16_04_2012
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O documento discute as previsões para as vendas no Dia das Mães nos shoppings centers. A Alshop prevê aumento de 8% nas vendas, impulsionadas por estratégias agressivas de marketing e lançamentos de produtos e promoções por lojistas. As categorias mais demandadas incluem artigos para o lar, decoração, CDs/DVDs e bijuterias.
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- 1. Shopping Center Varejo Fashion Móveis e Eletro Economia Construção Super & Hiper Marcas Próprias Internacional Mercado Sustentabilidade Canal Farma Marketing Mix Tecnologia E-Commerce do V arejo Cl ipping
- 2. Caros Leitores Caros Leitores, A queda dos juros vão ajudar as vendas no varejo? A queda dos juros bancários patrocinada pelo governo federal a partir dos bancos oficiais - Banco do Brasil e Caixa Econômica - certamente vai acelerar o consumo. Portanto, a pergunta acima deve ser, “de que forma a queda dos juros vai ajudar as vendas no varejo”? Sem dúvida haverá aumento nas vendas dos itens mais sensíveis à venda financiada, aqueles cujo valor torna pouco comum a venda desses itens à vista, portanto, incluem-se nesse perfil produtos da linha branca, tecnologias em geral, móveis, os itens de moda mais sofisticados, construção, casa e decoração, automóveis entre outros. Redução de juros, ampliação do número de parcelas sem juros, redução dos custos financeiros, são todos impulsionadores das vendas no Ricardo Pastore, Prof. Msc varejo, mas de nada valeriam se não houvesse um clima de confiança no Coordenador do Núcleo de consumidor. Essa sensação de que é possível gastar pois será possível Estudos do Varejo - ESPM pagar, está ancorada em salários crescentes, emprego em alta e expectativa por dias melhores nos próximos anos. Quanto aos consumidores, haverá aumento da inadimplência por excessos de gastos? Pode ser que sim, mas não generalizadamente, afinal somos consumidores carentes por dificuldade de acesso a bens de todos os tipos, ou por sua disponibilidade ou pelo preço e ausência de crédito. Boa leitura!
- 3. Super & Hiper Vendas do Pão de Açúcar sobem quase 12% no 1º tri As vendas líquidas no segmento alimentar mesmas lojas 15,3 maiores, incluindo atacado, (supermercados e hipermercados) foram 11,2% enquanto os sites registraram alta de 21,2%. maiores no trimestre passado, somando R$ 6,656 “Entre as bandeiras, os destaques foram Assaí, bilhões, enquanto as da Viavarejo -ex-Globex, que Extra Super e Minimercado Extra, cujas vendas concentra ativos de eletroeletrônicos e loja virtual- brutas no conceito mesmas lojas cresceram subiram 12,4%, a R$ 5,491 bilhões. acima da média do grupo”, afirmou a varejista Já as vendas brutas do grupo totalizaram R$ 13,66 no demonstrativo. bilhões entre janeiro e março, alta anual de 10,4%, A companhia informou ainda que, no período, sendo R$ 7,371 bilhões provenientes do segmento foram inauguradas duas lojas (Extra Hiper e Assaí) alimentar e R$ 6,289 bilhões da Viavarejo. e cinco foram convertidas em Minimercado Extra. As vendas brutas do grupo pelo conceito Outras 14 unidades estão em fase de construção. mesmas lojas -que considera aquelas em Mais cedo, o grupo informou em documento operação há pelo menos 12 meses- cresceram enviado à Comissão de Valores Mobiliários (CVM) 9,6% no primeiro trimestre, sendo que a que planeja investir R$ 1,966 bilhão ao longo de Viavarejo contribuiu com aumento de 10 % e a 2012, montante 24,3% superior ao desembolsado área alimentar, com alta de 9,3%. no ano passado. (Brasil Econômico– 12/04/2012) A Nova Pontocom, que reúne as operações de comércio eletrônico do grupo, apurou vendas
