La Web 2.0 se refiere a las utilidades y servicios de Internet que se basan en bases de datos y permiten a los usuarios interactuar y colaborar como creadores de contenido en plataformas como portales de alojamiento de fotos, audio o videos; con la llegada de la Web 2.0, se produjo un cambio social que transformó para siempre nuestra relación con la información al hacerla más fácil, gratuita e interactiva a nivel mundial.