El documento describe varios conceptos relacionados con la producción colaborativa y la participación abierta de los usuarios, incluidos wikis, prosumidores, plataformas para la participación, plantas de producción global y lugares de trabajo wiki. Explica que wikis permiten que cualquier persona cree, modifique y mejore contenido sobre cualquier tema. Los prosumidores se involucran directamente en el diseño de productos y servicios. Las plataformas abiertas permiten nuevas propuestas de negocios. Las plantas de producción global aprovechan