Ce document présente un cours gratuit en ligne sur la segmentation du marché, essentiel pour améliorer la satisfaction client et la performance des entreprises. Il aborde l'importance de comprendre le marché global et détaille le processus d'analyse de segmentation, y compris les variables comme la segmentation géographique et comportementale. Le cours offre également des compétences pratiques pour le marketing moderne et se termine par une certification de réussite après un test.