El documento describe la evolución y definición de los wikis, destacando su inicio con wikiwiki en 1995 y Wikipedia en 2001. Se enfatiza su uso en educación para mejorar la comunicación y colaboración entre estudiantes, así como en el ámbito laboral para facilitar la creación y el intercambio de información. Además, resalta cómo los wikis permiten el trabajo colaborativo, la gestión de proyectos y la organización de documentos, beneficiando sobre todo a aquellos que trabajan a distancia.