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Onde atuamos?  Rio Grande do Sul São Paulo Vale do Paraíba Pará Paraná Interior de São Paulo
Nossos Serviços
Nossos Serviços  Assessoria para implantação e manutenção de Sistema de Gestão da Qualidade ISO 9001:2008 Assessoria para adequação de requisitos legais em laboratórios Clínicos e Serviços de Saúde Realização de Auditoria Internas ( 1º parte ) Realização de Auditoria em Fornecedores ( 2º parte ) Auditorias de Follow-up Housekeeping Treinamentos  Assessoria em Gestão da Qualidade
Nosso Diferencial Equipe de consultores com vivência de operação + gestão, experiência comprovada e em constante atualização de conhecimento nas melhores e mais modernas tecnologias. Desenvolvimento de projetos customizados e integrados às necessidades de cada organização.  Uso do lúdico e das melhores ferramentas para envolvimento e aprendizado. Olhar integrado para pessoas e processos. Conteúdos de treinamento baseados nas pesquisas sobre a Cultura Brasil. Preços competitivos – Preços adequados ao porte da empresa e à complexidade da solução.
Todos os projetos contemplam... Diagnóstico –  (COMO ESTAMOS) Direcionamento – (PARA ONDE VAMOS)  Estratégia –  (O QUE FAZER) ORIENTAÇÃO ESTRATÉGICA Gestão  da Mudança
Base conceitual Curva de aprendizagem MÉTODO CAV  Ciclo de aprendizagem vivencial
Base conceitual Curva de aprendizagem
Ações Corporativas Auto- conhecimento Mercado & Ambiente Estratégia Competências: Estratégicas Específicas Desenvolvimento  Modelo de gestão
Soraia Gonçalves Pena  Psicóloga da Universidade de Taubaté 1999, MBA Fundação Getulio Vargas 2002, Diplomada em Recursos Humanos  pela Escuela de Empresas de Lima em 2004, Especialização em Gestão de Pessoas Talentosas pela ESPM 2007. Participação em diversos cursos e workshops de Recursos Humanos  em diferentes países EUA, Peru, Chile,  Colômbia, Argentina. Segunda colocada no concurso de Bolsa para Especialização em Gestão de Pessoas – INPG  2002 Docente do SENAC LAPA SP 2007/2008 - no curso de Gestão Empresarial – Consultora associada do SENAI – Vila  Leopoldina. Gestora de RH participante e qualificada em 2004/2005 pelo Instituto Great Place to Work como uma das 25 melhores  empresas para se trabalhar no Peru por suas praticas e políticas de RH. Participante e vencedora de concurso cultural  realizado pelo Banco Real – Philips 2006, AOC 2006, Anna Pegova 2007.  Indicada em 2008 ao prêmio  TOP OF MIND – categoria EDUCAÇÂO CORPORATIVA Experiência em empresas de prestígio no cenário nacional e internacional como LG Electronics, Natura Cosméticos do  Peru, Assist-Card do Brasil e Telefônica Serviços Empresariais.  Atuação como consultora de treinamento em empresas de relevância no mercado como Grupo Pão de Açúcar, J&J,  Grupo Jamef e Avon Consultora [email_address] 11.41112999 11.81403412
