ejercicios y objetivos, y cambios más profundos como nuevos formatos y metodologías docentes.