El documento analiza las oportunidades de la web 2.0 en América Latina, destacando la necesidad de invertir en infraestructura, capacitación y nuevos canales de comunicación. Se enfoca en la situación de conectividad en Colombia, donde el crecimiento de usuarios y el aumento de la banda ancha son notables. Además, se menciona la posición de Colombia en el ranking mundial de usuarios de internet.