Alessandra Gobatti Zampoli Biomédica pela Universidade de Araras, com MBA em Gerência Empresarial,  atuo a 7 anos na  implantação, manutenção e treinamento de equipes em Sistemas de Gestão da Qualidade, Gestão  por Processos e Indicadores de Desempenho. Auditora Líder ISO 9001:2008 – A17038 - IRCA formada pela SGS ICS CERTIFICADORA LTDA. Auditora interna do PALC formada pela Sociedade Brasileira de Patologia Clínica, realizo auditorias  internas para acompanhamento e verificação de conformidades nos Sistemas de Gestão da  Qualidade em empresas que buscam uma certificação ou que já são certificadas.  Instrutora do SEBRAE para ministrar cursos sobre Qualidade. Atuação como auditora da empresa de consultoria Lannes e Hoffmann em projeto em Usina de Cana- de-Açúcar e Álcool, para avaliação de parcerias agrícolas e auditorias em fornecedores nos ramos de  construção civil, montagem industrial, movimentação de cargas, segurança patrimonial, restaurante  industrial, jateamento e pintura, entre outros, com base nas NRs pertinentes a cada segmento,  relações trabalhistas e meio ambiente, com foco no programa de Responsabilidade Social Empresarial das usinas.  Diretora da Z&Z Assessoria S/S Ltda.  Consultora [email_address] 19.38084816 19.97713443
Destacamos os últimos trabalhos e eventos realizados pela Duet’s e ZZ Assessoria para profissionais das seguintes empresas :  Telefônica Serviços Empresariais-  São Paulo, Porto Alegre, Curitiba, Grupo Formosa de Supermercados  PA,  Sotreq S/A  PA,  Grupo Irmãos Teixeira  PA – Belém Ministério Público do Amapá Grupo Interlocações  – São Paulo e filiais  Rede Construvem  – Araraquara Botequim São Bento  – Araraquara Faculdades Integradas de Amparo  – FIA Spinelli S/A Corretora de Valores, Mobiliário e Câmbio  – São Paulo Realização de auditoria na área de cadastro, incluindo documentação e processo, com base nas normas do PQO e boas práticas do mercado, atuando como auditora da empresa de consultoria Lannes e Hoffmann. Grupo Zilor: Usina São José em Macatuba Usina Barra Grande em Lençóis Paulista Usina Quatá em Quatá Instituto de Patologia e Pesquisa S/S  – Amparo Laboratório São Lucas  – Araraquara Grupo Dimen   Realização de auditoria interna de acompanhamento com base na norma ISO 9001:2008 em todas as unidades do grupo.

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ApresentaçãO PadrãO

  • 2. Onde atuamos? Rio Grande do Sul São Paulo Vale do Paraíba Pará Paraná Interior de São Paulo
  • 4. Nossos Serviços Assessoria para implantação e manutenção de Sistema de Gestão da Qualidade ISO 9001:2008 Assessoria para adequação de requisitos legais em laboratórios Clínicos e Serviços de Saúde Realização de Auditoria Internas ( 1º parte ) Realização de Auditoria em Fornecedores ( 2º parte ) Auditorias de Follow-up Housekeeping Treinamentos Assessoria em Gestão da Qualidade
  • 5. Nosso Diferencial Equipe de consultores com vivência de operação + gestão, experiência comprovada e em constante atualização de conhecimento nas melhores e mais modernas tecnologias. Desenvolvimento de projetos customizados e integrados às necessidades de cada organização. Uso do lúdico e das melhores ferramentas para envolvimento e aprendizado. Olhar integrado para pessoas e processos. Conteúdos de treinamento baseados nas pesquisas sobre a Cultura Brasil. Preços competitivos – Preços adequados ao porte da empresa e à complexidade da solução.
