2010 11 rnb sous-traitance v1.0
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Le document aborde la contractualisation agile dans le cadre de la sous-traitance, mettant en lumière la distinction entre les abordages traditionnels et agiles. Il souligne les avantages et inconvénients des contrats forfaitaires, ainsi que l'importance de la confiance et de la flexibilité dans les relations entre clients et fournisseurs. Enfin, il propose des pistes de réflexion sur la sélection de fournisseurs en mode agile.
2010 11 rnb sous-traitance v1.0
- 1. Contractualisation Agile dans le cadre de la sous-traitance
- 2. Qui sommes nous ? Alexandre Boutin • Formateur/Coach Agile et Lean • Président du Club Agile Rhône Alpes (www.clubagile.org/) • Membre du Bureau du French SUG (www.frenchsug.org) • Partenaire de l’Institut Agile (www.institut-agile.fr) • Membre de la Fédération Agile des formateurs (www.federationagile.com) • Société Agiletoyou • Fondateur en 2009 • a.boutin@agiletoyou.com • 06 45 40 23 17 Jean-François Jagodzinski • Consultant et Coach Agile • Secrétaire du Club Agile Rhône Alpes (www.clubagile.org/) • Membre du French SUG (www.frenchsug.org) • Membre entreprise de l’Agile Alliance www.agilealliance.org • Membre de la Fédération Agile des formateurs (www.federationagile.com) • Fondateur Agilessence • www.agilessence.fr • Jf@jago.fr • 06 04 16 05 51
- 3. Histoires d’Agilité • L’agilité est premièrement et principalement une histoire de valeurs et d’état d’esprit – Individus et leurs interactions – Logiciels opérationnels et incréments de produit – Collaboration entre les acteurs – Ouverture aux changements • Puis ensuite une histoire de méthodes de réalisation – Scrum – Extrem Programming
- 4. Feedback Feedback Feedback v1.0 v1.1 v1.2 Méthodes Agiles Planning Tests Design Dév. Fix Planning Fix Tests Design Dév. Tests Dév. Fix Design Planning Planning Design Dév. Tests Fix Change Change Change • Méthode Itérative (Cycles courts ~ 2 semaines) • Livrer un incrément de produit (pas un prototype) • Méthode Incrémentale (Produit et Processus) • Intégrer les changements (par structure)
- 5. Bénéfices mesurés de l’agilité
- 6. Forfait Agile • Ces 2 termes sont incompatibles ! • Contractualisation Agile – La bonne terminologie – Pas de solution toute faite – Dépend du contexte – Dépend des acteurs – Basée sur la confiance
- 7. Notre approche • Identifier dans l’approche forfait en mode traditionnel – Les impacts pour le client – Les impacts pour le fournisseur • Identifier les changements induits par l’approche agile
- 8. Vision Client Thème Client Pourquoi ? • Le forfait est un « outil » qui permet la sélection entre les fournisseurs • Volonté de maîtrise du triptyque : Coûts / Délais / Périmètre Avantages • Transfert de la responsabilité des équipes chez le fournisseur • Engagement du sous-traitant à faire le projet, donc garantie du résultat • Charge au quotidien allégée (pic de charge en début et fin de projet) Inconvénients • Difficulté de tout spécifier en amont (manquement + besoins inutiles) • Changements difficiles en cours de projet (avenants …) • Durée de validation relativement longue (fournisseur désengagé contractuellement après la recette) Processus • Relation basée sur la défiance : Intervention d’expert = Acheteur • Pistages de la réalisation (PAQ + COPIL)
- 9. Vision Fournisseur Thème Client Pourquoi ? • Pérennité de l’occupation des ressources sur une période donnée • Marge importante escomptée (ou occupation de ressources inoccupées) Avantages • Importante marge de manœuvre en interne • Opacité du fonctionnement • Confort de fonctionnement au quotidien Inconvénients • Prise de risques importante • Surcoût financier pouvant se révéler importants (pénalité & dépassements) • Concurrence sur l’appel d’offre Processus • Relation basée sur la défiance : Intervention d’expert = Commercial • Pistages de la réalisation (PAQ + Règles de validation)
- 10. Changer pour être Agile Client Fournisseur Difficulté du changement Le périmètre devient flexible La pérennité est réduite à quelques mois Moyen Coûts et durée réellement fixés Honnêteté des 2 parties Certitude de marge Honnêteté des 2 parties Difficile Délégation des personnels identique Moral des équipes en hausse Facile Partage de l’engagement Clauses de sortie Transparence complète Difficile Engagements discutés régulièrement Obligation de pro-activité Difficile
- 11. Changer pour être Agile Client Fournisseur Difficulté du changement Définition du besoin au fil de l’eau Risques limités Clauses de sortie Moyen Changements possibles et simple à mettre en œuvre Surcoûts limités Moyen Validation permanente Partenariat Moyen Confiance Experts = Resp. Produit Confiance Experts = Equipe Difficile Collaboration Feedbacks réguliers Collaboration Démos régulières Moyen
- 12. R1 • Engagement en volume (points) • Engagement en date (7 sprints) R2 • Engagement en volume (points) • Engagement en date (3 sprints) R3 • Engagement en volume (points) • Engagement en date (2 sprints) Cout forfaitaire Déclenchement des fonctions par le métier Livrable Releases stables Phase de production Vélocité Marche équipe Volume fonctions Sortie Phase de calibrage Stop Partage des frais Contractualisation Agile Estimation (points) Production Livrables
- 13. Ce qu’il reste à inventer Une façon de sélectionner le fournisseur en mode agile Des idées ?
- 14. Questions?