La Web 2.0 se refiere a una nueva era de Internet que permite una mayor interacción entre usuarios y dinamismo, clasificándose sus herramientas en repositorios para almacenar archivos compartidos, integración para crear sitios como blogs y wikis, y producción para crear documentos en línea. Se originó en una conferencia en 2004 y difiere de la Web 1.0 en permitir interacción entre usuarios más allá de solo leer.