El documento trata sobre conceptos relacionados con la calidad del agua y los procesos de tratamiento. En resumen: 1) La calidad se exige tanto al agua como a los procesos de tratamiento y sistemas de control. 2) El control de calidad debe aplicarse a todo el sistema de abastecimiento, desde la captación hasta el punto de utilización. 3) Los análisis y muestreos de agua deben realizarse según lo establecido por la legislación.