El documento habla sobre la Web 2.0 y sus características. Define la Web 2.0 como sitios que facilitan el compartir información y la colaboración entre usuarios, permitiendo que estos sean creadores de contenido. Da ejemplos como redes sociales, blogs y wikis. Explica que la Web 2.0 permite el trabajo colaborativo y mejora las herramientas educativas, pero también conlleva riesgos de seguridad y problemas legales sobre la propiedad del contenido generado por los usuarios.