1) O documento descreve o que é a internet, sua história e como funciona, incluindo protocolos de comunicação como TCP/IP e serviços disponíveis como email e World Wide Web.
2) A internet surgiu da ARPANET desenvolvida pelo departamento de defesa dos EUA na década de 1960 e usa protocolos como TCP/IP para a comunicação entre redes de computadores.
3) O documento explica serviços online populares como email, web, compartilhamento de arquivos e softwares colaborativos e fornecedores de acesso à internet.