UGAP 2016 - Segmentación y Relevancia
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Byron Cabrera presenta una metodología para identificar audiencias relevantes en marketing, analizando diferentes generaciones y sus características. Se discuten herramientas y estrategias para segmentar audiencias a través de plataformas como Facebook y Google, enfatizando la importancia del re-targeting y la creación de audiencias similares. La clave está en comprender las necesidades y deseos del consumidor, utilizando datos y tecnología para personalizar la experiencia del cliente.
UGAP 2016 - Segmentación y Relevancia
- 2. Soy Byron Cabrera y es un gusto estar con ustedes acá…
- 3. me sentí identificado con esta figura de LEGO® y la elegí para que me represente a lo largo de esta presentación…
- 6. ALCANCE DE AUDIENCIAS ¿Cómo encontrar a nuestros grupos y sub grupos de audiencia más relevantes?
- 7. Agenda • Shopper vs. Consumidor • Las Generaciones • ¿Cómo entender a mi audiencia? • Estimación de audiencias y tipos de segmentación • Re-Targeting y Look alike Audiences • Tendencias
- 9. Lo más importante que debemos comprender del shopper es que NO SON IGUALES
- 15. Gen Z 0 - 20 años Fuente: entrepreneur.com •Auto didactas •Buenos hijos •Buenas personas •Enfocados en la tarea •Zapping Masters •Anónimos
- 16. Millennials 21 - 34 años Fuente: forbes.com.mx •Nativos Digitales •Multitasks •Appdictos •Sociales •Exigentes •Personalizados
- 17. Gen X 35 - 49 años Fuente: Psicologicamentehablando.com •Girl Power •Babyboomers •Sexo, Drogas y Fiesta •Todos somos iguales •Work - Life Balance •Tech Adopters
- 18. BabyBoomers 50 - 64 años Silenciosos +65 años Fuente: Merca20.com: Los Baby Boomers Merca20.com: Generación Silenciosa •Trabajo •Independencia •Tradiciones •Jubilación •Eterna juventud •Los hijos de la guerra •Trabajaron muy duro •TV Cable •Periódicos •La computadora •Recomendaciones
- 19. Gen Z 0 - 20 años Millennials 21 - 34 años Gen X 35 - 49 años BabyBoomers 50 - 64 años Silenciosos +65 años Fuente: Nielsen Shopper Solutions
- 21. Entendiendo que puedo ofrecer como marca que sea relevante para ellos.
- 25. 1.¿Qué contenidos le son útiles a mi audiencia?
- 27. 3.¿Qué le gustaría aprender y dónde lo esta aprendiendo?
- 28. 4.¿Con qué personas y espacios le gustaría relacionarse?
- 29. Prefiero hablar de marketing en la era de la tecnología que hablar de marketing digital.
- 33. Herramientas gratuitas para estimar mi audiencia potencial
- 34. Facebook… por 3 razones: 1. Porque es Facebook 2. Porque es Instagram 3. Porque es Whatsapp
- 37. Google Adwords, te permite: Keyword Planner: 1.Estimar el volumen de búsquedas relacionadas con tu producto, servicio o categoría. 2.Identificar desde que dispositivo se están haciendo las búsquedas. 3.Encontrar nuevas ideas para ampliar tu base de keywords. 4.Proyectar inversiones. Display Planner: 1.Identificar nuevas ideas para segmentar 2.Seleccionar posiciones y ubicaciones para tus anuncios. 3.Definir el inventario disponible. 4.Hacer forecasts basado en tu segmentación
- 40. Tipos de Segmentación, según Google
- 42. Contextual Placement Interest Based Coloca mis anuncios en sitios relacionados con la categoría de mi negocio, producto o servicios o bien la temática con la que quiero relacionarme. Me permite elegir directamente los sitios, ubicaciones y formatos específicos para colocar mi campaña. Me permite colocar pauta en sitios relacionados con los intereses de mi audiencia aunque estos no siempre van a ser sitios directamente relacionados con la categoría de negocios en la que me muevo.
- 46. Existen dos formas de sacar mayor beneficio a una buena audiencia: 1.Re Targeting 2.Lookalike Audiences
- 48. Lookalike Audiences CampañaMonsterParty2015 Campañas de Re Marketing Visitas Recurrentes a mi sitio CampañaMonsterParty2016Base de usuarios registrados en mi sitio Lookalike Audiences
- 49. Tu Sitio Web Tu App Tu Landing Page Tu Shopping Cart
- 51. 3 Post - Demographic Imperatives 1.Taste-Led Targeting: Uso de tecnología para desarrollar mensajes, productos y servicios de manera tal que cada consumidor lo experimente a su manera. http://trendwatching.com/trends/post-demographic-imperatives/
- 52. 3 Post - Demographic Imperatives 2.Post-Demographic Citysumers: Aunque todos buscamos construir nuestra propia identidad, compartimos pasiones, puntos de dolor, expectativas y ambiciones con la gente con quien compartimos la ciudad. http://trendwatching.com/trends/post-demographic-imperatives/
- 53. 3 Post - Demographic Imperatives 3.Post-Demographic Empowerment: La gente celebrará y apoyará a aquellas marcas que ayuden a otros a vivir su vida a su manera, con sus gustos y sin limites ni prejuicios. http://trendwatching.com/trends/post-demographic-imperatives/
- 54. 10 Pasos para encontrar audiencias relevantes
- 55. 1.Define una base demografica, 2.Responde las 4 preguntas básicas, 3.Lista sus Intereses, Creencias y Valores, 4.Estima el tamaño potencial de la audiencia, 5.Identifica los sitios y espacios más relevantes, 6.Define que quieres que pase cuando interactuen con tu campaña, 7.Prepara tu sitio web o landing page para recibir trafico relevante, 8.Registralos, marcalos y etiquetalos, 9.Busca audiencias similares, 10.Identifica nuevas audiencias y repite.
- 56. Muchas Gracias! Byron Cabrera Twitter: @enByronment LinkedIn: https://gt.linkedin.com/in/byroncabrera Playlist Oficial: https://goo.gl/inALCW