- 4. Mercado Pagamentos via mobile dobram nos últimos seis meses, diz pesquisa Os pagamentos móveis no mundo passaram de Em relação às fraudes, o risco é 50% menor 3,7% para 6,2%, entre setembro de 2011 e março em dispositivos móveis do que em pagamentos deste ano. Com o avanço dos smartphones, online. Apesar da alta penetração dos iPads e tablets Android, o serviço continua smartphones e do avanço dos tablets no país, crescendo rapidamente e tornou a prática de o Brasil apresenta uma baixa utilização dos compra de produtos e serviços online mais aparelhos para realizar compras. O acesso à rápida e possível em qualquer lugar. internet a partir dos equipamentos é somente de A pesquisa mostra que a maior parte das 1,5% e as compras representam apenas 1% do comercializações em setembro globalmente era total do comércio eletrônico. realizada em iPhones (57%), seguida pelo iPad O mobile commerce, entretanto, demonstra (25%) e dispositivos com o sistema operacional um enorme potencial no mercado brasileiro. Android (14%). Apenas 4% de todas as transações Segundo a Anatel, há 116 celulares para cada foram realizadas pelo Blackberry. Em seis meses, 100 pessoas e até 2015 mais da metade da os equipamentos com Android passaram a ter população, cerca de 100 milhões de usuários, 20% do mercado, roubando market share do terá um celular com acesso à internet. iPhone, agora com 50% dos pagamentos. (Mundo do Marketing – 11/04/2012)
- 5. Mercado 74% dos brasileiros valorizam empresas com programas sustentáveis Segundo a Pesquisa Global sobre Porém, o percentual de toda a América Latina cai Responsabilidade Social Corporativa, realizada de forma expressiva quando o ponto abordado é pela Nielsen, 77% da população da América estar disposto a ter um salário menor para trabalhar Latina preferem comprar produtos e serviços em empresas sustentáveis. Com o menor índice, de empresas que tenham programas de apenas 24%, os argentinos aceitariam essa responsabilidade social. O destaque fica por situação, já no Brasil 27% da população estaria conta da Colômbia, em que 86% da população disposta a ganhar menos. O México, com o maior apresentam essa preferência. índice, chega a 31%. Cerca de 46% dos brasileiros estão dispostos a Entretanto, quando o impacto não é no pagar mais por produtos e serviços que venham bolso, os latinos aumentam a preferência, dessas empresas, percentual também abaixo da 73% afirmam preferir trabalhar em empresas média dos latinos que é de 49%. Os argentinos socialmente responsáveis. são os que menos estão dispostos a tal atitude, Quando questionados sobre que tipo de empresa com apenas 42%. Ainda assim, a região como os brasileiros preferem investir e fazer negócios, um todo aparece com índices superiores aos mais de 70% também elegem empresas que encontrados na Europa e na América do Norte, possuem programas de responsabilidade social. que tem em média 32% e 35%, respectivamente. (Supermercado Moderno – 13/04/2012)
- 6. Mercado Cargill investe US$ 200 mi em nova fábrica A americana Cargill, uma das maiores empresas está hoje presente em 63 países e sua matriz está agrícolas do mundo, deve investir US$ 200 milhões localizada em Minnesota (EUA). A companhia, para a construção de uma fábrica voltada para que conserva a gestão familiar desde a sua a produção de derivados do milho. De acordo fundação, chegou ao Brasil em 1965. Sediada com informações publicadas na edição dessa em São Paulo, a operação brasileira oferece segunda-feira, 16, pelo jornal Valor Econômico, soluções em comercialização, processamento e a planta será erguida na cidade de Castro (PR), distribuição de produtos e serviços nos setores constituindo um dos maiores aportes previsto agrícola, alimentício, industrial, financeiro e de para o ano pela Cargill no mundo. gerenciamento de risco. O plano da empresa, que em 2010 já havia Entre as principais marcas presentes hoje no expandido em 70% as operações da outra portfólio da empresa, estão Gallo, Liza, Maria, unidade de processamento de milho localizada Olívia, Mazola, Pomarola, Tarantella, entre outros. em Uberlândia (MG), é fortalecer os seus negócios São mais de seis mil funcionários distribuídos na América Latina, aproveitando o aumento do em unidades industriais, armazéns, escritórios e consumo nos países emergentes. terminais portuários em cerca de 120 municípios. Fundada nos Estados Unidos em 1865, a Cargill (Meio e Mensagem– 16/04/2012)
