Unidad 2 - Parte 3.ppsx
- 3. Qué es Administrar para distintos autores “Es un proceso de coordinación de recursos para obtener la máxima productividad, eficiencia, calidad y competitividad en el logro de los objetivos de una organización” (Munch) “Es un proceso distintivo que consiste en la planeación, organización, ejecución y control ejecutado para determinar y lograr los objetivos mediante el uso de gente y recursos” (Terry) Arte o técnica de dirigir e inspirar a los demás con base a un profundo conocimiento de la naturaleza humana (Mooney) Es la discilplina científica, la técnica y el arte que tienen como objetivo el estudio de las organizaciones para describirlas; comprender su funcionamiento y conducta; predecir sus acciones e influir su comportamiento gestionando su desarrollo (Cortagerena - Freijedo) Definir los objetivos de la organización y transformarlos en acciones organizacionales… con el fin de alcanzar dichos objetivos de la manera más adecuada (Chiavenato)
- 4. Se realiza en un organismo social Es un PROCESO En su esencia está planear, organizar, coordinar y controlar. Se realiza a través de las personas Busca alcanzar los objetivos de la organización de una manera eficiente y eficaz. ¿En qué coinciden la mayoría de las definiciones sobre la ADMINISTRACION?
- 5. Y…¿porqué es importante la administración?
- 6. Y…¿porqué es importante la administración?
- 7. Analicemos la definición de Munch y podremos observar más aspectos de la importancia de la Administración: “Es un proceso de coordinación de recursos para obtener la máxima productividad, eficiencia, calidad y competitividad en el logro de los objetivos de una organización” Coordinación de recursos: optimizar recursos para lograr operación de le empresa Productividad: Relación entre cantidad de insumos para producir un bien o servicio y los resultados obtenidos: máximos resultados con mínimos recursos. Eficiencia: lograr objetivos en tiempo y con la máxima calidad. Calidad: satisfacer expectativas según requerimientos del cliente Competitividad: capacidad para producir bienes o servicios con valor agregado Objetivos: fines o resultados
- 8. Características de la Administración Universalidad: en todo tipo de institución Valor instrumental: finalidad práctica Multidisciplinar: aplica conocimientos de varias ciencias y técnicas Especificidad: campos de acción específicos Versatilidad: se adaptan a cualquier necesidad Unidad Temporal y jerárquica
- 9. Fines Dirigir y coordinar la actividad de grupos de personas hacia propósitos comunes. Lograr una mayor y mejor utilización de los recursos. Integrar los esfuerzos humanos en el proceso productivo de bienes y servicios. Asegurar la cooperación de todas las personas intervinientes y eliminar las causas de posibles conflictos.
- 10. LAADMINISTRACION ES LA HERRAMIENTA MAS PODEROSA PARA LOGRAR PERMANENCIA Y COMPETITIVIDAD EN UNA ORGANIZACION
- 11. Veamos la diferencia entre Eficiencia / Eficacia Para pensar….
- 14. Actividades del Proceso administrativo Planeación Organización Ejecución Integración de recursos Dirección Control
- 15. Planeación: ¿Qué se quiere hacer? ¿Para qué? Determinación de los objetivos y cursos de acción a seguir. Organización: ¿Cómo se va a hacer? Definición de estructuras, procesos, funciones y responsabilidades, relaciones, métodos. Integración de Recursos ¿Qué se necesita? Seleccionar y obtener los recursos necesarios Dirección: A trabajar! Realización de las tareas en forma cooperativa. Control: ¿Cómo se hizo? Verificación de lo realizado contra lo planeado para realizar las correcciones necesarias.
- 17. ¿Desde cuando existirá la administración? ¿Desde cuándo se estudia sistemáticamente la administración?
- 18. ¿QUIÉNES ADMINISTRAN….. ¿QUIÉNES SON LOS GERENTES? Personas que coordinan y supervisan el trabajo de otras personas para que se logren los objetivos de la organización Personas que trabajan directamente en una tarea y no tienen a ninguna otra persona a su cargo. Y… ¿QUIÉNES SON LOS EMPLEADOS?
- 19. ¿QUÉ HACEN LOS GERENTES?
- 20. ¿QUÉ NIVELES GERENCIALES PODEMOS ENCONTRAR?
- 21. ROLES DE LOS GERENTES (MINTZBERG) Roles interpersonales: Representante Líder Enlace Roles informativos: Monitor Difusor Portavoz Son categorías específicas del comportamiento gerencial Roles decisorios: Emprendedor “Manejador” de problemas Asignador de recursos Negociador
- 22. HABILIDADES DE LOS GERENTES
- 23. EVOLUCION DE LA GERENCIA
- 24. ¡Gracias!