En mai 2020, Facebook lance Facebook Gaming pour concurrencer Twitch, introduit un système de monétisation pour les lives et présente Facebook Shop pour faciliter le e-commerce pour les petits commerçants. YouTube adapte son offre publicitaire avec YouTube Select pour un ciblage optimal. TikTok connaît une montée en puissance pendant le confinement, attirant un public plus âgé et réduisant l'écart générationnel sur la plateforme.