La Web 2.0 permite a los usuarios participar en la creación y publicación de contenido en la web de forma interactiva. Se ha evolucionado desde la Web 1.0 estática a la Web 2.0 dinámica que usa tecnologías como Ajax para permitir que los usuarios editen y compartan información. La Web 2.0 también facilita aplicaciones multimedia e hipervínculos entre documentos distribuidos en la red.