El documento describe varias herramientas web como foros, blogs, wikis y redes sociales que permiten compartir información en línea. Los foros permiten discutir opiniones, los blogs publicar información sobre temas específicos, las wikis editar información de forma colaborativa y las redes sociales comunicarse con otros usuarios. El documento también discute cómo estas herramientas pueden utilizarse para la educación a distancia.