- 7. Mercado Mercado de produtos para pessoa com deficiência deve crescer 20% O mercado de bens e serviços de tecnologia do Plano Nacional dos Direitos da Pessoa assistiva – voltado não apenas ao público que com Deficiência (Viver sem Limite), lançado nasceu ou adquiriu ao longo da vida algum em novembro pelo governo federal. No Brasil, problema físico, visual, auditivo, etc, mas segundo dados preliminares do Censo de 2010, também ao crescente número de idosos no país existem cerca de 45 milhões de pessoas com – movimentou cerca de 1,5 bilhão de reais em deficiência, o equivalente a 23% da população. 2011. A projeção em 2012 é de elevação de (Gouvêa de Souza – 15/04/2012) 20% do faturamento. Os dados são do Grupo Cipa Fiera Milano, organizador da XI Feira Internacional de Tecnologias em Reabilitação, Inclusão e Acessibilidade (Reatech). O crescimento do mercado de tecnologia assistiva deve-se a uma conjunção de fatores: desde a melhoria geral do ambiente econômico, passando pelo aumento do emprego das pessoas com deficiência, até a oferta de crédito especial por alguns bancos. Há ainda grande expectativa no setor em 2012 com o impacto
- 8. Marketing Mix Serenata de Amor ganha nova identidade visual A Garoto reformulou a identidade visual de um dos de afeto, como “Com carinho” e “Quer sair seus produtos mais tradicionais. O Serenata de comigo?”, para reforçar o conceito da marca: Amor está de cara nova e, com as mudanças, o logo “delícia que aproxima”. Com a iniciativa, toda a passa a ser um balão de diálogo, para promover linha Serenata de Amor recebeu nova aparência, a interatividade com os consumidores. A fonte incluindo o pacote com 1kg de bombom, que da assinatura foi mantida e, ao redor, aparecem agora conta com uma “janela” transparente para grafismos como corações, beijos e o violão, que facilitar a visualização dos produtos e dar mais pretendem inspirar momentos românticos. destaque à cor amarela. A nova embalagem também traz frases com (Mundo do Marketing – 12/04/2012) expressões de sentimentos e demonstrações
- 9. Tecnologia Bradesco lança cartão para pagamento por aproximação O Bradesco lança cartões com a tecnologia hoje, há mais de 238 mil máquinas habilitadas contactless para os clientes do segmento para a transação por aproximação, sinalizadas Bradesco Prime. Com a iniciativa, os correntistas com o símbolo de quatro ondas sonoras, ícone poderão realizar compras de bens e serviços em mundial da tecnologia contactless. estabelecimentos credenciados à rede Cielo por (Mundo do Marketing– 12/04/2012) aproximação, sem contato, gerando mais agilidade nas transações em relação aos cartões tradicionais. A tecnologia permite um processo de pagamento até 30% mais rápido do que cheque e dinheiro e promete tornar a compra mais segura, pois não há necessidade de manipulação do cartão por terceiros. Para a empresa, o uso de contactless é ainda um meio de familiarizar os consumidores brasileiros ao pagamento por proximidade, caminho para a adoção em escala de transações via aparelhos de telefonia móvel, conhecidos como mobile payment. A nova funcionalidade é testada desde 2008 e,
- 10. Marketing Mix Activia lança sabores Maçã & Banana e Abacaxi & Laranja Marca dá continuidade à estratégia de oferecer edições limitadas sazonais. No verão de 2011, foi a vez das versões Tangerina e Abacaxi com Hortelã. A Danone amplia a linha de iogurtes Activia com dois novos sabores. Agora, os consumidores encontram as versões Maçã & Banana e Abacaxi & Laranja, disponíveis no pack de 400g, com quatro potes de 100g cada. Para destacar as edições limitadas, os produtos ganharam uma identidade visual diferenciada, que reforça as frutas com o uso de cores marcantes. As novidades são divulgadas por meio do site de Activia e da fan page no Facebook. A iniciativa faz parte da estratégia de lançamento de sabores sazonais. No verão de 2011, a marca colocou nas gôndolas dos pontos de venda os sabores Tangerina e Abacaxi com Hortelã. (Mundo do Marketing– 10/04/2012)
