Este documento describe la comunicación no verbal y sus características. Se divide en cuatro categorías principales: la modalidad de transmisión de información, los sistemas de señales no verbales como la mirada y los gestos, la relación con los significados verbales como sustituir o contradecir lo dicho, y el tipo de código utilizado. Además, explica las funciones de acentuar y regular la conversación mediante señales no verbales.