Impacto RVCC
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Este documento resume os resultados de uma avaliação do impacto de processos de reconhecimento, validação e certificação de competências (RVCC) em uma empresa produtora de autorádios. Os principais resultados incluem: 1) Os processos RVCC aumentaram a autoestima e motivação dos funcionários; 2) Os processos beneficiaram indiretamente a empresa por meio do nivelamento de qualificações; 3) Os processos trouxeram alguns desafios em conciliar os horários de trabalho com a disponibilidade dos recursos de formação.
Impacto RVCC
- 1. Avaliação do Impacte dos Processos RVCC nas Empresas
- 2. Avaliação do Impacte dos Processos RVCC nas Empresas Estudo de Caso Questionário Entrevista Observação Participante - 30 Colaboradores da Empresa Coordenadores dos processos RVCC da Empresa 1 Encarregado (Chefia Directa) A Metodologia:
- 3. Avaliação do Impacte dos Processos RVCC nas Empresas Blaupunkt Auto-Rádio Portugal Produção de Auto-Rádios 2000 Colaboradores Laboração contínua Formação Profissional Formação de Base Gestão Industrial Técnica Comportamental Qualidade Informática do Utilizador Gestão Higiene e segurança Ambiente Línguas Ensino Recorrente Free-Training Processos RVCC
- 4. Avaliação do Impacte dos Processos RVCC nas Empresas Resultados da Entrevista com os Coordenadores Indirectamente A Empresa também beneficia Nivelamento em termos de qualificação com as empresas do grupo Processos RVCC Benefícios Dificuldades - Aumento da auto-estima e motivação dos colaboradores - Rampa de lançamento para outros processo de formação - Melhoria das realções inter-pessoais - Conciliar os Horários de trabalho com a disponibilidade dos meios logisticos Comunicação com os colaboradores - Intervalos de tempo entre uma e outra actividade do processo RVCC
- 5. Avaliação do Impacte dos Processos RVCC nas Empresas Resultados da Entrevista com o Encarregado Não ocorreram alterações: A nível sócio-económico Relacionamento Inter-pessoal Comunicação e Participação Processos RVCC Benefícios Dificuldades - Valorização pessoal para os colaboradores Conciliar os Horários de trabalho com os horários da formação - Pausas existentes durante o processo
- 6. Avaliação do Impacte dos Processos RVCC nas Empresas Resultados dos questionários dos Colaboradores Média – 38 anos
- 7. Avaliação do Impacte dos Processos RVCC nas Empresas Resultados dos questionários dos Colaboradores 6 prosseguiram com outros processo de formação Ensino Recorrente – 2 Pronaci – 1 Formação profissional – 1 Não respondeu - 1 Formação em competências chave Sim 66,7% (20) Não 26,7% (8) 19 Colaboradores – Formação em Matemática para a Vida
- 8. Avaliação do Impacte dos Processos RVCC nas Empresas Resultados dos questionários dos Colaboradores Alterações após a frequência dos processos RVCC Aumentou os níveis de competência Acumulou Conhecimentos Reforçou a identificação com o grupo de trabalho e a entreajuda Aumentou a satisfação no desempenho da função ou cargo Promoveu a imagem da Empresa no exterior Aumentou a concsciência dos direitos próprios e dos outros trabalhadores Aumentou a solidariedade com os problemas dos outros Contribuiu para a identificação com os objectivos e valores da Empresa Promoveu a comunicação entre os trabalhadores Fomentou práticas de cidadania entre todos no interior da Empresa
- 9. Avaliação do Impacte dos Processos RVCC nas Empresas Beneficios: A nível pessoal - Valorização Pessoal - Auto motivação - Desenvolvimento pessoal A nível da Empresa - Nivelamento em termos de qualificação com as empresas do grupo Conclusões
- 10. Avaliação do Impacte dos Processos RVCC nas Empresas