  • 6. Todos os projetos contemplam... Diagnóstico – (COMO ESTAMOS) Direcionamento – (PARA ONDE VAMOS) Estratégia – (O QUE FAZER) ORIENTAÇÃO ESTRATÉGICA Gestão da Mudança
  • 7. Base conceitual Curva de aprendizagem MÉTODO CAV Ciclo de aprendizagem vivencial
  • 8. Base conceitual Curva de aprendizagem
  • 9. Ações Corporativas Auto- conhecimento Mercado & Ambiente Estratégia Competências: Estratégicas Específicas Desenvolvimento Modelo de gestão
  • 10. Soraia Gonçalves Pena Psicóloga da Universidade de Taubaté 1999, MBA Fundação Getulio Vargas 2002, Diplomada em Recursos Humanos pela Escuela de Empresas de Lima em 2004, Especialização em Gestão de Pessoas Talentosas pela ESPM 2007. Participação em diversos cursos e workshops de Recursos Humanos  em diferentes países EUA, Peru, Chile, Colômbia, Argentina. Segunda colocada no concurso de Bolsa para Especialização em Gestão de Pessoas – INPG 2002 Docente do SENAC LAPA SP 2007/2008 - no curso de Gestão Empresarial – Consultora associada do SENAI – Vila Leopoldina. Gestora de RH participante e qualificada em 2004/2005 pelo Instituto Great Place to Work como uma das 25 melhores empresas para se trabalhar no Peru por suas praticas e políticas de RH. Participante e vencedora de concurso cultural realizado pelo Banco Real – Philips 2006, AOC 2006, Anna Pegova 2007. Indicada em 2008 ao prêmio TOP OF MIND – categoria EDUCAÇÂO CORPORATIVA Experiência em empresas de prestígio no cenário nacional e internacional como LG Electronics, Natura Cosméticos do Peru, Assist-Card do Brasil e Telefônica Serviços Empresariais. Atuação como consultora de treinamento em empresas de relevância no mercado como Grupo Pão de Açúcar, J&J, Grupo Jamef e Avon Consultora [email_address] 11.41112999 11.81403412
  • 11. Alessandra Gobatti Zampoli Biomédica pela Universidade de Araras, com MBA em Gerência Empresarial, atuo a 7 anos na implantação, manutenção e treinamento de equipes em Sistemas de Gestão da Qualidade, Gestão por Processos e Indicadores de Desempenho. Auditora Líder ISO 9001:2008 – A17038 - IRCA formada pela SGS ICS CERTIFICADORA LTDA. Auditora interna do PALC formada pela Sociedade Brasileira de Patologia Clínica, realizo auditorias internas para acompanhamento e verificação de conformidades nos Sistemas de Gestão da Qualidade em empresas que buscam uma certificação ou que já são certificadas. Instrutora do SEBRAE para ministrar cursos sobre Qualidade. Atuação como auditora da empresa de consultoria Lannes e Hoffmann em projeto em Usina de Cana- de-Açúcar e Álcool, para avaliação de parcerias agrícolas e auditorias em fornecedores nos ramos de construção civil, montagem industrial, movimentação de cargas, segurança patrimonial, restaurante industrial, jateamento e pintura, entre outros, com base nas NRs pertinentes a cada segmento, relações trabalhistas e meio ambiente, com foco no programa de Responsabilidade Social Empresarial das usinas. Diretora da Z&Z Assessoria S/S Ltda. Consultora [email_address] 19.38084816 19.97713443
  • 12. Destacamos os últimos trabalhos e eventos realizados pela Duet’s e ZZ Assessoria para profissionais das seguintes empresas : Telefônica Serviços Empresariais- São Paulo, Porto Alegre, Curitiba, Grupo Formosa de Supermercados PA, Sotreq S/A PA, Grupo Irmãos Teixeira PA – Belém Ministério Público do Amapá Grupo Interlocações – São Paulo e filiais Rede Construvem – Araraquara Botequim São Bento – Araraquara Faculdades Integradas de Amparo – FIA Spinelli S/A Corretora de Valores, Mobiliário e Câmbio – São Paulo Realização de auditoria na área de cadastro, incluindo documentação e processo, com base nas normas do PQO e boas práticas do mercado, atuando como auditora da empresa de consultoria Lannes e Hoffmann. Grupo Zilor: Usina São José em Macatuba Usina Barra Grande em Lençóis Paulista Usina Quatá em Quatá Instituto de Patologia e Pesquisa S/S – Amparo Laboratório São Lucas – Araraquara Grupo Dimen Realização de auditoria interna de acompanhamento com base na norma ISO 9001:2008 em todas as unidades do grupo.