Le document traite de la littératie numérique et de l'importance des hubs territoriaux pour promouvoir l'inclusion numérique en France. Il met en avant la nécessité d'accompagner les individus dans l'utilisation des technologies et propose des solutions pour surmonter les difficultés rencontrées par les citoyens. Enfin, il encourage la réflexion collective sur des actions concrètes à mettre en place pour améliorer l'inclusion numérique.