- 11. Shopping Center Alshop faz previsão para Dia das Mães Contrariando previsões de retração do consumo no ano passado ”, disse. no segundo trimestre, a Associação Brasileira A projeção é resultado de amostragem realizada dos Lojistas de Shopping (Alshop) está prevendo pela associação junto a 50 varejistas de vários aumento de 8% nas vendas durante o período segmentos. As estratégias dos lojistas também que antecede o Dia das Mães. Continua sendo se dividem entre ações mais agressivas de um incremento, mas as declarações de Nabil marketing e, por outro lado, em lançamento de Sahyoun, presidente da Alshop revelam que a produtos e realização de promoções. performance poderia ser ainda melhor: “Grande As categorias de produtos que mais são parte do sucesso do varejo nacional deve-se às demandadas no período, segundo a Alshop, são mulheres. E os lojistas, conscientes do poder de artigos para o lar e objetos de decoração; CDs e compra deste público, utilizam-se de diversas DVDs; bijuterias e acessórios; roupas e sapatos; ferramentas de incentivo, tornando ainda mais perfumaria e cosméticos. E objetos tecnológicos dinâmico o dia-a-dia dos centros de compras e ganham cada vez mais espaço na lista, como TVs dos que ali atuam. Este índice de expectativa de LCD e LED, celulares de última geração e tablets. retrata o impacto do varejo dentro do mercado (Meio e Mensagem– 13/04/2012) interno brasileiro, em razão de uma situação econômica um pouco menos expressiva do que
- 12. Economia Consumidor está mais precavido em relação a gastos em 2012, diz estudo O consumidor brasileiro está mais tímido em compras. Houve estabilidade com os índices do relação a seus planos de consumo para 2012. É o ano anterior referentes a propriedades (11%), moto que aponta uma pesquisa realizada pela Cetelem/ (9%) e equipamentos esportivos (7%). Outros BNG durante o primeiro trimestre de 2012. O setores tiveram alta em 2011, mas registraram levantamento mostra uma redução na pretensão queda em 2012, como eletrodomésticos, de 38% de compra na categoria de automóveis, de 18% para 30%, móveis, (40% para 31%) e aparelhos para 15%, em relação ao ano passado, e de celulares (de 25% para 17%). computadores, de 20% para 16%. (Mundo do Marketing– 10/04/2012) O estudo apresenta ainda que não há produtos em que os brasileiros pretendem concentrar suas
- 13. Economia Comércio lidera bom desempenho das micro e pequenas empresas As micro e pequenas empresas (MPEs) de São “efeito calendário”, visto que fevereiro teve três Paulo apresentaram um aumento de 8,2% no dias úteis a menos que o mês anterior, que pode faturamento em fevereiro, em comparação ao ter influenciado negativamente no faturamento mesmo período de 2011. Os dados do Sebrae- do setor. Com os resultados, as MPEs paulistas SP também apontam que os setores com melhor fecharam o primeiro bimestre de 2012 com um desempenho foram comércio (+13,5%), serviços crescimento de 8,5% em relação a 2011. (+3,4%) e indústria (+1,9%). (Mundo do Marketing– 11/04/2012) As MPEs do comércio foram favorecidas pelo aumento de 14% do salário mínimo, injetado na economia no final de janeiro. Considerando somente o setor comercial, existem mais de 850 mil micro e pequenas empresas de São Paulo. A pesquisa destaca ainda o crescimento do estado no período por regiões, como metropolitana (13%), Grande ABC (4,3%) e interior (3,7%). No comparativo entre fevereiro e janeiro de 2012, as MPEs registraram queda de 3,5% no faturamento. O Sebrae-SP atribui a redução ao
- 14. Shopping Center Varejo Fashion 16/04/2012 Móveis e Eletro Economia unidadeConstrução om de stinado à c Este info rmativo é de & , forma or alunos ex SuperarejoHiperda pMarcas, Próprias bre v interesse so Internacional empresas un cionários de essores e f nos, profMercado alu io de Varejo Sustentabilidade Reta il Lab , o laboratór Canal Farma as do Marketingrejo da ESPM. parceir Va Mix e Estudos de do Núcleo d Tecnologia : E-Commerce Coordenação or: Produzido p astore Pro f. Ricardo P rvoli Raphael Spa mo João do Car