El documento describe la nueva economía de las multitudes inteligentes y los principios de la wikinomía. Explica cómo las empresas están adoptando la apertura, la interacción entre iguales, el uso compartido y la actuación global para aprovechar el conocimiento externo. También analiza cómo las plataformas en línea permiten la participación masiva y la producción entre iguales para crear valor.