El documento describe la evolución de la Web 2.0, incluyendo su origen, características clave como el software basado en la nube y la colaboración en línea, y consecuencias como la democratización de los medios y la participación activa de los usuarios. La Web 2.0 permite nuevas formas de trabajar, comunicarse y compartir información a través de blogs, redes sociales y otros elementos comunes.